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使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“存储 > NAS存储”，进入“NAS存储”页面。 选择“权限策略”，单击“”新增自定义权限策略，如图1所示。 图1 新增自定义策略 在“自定义权限策略”根据所需勾选“云存储与客户端权限”和“云存储与云服务器的权限”需要的权限。
云桌面支持哪些登录方式？ 您可以通过瘦终端方式登录桌面、通过软终端方式登录桌面、通过移动端方式登录桌面。 父主题： 登录问题
删除应用组 操作场景 针对已经删除所有应用的应用组，企业管理员可以直接删除应用组。 前提条件 已删除应用组中所有应用。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入应用组列表页面。 选择待删除的应用组。 删除单个应用组执行步骤4~5。 批量删除应用组执行步骤6~7。
接入策略管理 专线接入用户管控 互联网接入IP管控 父主题： 策略管理
登录客户端失败怎么办？ 用户可根据具体的提示信息进行处理。此处列举部分提示的可能原因及对应的处理步骤供参考，如表1所示。如果处理后依然登录失败，请联系管理员处理。 表1 登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。
应用对象确认是否勾选“互联网接入用户”和“专线接入用户”。 单击“确认开启”。 图2 开启虚拟MFA 管理员开启虚拟MFA后，终端用户在使用华为云办公客户端登录桌面时，需要使用智能设备（例如，手机）上华为云应用中的虚拟MFA设备获取动态验证码（首次登录时需要先在智能设备上绑定虚拟
云桌面的登录状态为无法连接如何处理？ 操作场景 该操作指导管理员如何排查云桌面登录状态为“无法连接”。 操作步骤 针对UOS系统 登录管理控制台。 在待排查桌面操作列下单击“更多 > 远程登录”，输入密码后登录到云桌面。 在桌面左下角单击，选择检修工具，输入密码后单击“确定”，开始检修如图1所示。
获取客户端日志方式二 管理员登录WI，输入用户名和密码，在客户端页面依次单击左上角的“用户名 > 日志上报”，如图1所示。 图1 日志上报 日志上报成功后，技术支持会查看到对应的日志。 服务端（HDA）日志 参考如下三种方法登录云桌面。 参考通过软终端方式登录云桌面。 登录管理控制台，在待收集日志桌面操作列下单击“更多
操作场景 该任务指导用户制作云应用私有镜像。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 操作步骤 登录云服务器控制台。 在左侧列表中选择“弹性云服务器”。 在待制作镜像的云服务器所在行，选择“更多 > 镜像/备份 > 创建镜像”。 在“创建私有镜像”页面，按照提示配置参数。
连接信息 查询登录信息 查询桌面登录状态 导出连接记录 查询登录人数 父主题： 云桌面API
String 发送的实体的MIME类型，如：application/json。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 op_type 是 String 操作类型，可选值为： LOCK：锁定用户。 UNLOCK：解锁用户。 RESET_PWD：重置用户密码。 响应参数
常用功能配置 配置云桌面可访问互联网 配置云桌面可访问企业内网 配置云桌面和Windows AD网络互通
账号被锁定了怎么办？ 当您连续输入了5次错误的密码或者动态验证码，导致帐户被锁定时，您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题： 登录问题
移除用户 操作场景 当需要移除用户组指定的用户时，管理员可在管理控制台上移除该用户。 在对接AD域的项目下，AD用户组无法对用户进行“移除”操作，只有普通用户组可以“移除”用户。 给桌面/桌面池授权用户组后，移除该用户组下的用户，需要用户退出登录后再重新登录才生效。 前提条件 已创建用户组，且用户组下存在用户。
云桌面使用云备份服务中的“云桌面备份”功能进行桌面备份。保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 前提条件 已购云桌面。 管理员账号已具备云备份服务操作权限。 自主注册的华为账号默认拥有华为云所有服务的操作权限，如果您使用的是此类账号，无需再进行确认。 华为账号下新建的IAM账号，需
常用功能配置 检测网络状况 单击查看“网络状态”中的“时延”。 在命令执行窗口中输入以下命令，检测终端接入桌面的网络状况。 ping 桌面的互联网接入地址 进入UOS操作系统桌面命令窗口的步骤： 在桌面任意空白处，单击右键，选择“在终端中打开”。 在任务栏单击，选择“终端”。 进
常用功能配置 配置云应用可访问互联网 配置云应用可访问企业内网 父主题： 管理员操作指南
推荐值 无键鼠事件自动断开 自动断开：客户端中无键鼠操作超过设置的等待时间后，将自动断开与服务器的连接，关闭应用。 已禁用：关闭自动断开功能禁用。 自动断开 等待时间（分钟） 无键鼠事件自动断开的等待时间设置。配置范围：3~86400 15 自动注销 开启无键鼠事件自动断开功能后，可配置在断开多久后自动注销会话。
桌面购买、删除附属资源等接口。 用户 查询、创建、删除用户等接口。 用户组 查询、创建、删除用户组等接口。 组织单元 查询OU、导入OU下用户信息接口。 磁盘 增加、扩容、删除磁盘接口。 快照 查询快照列表、批量创建、批量删除、批量恢复快照等接口。 连接信息 查询登录信息、登录人数、导出连接记录等接口。
2023-07-04 第十四次正式发布。 新增： 批量注销桌面、查询在指定时间段未使用的桌面、查询使用桌面的时长、查询用户列表、创建用户组、批量删除用户组、删除用户组、修改用户组信息、操作用户组、查询用户组中的用户接口。 2023-06-20 第十三次正式发布。 新增： 云应用APIAPI参考指导。
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