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历史告警 操作场景 通过云运维中心查看清除过的告警信息。 在历史告警页签中,您仍然能查看汇聚告警的相关信息和处理记录等。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 告警管理”,选择“汇聚告警 > 当前告警”页签,查看集成告警列表信息。 图1 历史告警列表 在集成告警列表“操作”列选择
原始告警的应用属性为命中的流转规则配置的应用。一条原始告警可以触发多个流转规则,因此其对应应用不唯一。 操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > 告警管理”,选择“原始告警”页签,查看原始告警列表,页面默认显示一个月的告警信息,过期的告警将自动清除。 单击击告警列表前可以查看告警其他信息。 图1
转发事件 操作场景 事件单需要转发给其他人处理。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”,选择“待处理的”页签,单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件详情 单击“转发责任人”。 图2 转发责任人 填写转发信息后,单击“提交”。 图3 填写转发信息
改,请按如下操作进行。 修改参数 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”,进入“自动化运维”页面。 在“日常运维”模块单击“参数中心”,进入“参数中心”页面。 选择需要修改的参数,单击操作列“修改”,进入“修改参数”页面。 设置“基础信息”。 参数描述:可选参数。对输入参数进行描述。
驳回事件 操作场景 创建的事件不合理时,事件处理人可驳回事件。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”,选择“待处理的”页签,单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 待处理事件列表 单击“驳回”。 图2 驳回事件 填写驳回原因,单击“确定”。 图3 填写驳回原因
收藏企业项目 操作场景 资源管理提供了用户收藏企业项目的能力,可以通过企业项目筛选相关资源。当资源较多时,您可以选择已收藏的企业项目快速筛选出资源。 收藏企业项目 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“资源管理”页面。 点击右上方“收藏配置”。 设置“收藏配置”。
问题流程 问题被创建后状态为“未受理”,未受理状态可对问题单受理、驳回或转发责任人。 问题受理后状态为“定位出方案中”,定位出方案中状态可对问题单填写问题定位结果信息、转发责任人、升降级和挂起。 问题单挂起后需要创建单人审核,审批通过后状态为“挂起”,挂起后问题单可手动解除挂起或到达设定的解除挂起时间自动解除挂起。
驳回后重新提交事件 操作场景 事件单被驳回后,编辑事件单内容。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”,选择“待处理的”页签,单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件详情 单击“重新开启”。 图2 重新开启事件 修改事件单内容后,单击“提交”。
从而通过身份认证。 AK(Access Key ID):访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符;访问密钥ID和私有访问密钥一起使用,对请求进行加密签名。 SK(Secret Access Key):私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用,对请求进行加密签名,可标识发送方,并防止请求被修改。
实施及闭环变更单 操作场景 变更单审批后,按照变更方案在规定时间窗内实施变更。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更中心”,进入“变更中心”页面,待处理的变更单列表,点变更标题或操作列“处理”,进入变更详情,点“变更开始”。若变更方案关联的作业,需先执行作
资源管理常见问题 首次安装UniAgent如何操作? 如果资源无法在资源管理页面中查询到,如何处理? 无法找到应用管理层级说明页面?
总览 为用户提供资源健康度、资源监控信息、安全概览、运维态势感知、系统公告等相关信息,呈现基于资源一站式的信息概览,同时您可通过总览页面右上角“自定义设置”灵活配置页面楼层的展示和排序。 运维概览 快速配置中心 资源看板 资源监控 优化顾问 安全评分 运维态势感知
参数策略涉及到参数的删除,配置时请谨慎使用。 创建参数 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”,进入“自动化运维”页面。 在“日常运维”模块单击“参数中心”,进入“参数中心”页面。 单击“创建参数”,进入“创建参数”页面。 设置“基础信息”。 表1 基本信息参数说明
时”; 点击页面最下方的“完成”,即完成委托创建,之后点击弹窗中的“立即授权”,进入委托授权页面; 图8 完成信任委托创建 在授权列表右上角搜索步骤3-5中创建的策略的名称,选中,点击确定,即完成授权。 图9 委托授权 执行账号委托 以组织成员租户(执行账号)身份登录IAM-新版控制台;
并将“人员管理”中的人员添加到排班中完成排班的设置。 在需要设置排班人员、获取排班人员时,您直接前往排班管理页面进行配置、查询。 已创建的排班可直接在流转规则、事件中心、自动化运维、通知管理、变更管理等运维服务中设置人员类参数时使用。 排班场景概述 排班管理中可以设置多种排班,
参数管理常见问题 参数管理的页面权限? 参数仓库已选参数和已选主机实例不能跨Region? 父主题: 资源运维常见问题
ScheduleRole deleteRoleOncall 删除固定排班用户 ScheduleUser deleteGlobalFixed 全局固定排班添加用户 ScheduleUser createGlobalFixed 更新固定排班用户 ScheduleUser updatePersonnelsOncall
从控制台获取项目ID 从控制台获取项目ID的步骤如下: 登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名,选择下拉列表中的“我的凭证”。 在“API凭证”页面的项目列表中查看项目ID。 单击用户名,在下拉列表中单击“我的凭证”。 在“我的凭证”页面的项目列表中查看项目ID。 图1 查看项目ID 父主题:
统,用于二次开发,请使用API方式访问云运维中心,具体操作请参见《云运维中心API参考》。 控制台方式 其他相关操作,请使用管理控制台方式访问云运维中心。 如果用户已注册,可直接登录管理控制台,从主页选择“云运维中心”。如果未注册,请参见注册华为账号并开通华为云。
选择到实例的前提条件为: 您的资源实例信息已经同步到COC中,具体操作指导请见:同步资源; 您的资源实例已经安装UniAgent且UniAgent运行正常、状态为“运行中”; 在实例上安装UniAgent,需要您提供实例的管理员账号密码,若您的资源实例未安装UniAgent且您已