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按需VPN网关如果绑定了按需EIP，则VPN网关删除后会同步删除绑定的按需EIP。 如果需要保留EIP，请在删除VPN网关前对EIP进行解绑操作。 父主题： Console与页面使用
故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： Connection failed to establish within given time 可能原因 客户端设备无法正常访问Internet网络。 现有客户端配置文件与VPN网关“服务端”页签中的客户端配置文件不一致。
VPN网关最大支持多大带宽？ VPN网关规格最大支持300Mbit/s。 父主题： Console与页面使用
现有客户端配置文件中的协议或端口与VPN网关的“服务端”页签中配置的不一致。 处理步骤 请在客户端设备上尝试访问其他Internet服务，查看网络是否正常。 如果无法访问，请联系运营商排除网络问题。 登录华为云管理控制台。 找到对应的VPN网关，查看服务端的协议和端口与客户端配置文件中的信息是否一致。 如果不一致，请
创建VPN连接时添加远端子网，提示系统异常，如何处理？ 检查VPC内是否存在对等连接、云专线、云连接的子网路由使用了该子网，导致VPN下发子网路由冲突，确认后将其配置的子网路由删除后重新创建即可。 父主题： Console与页面使用
路由模式，包括静态路由和BGP 仅“连接模式”选择“路由模式”时需要设置。 检测机制 仅“连接模式”选择“路由模式”时需要设置。 策略规则，包括源网段和目的网段 仅“连接模式”选择“策略模式”时需要设置。 父主题： Console与页面使用
本地设备配置VPN时需要设置ACL，为何在控制台上找不到对应的配置？ VPN连接的“连接模式”选择“策略模式”时，才需要在管理控制台上配置策略规则ACL。 父主题： Console与页面使用
创建VPN连接后业务已通，但网页上的连接状态还是显示未连接？ 管理控制台界面中VPN连接状态刷新存在一定的延迟，是正常现象。 如果数据面已正常（即业务访问已正常）， 则VPN连接已完成建立。 父主题： 连接故障或无法PING通
创建VPN连接后业务已通，但网页上的连接状态还是显示未连接？ 管理控制台界面中VPN连接状态刷新存在一定的延迟，是正常现象。 如果数据面已正常（即业务访问已正常）， 则VPN连接已完成建立。 父主题： 连接故障或无法PING通
可修改。 创建VPN连接：VPN连接需要指定连接的名称、关联已创建的VPN网关、指定本端子网、预共享密钥、远端网关、远端子网和协商策略信息。其中连接名称、本端子网、预共享密钥、远端网关、远端子网和协商策略在创建完成后可以修改。 父主题： Console与页面使用
客户端正常连接终端入云VPN网关，但不能ping通需要访问的ECS的IP地址。 可能原因 客户端设备或ECS禁止ping探测。 ECS安全组禁止ping探测。 VPN网关本端网段未包含需要访问的ECS的IP地址。 没有配置用户所属用户组，或者用户组没有配置对应访问策略。 当用户修改指
客户端认证类型 默认选择“口令认证（本地）”。 用户组 名称：Testgroup_01 用户 名称：Test_01 密码：请根据实际配置 所属用户组：Testgroup_01 访问策略 名称：Policy_01 目的网段：192.168.1.0/24 用户组：Testgroup_01 操作流程
如何理解VPN连接中的对端网关和对端子网？ 对端网关和对端子网是个相对的概念，在建立VPN连接时，从云的角度出发，VPC网络就是本地子网，创建的VPN网关就是本地网关，与之对接的用户侧网络就是对端子网， 用户侧的网关就是对端网关。 对端网关IP就是用户侧网关的公网IP，对端子网指需要和VPC子网互联的子网。
如何理解VPN连接中的对端网关和对端子网？ 对端网关和对端子网是两个相对的概念，在建立VPN连接时，从云的角度出发，VPC网络就是本地子网，创建的VPN网关就是本地网关，与之对接的用户侧网络就是对端子网， 用户侧的网关就是对端网关。 对端网关IP就是用户侧网关的公网IP，对端子网指需要和VPC子网互联的子网。
删除用户/用户组 场景描述 仅“客户端认证类型””选择“口令认证（本地）”，且已创建用户/用户组时可以删除。 操作须知 删除用户后，该用户的连接会中断，无法再连接，请谨慎操作。 删除用户操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络
VPC会根据VPN的远端子网、专线的远端子网、VPC对等连接子网下发VPC子网路由，每个子网网段对应一条子网路由。 VPC子网路由条目数不得大于200，即VPC中VPN远端子网数、专线的远端子网数、VPC对等连接子网数以及自定义路由条目数的总和不得大于200。 父主题： Console与页面使用
本地设备配置VPN时需要设置ACL，为何在控制台上找不到对应的配置？ 用户侧数据中心配置VPN设备时，是需要独立创建ACL，且该ACL会被IPsec的策略引用。 云上配置VPN服务时，会根据管理控制台界面填入的本端子网和远端子网自动生成ACL，然后下发给VPN网关。其中ACL中的rule数量是两端子网数量的乘积。
如何理解VPN连接中的对端网关和对端子网？ 对端网关和对端子网是个相对的概念，在建立VPN连接时，从云的角度出发，VPC网络就是本地子网，创建的VPN网关就是本地网关，与之对接的用户侧网络就是对端子网， 用户侧的网关就是对端网关。 对端网关IP就是用户侧网关的公网IP，对端子网指需要和VPC子网互联的子网。
下设备的VPN连接，等待云端连接显示为“未连接”后，重启云下设备VPN连接，并进行数据流触发。 如果依然无法触发协商时，请执行以下操作： 记录VPN连接的协商策略、PSK、本端子网、对端网关、对端子网。 使用现有网关新建一条连接，协商策略、PSK、本端子网均与原连接相同，对端网关和对端子网先任意填写。
配置步骤 创建云连接 登录管理控制台，在服务列表中选择“云连接”，在页面左侧页签中选择“云连接”，单击页面右上方“创建云连接”。 根据界面提示配置相关参数，单击“确定”。 图2 创建云连接 云连接的创建可在VPC的所在的任意一个区域发起，创建阶段填写云连接的名称、企业项目和描述等
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