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登录问题 忘记帐户密码怎么办？ 账号被锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些登录方式？ 登录云桌面失败怎么办？ 无法通过多因素验证怎么办？ 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题
操作场景 当用户重置云桌面网络后，跃点数被还原成默认配置，可能会导致无法上网。 操作步骤 在云桌面内按“Win + r”，在弹出的“运行”输入框中输入“cmd”，按“Enter”打开命令行窗口。 输入命令：route print，按“Enter”查看结果。 业务侧网卡是用户创建VPC中存在的子网网卡。
修改云办公服务接入地址备份配置 功能介绍 该接口用于修改云办公服务接入地址备份配置。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{projec
String 桌面分配对象的名称，当type类型USER时填写用户名字；当type类型GROUP时填写用户组名称。 当type类型USER时：桌面所属的用户，当桌面分配成功后此用户可以登录该桌面。只允许输入大写字母、小写字母、数字、中划线（-）和下划线（_）。域类型为LITE_AD时，使
获取云办公服务接入地址备份配置 功能介绍 该接口用于获取云办公服务接入地址备份配置。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project
String 桌面分配对象的名称，当type类型USER时填写用户名字；当type类型GROUP时填写用户组名称。 当type类型USER时：桌面所属的用户，当桌面分配成功后此用户可以登录该桌面。只允许输入大写字母、小写字母、数字、中划线（-）和下划线（_）。域类型为LITE_AD时，使
子网共享的更多信息，请参见《虚拟私有云用户指南》的“共享VPC”相关内容。 约束与限制 共享VPC的使用限制请参见《虚拟私有云用户指南》的“共享VPC的使用限制”。 使用共享VPC且开通专线接入功能时，需要创建独享型负载均衡实例作为专线接入地址。 如果需要创建新的共享VPC，详情参考创建共享。
objects 用户统计指标。 表5 AppUserAccessData 参数 参数类型 描述 username String 用户名称。 access_failed_count Integer 接入失败数。 last_access_failed_time String 最近一次接入失败时
删除用户组 操作场景 当需要删除指定用户组时，管理员可在管理控制台上删除该用户组。 前提条件 已创建用户组。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户组”。 进入“用户组管理”界面。 在用户组管理界面可对用户组进行“单个删除”或“批量删除”操作。 单个删除
）是一种基于云计算的桌面服务。与传统PC和VDI不同，企业无需投入大量的资金和花费数天的部署时间，即可快速构建桌面办公环境。云桌面支持多种登录方式，可让您灵活存取文件及使用应用，实现移动办公。 您可以使用本文档提供的API对云桌面进行相关操作，如创建、查询、删除等。支持的全部操作请参见API概览。
云桌面支持哪种操作系统？ 云桌面支持的操作系统包括如下，后续会支持更多操作系统。 Windows Server 2016版本 Windows Server 2019 LTSC版本 UOS V20 1050 OEM版本 父主题： 操作系统问题
查询共享存储目录 创建共享存储目录 修改共享目录成员 创建个人存储目录 删除共享目录 删除个人存储目录 查询个人存储目录 查询存储目录访问权限策略 新增或更新存储目录访问权限自定义策略 查询SFS3.0存储 删除WKS存储 父主题： 云应用API
String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 username String 用户名。 biz_type String 接入阶段 |
创建用户组 操作场景 管理员可在管理控制台上创建用户组，对用户进行分组管理。 在使用企业已有AD域的场景下，可以创建普通用户组和AD用户组，如企业未对接AD域，默认只能创建普通用户组。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户组”。 进入“用户组管理”界面。
分发软件信息至镜像实例 功能介绍 分发应用软件信息至镜像实例，管理员可以按需下载并安装应用软件。 目前只支持来自云应用仓库的软件信息。 只允许对状态为 实例正常运行、镜像任务结束 的实例分发软件信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API
云桌面支持哪些登录方式？ 您可以通过瘦终端方式登录桌面、通过软终端方式登录桌面、通过移动端方式登录桌面。 父主题： 登录问题
项目唯一标识。 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型
UserDetail object 用户详情。 表4 UserDetail 参数 参数类型 描述 description String 用户描述。 id String 用户id。 user_name String 桌面用户名。 user_email String 用户邮箱。 user_phone
IP地址或备DNS IP地址。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 单击，在服务列表中选择“网络 > 虚拟私有云”，进入虚拟私有云“网络控制台”页面。 在导航栏中依次选择“虚拟私有云 > 子网”，进入子网页面。 找到共享子网，单击子网名称，进入子网基本信息页面。
String 绑定对象类型枚举。 USER：用户 USER_GROUP：用户组 object_id 是 String 用户/用户组id。 object_name 是 String 用户/用户组名称。 user_group 是 String 桌面用户所属的用户权限组。 sudo：Linux管理员组。
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