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51af777371904892a49a0c3e3e53de44 sourceEcs ECS终端节点 通过ECS服务终端节点页面查询。 - sourceEvs EVS终端节点 通过EVS服务终端节点页面查询。
SUSE操作系统的保护组执行切换操作后，EIP无法ping通 问题描述 保护组生产站点服务器为SUSE操作系统，对该云服务器开启容灾保护后，执行切换操作，云服务器EIP无法ping通。 根因分析 执行切换操作后，云服务器网卡的名称可能会发生改变，如果该网卡上绑定EIP，则可能导致EIP
进入“存储容灾服务”页面。 在“异步复制”页面，单击待删除的保护组所在站点复制对的保护组数，进入对应站点复制对的保护组页面。 在左侧导航选择相应的保护组，进入保护组详情页面。 在基本信息区域右上角，单击“更多 > 删除”。 当保护组内存在保护实例或容灾演练时，无法进行删除操作。
IDC上云：通过界面链接下载软件包，并上传到待部署的云容灾网关服务器； 跨区域和跨可用区：复制服务控制台页面提供的命令，登录待部署的云容灾网关服务器，进入任意目录，粘贴并执行命令获取软件包。 在软件包所在目录下，以“root”用户，执行以下命令，解压缩软件包。
进入“存储容灾服务”页面。 在“异步复制”页面，单击待反向重保护的保护实例所在站点复制对的保护实例数。 进入对应站点复制对的保护组页面。 在左侧导航选择相应的保护组。 进入保护组详情页面。 在保护实例列表中，单击待反向重保护的保护实例所在行操作列的“更多 > 反向重保护”。
进入“存储容灾服务”页面。 在“异步复制”页面，单击待停止保护的保护组所在站点复制对的保护组数。 进入对应站点复制对的保护组页面。 在左侧导航选择相应的保护组。 进入保护组详情页面。 在基本信息区域右上角，单击“更多 > 停止保护”。
进入“存储容灾服务”页面。 选中待切换的保护组所在窗格中的“保护实例”，进入保护组详情页面。 在保护组详情页面，单击页面右上方的“切换”。 在弹出的对话框中，查看此保护组中的云服务器状态是否全部为“关机”。 是，执行6。 否，勾选待关机的云服务器，并单击“关机”。
进入“镜像类型和来源”页面。 在“镜像类型和来源”页面，根据界面提示设置参数，参数设置如图1所示。 其中，“区域”选择跨区域容灾站点所在区域，“创建方式”为整机镜像，“选择镜像源”为云备份。 图1 创建镜像 单击“立即创建”。 进入“资源详情”页面。
问题描述 容灾网关安装、配置完成后，在页面进行网关关联操作时，找不到该网关。 根因分析 可能由以下原因导致： 原因一：跨可用区场景下，创建站点复制对时选择的生产站点可用区与容灾网关所在的可用区不一致。
进入“存储容灾服务”页面。 在“异步复制”页面，单击待反向重保护的保护组所在站点复制对的保护组数。 进入对应站点复制对的保护组页面。 在左侧导航选择相应的保护组。 进入保护组详情页面。 在基本信息区域右上角，单击“更多 > 反向重保护”。 进入反向重保护页面。
cn-east-2 source ecs endpoint 生产区域ECS终端节点 通过ECS服务终端节点页面查询。 - source evs endpoint 生产区域EVS终端节点 通过EVS服务终端节点页面查询。
问题描述 完成代理客户端安装后，创建保护实例页面未显示待保护的生产站点服务器。 根因分析 可能由以下原因导致： 原因一：代理客户端未安装成功，请检查生产站点服务器的操作系统是否是支持的操作系统版本。 处理建议：使用支持的操作系统，重新安装代理客户端。
您可以在控制台页面上手动将这些配置项的修改添加到容灾站点的服务器上。 操作步骤 登录管理控制台。 单击服务列表，选择“存储 > 存储容灾服务”。 进入“存储容灾服务”页面。 在左侧选择“同步复制”，进入同步复制页面。 选中待开启保护的保护组所在窗格中的“开启保护”。
进入“存储容灾服务”页面。 选中待进行故障切换操作的保护组所在窗格中的“保护实例”。 进入保护组详情页面 在保护组详情页面，单击页面右上方的“更多”，选择“故障切换”。 弹出“故障切换”对话框。 在对话框中，单击“故障切换”。
进入“存储容灾服务”页面。 单击待删除的保护实例的保护组所在窗格中的“保护实例”。 进入该保护组的详情页面。 在“保护实例”页签，单击待删除的保护实例所在行的操作列的“更多”，选择“删除”。
进入“存储容灾服务”页面。 选中待进行故障切换操作的保护组所在窗格中的“保护实例”。 进入保护组详情页面 在保护组详情页面，单击页面右上方的“更多”，选择“故障切换”。 弹出“故障切换”对话框。 在对话框中，单击“故障切换”。
在“异步复制”页面，单击待切换的保护组所在站点复制对的保护组数。 进入对应站点复制对的保护组页面。 在左侧导航选择相应的保护组。 进入保护组详情页面。 在基本信息区域右上角，单击“切换”。 进入切换页面。 根据界面提示配置容灾站点服务器的信息。
产品基本概念 表1 公共概念 概念 说明 生产站点 正常情况下承载业务的数据中心机房，可以独立运行，对业务的正常运作起到直接支持作用。对于异步复制，生产站点指的是用户的本地数据中心、租户的服务器云主机所在的位置。对于同步复制，生产站点在创建保护组时指定，即租户的服务器所在的位置。
进入“存储容灾服务”页面。 在“异步复制”页面，单击待重保护的保护实例所在站点复制对的保护实例数。 进入对应站点复制对的保护组页面。 在左侧导航选择相应的保护组。 进入保护组详情页面。 在保护实例列表中，单击待重保护的保护实例所在行操作列的“更多 > 重保护”。
进入“存储容灾服务”页面。 在“异步复制”页面，单击待重保护的保护组所在站点复制对的保护组数。 进入对应站点复制对的保护组页面。 在左侧导航选择相应的保护组。 进入保护组详情页面。 在基本信息区域右上角，单击“更多 > 重保护”。
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