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备份执行失败 问题描述 手动执行备份或根据备份策略执行备份时，备份任务执行失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1
配置系统时间&时区 用户可以配置、修改和查看系统时区及NTP服务器相关信息。 前提条件 目前只支持使用操作系统为Linux的外部NTP服务器。 操作步骤 在导航栏上选择“ > 系统时间&时区”。 配置系统时间&时区。相关参数说明如表1所示。 表1 参数说明 参数名称 参数说明 系统时间
存储库存储容量达到上限后，还会继续执行备份吗？ 如果存储库存储容量未达到上限但容量已不满足下次备份的容量，或刚好达到上限，仍可以继续成功执行一次备份。 当存储库存储容量超过上限后，系统将不会继续执行备份。 若存储库存储容量不足，建议通过执行扩容操作来增加存储库的容量。 父主题： 容量类
保留策略修改后为什么没有生效？ 修改保留策略有以下几种场景： 按数量保留仍修改为按数量保留 新策略对原策略产生的备份同样会生效。无论自动备份还是手动备份，备份完成后，都会校验保留规则，匹配最新的规则。 例如：某用户在星期一上午10:00设置策略A的备份时间为每天凌晨02:00，保留策略为按数量保留
根据页面提示，单击“确定”。可以在文件备份副本页面和本地主机确认恢复数据是否成功。 文件备份的“状态”恢复为“可用”时，表示恢复成功。 父主题： 恢复数据
（可选）手动执行VMware备份 针对已创建的备份计划，您可以选择按照备份策略自动执行备份，也可以选择手动立即执行备份。 前提条件 请确保存储库的可用存储容量满足备份计划执行备份所需要的存储容量。 背景信息 执行备份任务分为以下两种方式。 自动执行： 备份任务将按照备份策略自动执行
根据页面提示，单击“确定”。可以在云桌面备份副本页面和云桌面页面确认恢复数据是否成功。 直到云桌面的“状态”恢复为“可用”时，表示恢复成功。 父主题： 恢复数据
备份会保存多久？ 手动备份： 一般为manualbk_xxxx或自定义名称的备份。 如果不自行删除且账户余额充足且账户余额充足，则备份数据会一直保留。 如果账户余额不足且未及时补充欠款，备份数据将自动被系统释放且无法恢复。 自动备份： 一般为autobk_xxxx名称的备份。 如果已经在策略中设置保留规则
trigger 是 PolicyTriggerReq object 策略执行时间规则 表5 PolicyoODCreate 参数 是否必选 参数类型 描述 day_backups 否 Integer 保留日备个数，该备份不受保留最大备份数限制。取值为0到100。
执行时间点：设置备份任务具体的执行时间点，系统将在指定时间自动进行调度。可以设置一个或者多个时间点。系统将按照用户设置的时间点依次执行备份任务。 执行时间段：设置在具体的时间范围内按照指定的时间间隔执行多次备份。可以设置一个或者多个时间段。
绑定服务器完成后，前往“云备份 > 策略”页面配置备份策略，建议备份时间选择凌晨业务较少的时间。根据需要设置存储库保留备份数量，如果存储库容量较小，建议保留备份的份数和天数减少。保留策略不会删除手动备份。 设置完成后，将备份存储库绑定至备份策略。
备份时间 设置备份任务在一天之内的执行时间点。 只支持在整点进行备份，同时支持选择多个整点进行备份。 须知： 设定的备份时间和控制台实际创建备份的时间可能存在差异。 如需要备份的资源总数据量较大，建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。
存储库绑定的策略为“未开启”状态，故备份不会按照策略保留规则执行删除，需前往策略页面启用目标策略。 如果策略执行期间修改保留规则，则可能会出现备份没有被自动删除的情况，具体原因请参考保留策略修改后为什么没有生效？
当选择的备份策略设置为“执行一次”时，如果创建备份计划的时间晚于备份策略的执行时间，在备份计划创建完成后（勾选“立即激活”），系统将立即执行备份任务。 单击“下一步”。 系统弹出“存储库”界面。 通过以下方式中的任意一种，选择已有的存储库作为备份目标。
备份时间 设置备份任务在一天之内的执行时间点。 只支持在整点进行备份，同时支持选择多个整点进行备份。 须知： 设定的备份时间和控制台实际创建备份的时间可能存在差异。 如需要备份的资源总数据量较大，建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。
Boolean 策略是否开启 policy_operation_definition 否 PolicyoODCreate object 策略定义，备份和复制里面的具体字段各不相同，和策略的保持一致 policy_trigger 否 PolicyTriggerReq object 策略执行时间规则
执行VMware备份 创建VMware备份保护集 创建VMware备份策略 创建VMware备份计划 （可选）手动执行VMware备份 父主题： VMware备份
复制时间 设置复制任务在一天之内的执行时间点。 只支持在整点进行复制，同时支持选择多个整点进行复制。 00:00，02:00 建议选择无业务或者业务量较少的时间进行复制。 复制周期 设置复制任务的执行日期。 按周 指定复制策略在每周的周几执行，可以多选。
在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 图2 我的配额 在页面右上角，单击“申请扩大配额”。 图3 申请扩大配额 在“新建工单”页面，根据您的需求，填写相关参数。 其中，“问题描述”项请填写需要调整的内容和申请原因。
创建VMware备份保护集 保护集是需要保护的备份对象的集合。创建保护集之后，您可以对保护集内的所有备份对象应用同一个备份策略，减少分散备份的时间，提高统一备份效率。 前提条件 需要保护的备份对象所在的受保护环境已成功添加到eBackup备份管理系统中，且已成功扫描。 背景信息 将名称中包含
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