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FAQs FAQs（Web客户端） FAQs（APP客户端）
订单退订 订单退订提供了边缘数据中心管理服务的商务套餐订单退订功能，租户可以通过该操作来退订套餐。 根据边缘数据中心管理界面或者邮件提示，进入华为云“产品 ＞ 企业应用 ＞ 企业网络 ＞ 边缘数据中心管理 > EDCM”的“总览”页面。 找到需要退订的订单，单击操作列的“退订”。
产品特性 边缘数据中心管理是一种为政府、教育、医疗、企业等中小数据中心提供远程监控运维的云管理系统解决方案。 NetEco是提供远程监控运维的管理系统，通过地图定位、设备环境监控、视频查看、告警推送等多项功能，提高客户远程运维的效率，降低运维成本。 NetEco是华为数据中心基础设施管理解决方案中的集中操作维护部分
配置TLS 背景信息 TLS是一种安全传输层协议，用于在两个通信应用程序之间提供保密性和数据完整性。 多租户部署场景中，配置TLS的操作需要联系管理员用户进行操作。 操作步骤 在主菜单中选择“系统 > 关于 > CA服务”。 在左侧导航树中选择“全局配置 > TLS配置”。 单击“
能效设置 用户通过能效设置功能设置NetEco的配电绑定方式。 操作步骤 选择“能效管理 > 能耗管理 > 能效配置”。 在左侧导航栏中选择“能效设置”。 任务 操作 选择配电绑定方式 选择配电绑定方式，单击“应用”。 开启或关闭脚本批量配置功能 说明： 若开启脚本批量配置功能，在
CA代理服务介绍 定义 价值描述 应用场景 功能介绍 可获得性 技术原理 父主题： CA代理服务
系统设置 系统配置 远程通知 父主题： 系统
什么是租户？ 为了自身业务发展的需要，出资购买硬件云化设备和边缘数据中心管理服务，开通租户帐号后，在NetEco上配置相关的网络业务，如接入认证方式、终端用户管理等，搭建无线Wi-Fi网络后最终提供给自己的员工或者客户使用。
实名认证 注册成功后即可自动登录华为云，在右上角选择“账号名 ＞ 账号中心”，进入“账号中心”页面。 图1 账号中心 在“基本信息”页签，根据页面提示完善个人信息。 图2 基本信息 单击“实名认证”。在“实名认证”页签中根据实际情况谨慎选择“个人认证”或者“企业认证”，按照页面提示填写正确的信息
设备管理 设备视图 配置 告警管理 大屏监控
能效管理 NetEco提供能耗管理、节能管理和智能用电管理，实时监控管理域及设备的能效信息，帮助用户合理用电。 能效分析 能效配置 智能用电
运维管理 可用性管理 安防 数据采集与分析
应用安全介绍 定义 价值描述 应用场景 功能介绍 技术原理 父主题： 应用安全
安装NetEco APP APP运行环境要求 终端设备：仅支持安卓手机，其他终端设备不支持。 操作系统要求：Android 8.0及以上版本，系统不能进行root操作，系统内存为1GB及以上。 支持网络浏览器，连接Internet，速率为500kB/s及以上。 有足够的空间安装新的应用
首页配置 操作步骤 选择“系统 > 系统管理 > 个人设置”。 在左侧导航树中选择“首页配置”。 将已复制好的页面url粘贴至首页URL栏，并单击“应用”。 父主题： 个人设置
配置屏蔽规则 前提条件 已具备“设置屏蔽规则”操作权限。 背景信息 创建规则成功后，如果规则的告警/事件源设置为“所有告警源”或“所有事件源”，只有管理对象为“对象全集”的用户可以对该规则进行修改或删除。其他用户只能修改或删除告警/事件源为“自定义告警源”或“自定义事件源”的规则。
设置错峰用电 用户能够设置错峰用电方案，了解节电效益。 前提条件 操作用户已拥有“错峰用电”权限。 操作步骤 选择“能效管理 > 智能用电 > 错峰用电”。 在错峰用电主界面左上角，选择“设备”。 设置电价模板。 在“错峰用电”界面右上角单击“电价模板设置”，弹出“电价模板管理”窗口
推送任务监控 推送任务监控可以实现对升级任务的实时监控及统计。 前提条件 已具备“软件管理”的操作权限。 操作步骤 选择“设备管理 > 配置 > 设备软件管理”。 在左侧的导航栏中，选择“推送任务监控”。 任务 说明 升级任务统计 可按天、周、月、季或年查看升级任务实时状态。 设备类型统计
自定义配置CA 背景信息 CA服务为用户提供证书签发方案，用于满足用户无CA或用户CA不满足要求的情况。首次使用CA服务或当前CA服务中无已配置的CA时，用户可以在初始化配置界面创建CA。 用户在导入外部证书时，必须保证该证书是由可信CA签发的证书，如果不是，则存在安全风险。 操作步骤
高危操作使能 用户需要高危操作的权限时，可通过开启或关闭高危操作使能开关来实现。 操作步骤 选择“系统 > 系统设置 > 系统配置”。 在左侧导航栏中选择“系统配置 > 高危操作使能”。 在“高危操作使能”页面，选择是否开启高危操作使能开关，单击“应用”。 父主题： 系统配置
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