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回收站 为了防止误操作及数据安全，知识库提供回收站功能。 删除的文档、文件夹将存放在回收站，可在回收站对已删除的Wiki、文件库、文档、文件、目录、组织和团队进行恢复、彻底删除（清除）。恢复和删除支持批量操作。 恢复操作 彻底删除操作 批量操作 恢复操作 Wiki、文件库、文档、文件
文件操作 介绍知识库的文件操作。 文件上传 文件下载 文件预览 关联内容 文件上传 文件上传功能可以上传文件、文件夹到个人建立的文件库或者团队文件库，也可以上传到项目文件库。 进入文件库详情页面。 上传文件。 上传文件有两种情况： 如果文件库详情页面为空，可单击详情页面的“文件”或
权限管理 知识库默认有四个角色，分别为企业管理员、管理员、成员和只读成员。根据需要可以新增团队角色、修改成员权限。 权限管理入口 权限角色说明 添加企业管理员 团队权限管理 个人权限管理 项目权限管理 权限管理入口 知识库权限管理入口：在知识库主页选择“设置 > 权限管理”。 权限角色说明
适用场景：IT应用及平台类软件，硬件标准化或不依赖专有硬件，软件频繁迭代，比如ERP软件、CRM、数据库、网管软件等。 研发特点：软件可独立部署销售，多采用敏捷开发，客户需求变化频繁、快速规划、敏捷发布，交付周期一般为2～3个月甚至更快。
个人Wiki 在“个人Wiki”中，可以新建Wiki，并通过文件夹对文档和表格进行归类管理。 新建Wiki 新建文件夹 新建文档 新建表格 新建Wiki 通过知识库主页进入个人Wiki。 单击左侧导航个人Wiki，进入个人Wiki页面。 单击页面的“新建Wiki”，进入新建Wiki
项目知识空间 在“项目知识空间”中，“Wiki”和“文件库”是自动创建的，即创建项目后，会自动创建一个Wiki和一个文件库。在项目知识空间中，一个项目对应一个Wiki和一个文件库。 项目Wiki：进入项目Wiki，可以新建文件夹和文档，并通过文件夹对文档进行归类管理。 项目文件库：
搜索 用户可根据实际需求在当前Wiki下输入关键字进行搜索。 搜索文档时，暂只支持按名称进行搜索。 在知识库的“收藏”、“个人Wiki”、“个人文件库”、“项目知识空间”、“团队知识空间”、“回收站”等均支持搜索，在页面右上角范围搜索框，可搜索该页面的文件或文档。 父主题： 文档操作
跨服务联动 Wiki支持与CodeArts Req进行联动，支持工作项和统计图表两种插入方式。 插入CodeArts Req的工作项列表 插入CodeArts Req的统计图表 父主题： 文档操作
初步预估是后台数据库出现Bug了，需要解决该问题 单击“确定”，至此，开发人员Frank完成了缺陷单的分析工作。后续开发人员前往开发环境中写代码修复问题。
文档模板操作 文档模板分为公共模板和自定义模板。 公共模板为系统内置，不可修改。自定义模板可以添加、修改和删除。 默认公共模板 新建自定义模板 文档另存为模板 使用自定义模板 默认公共模板 在新建文档中，默认显示“公共模板”页签，“类别”显示文档，公共模板默认“空白文档”。根据实际需要在左侧导航分类选择公共模板类型
设置 企业管理员可以在设置中进行组织的添加、修改、删除、指定组织管理员、添加成员、修改成员权限等操作。 组织架构 管理企业下的组织。企业下可以创建多个组织，一个组织下可以创建多个团队。团队知识库详见团队知识空间。 成员管理 管理企业下组织的成员。成员支持添加本企业成员和其他企业成员
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