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查询中心网络ER路由表附件详情 功能介绍 查询中心网络ER路由表附件详情。 调用方法 请参见如何调用API。
预览释放 标示符 AgentEvent_Release_Preview 作用 预览呼叫释放。 附带信息 无。
附件下载 功能介绍 用户在工单详情中可以下载查看其上传的附件。 URI GET /v1.0/servicerequest/case/accessory 请求消息 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 id 是 String - 附件下载支持批量下载。
支持对附件进行在线预览，支持以下类型文件格式在线预览： 图片预览：gif、bmp、jpeg、jpg、png、ico 文档预览：doc、docx、xls、xlsx、ppt、pptx PDF文件：pdf 文本文件：txt 父主题： 读信
对于文件中转站中的超大附件，可直接作为新邮件的附件，进入写邮件窗口，以便快捷发送，无需重复上传。 文件中转站的重要超大附件，可勾选后，进行续期保存时间，可延后15天。 父主题： 文件中转站
状态码 状态码 描述 200 查询中心网络GDGW附件列表成功。 错误码 请参见错误码。 父主题： 中心网络的附件管理
新建用例的附件和执行用例页面的附件是关联的吗？ 这两个阶段的附件没有关联，新建用例时上传的附件不会带入到用例执行页面。在用例的详情页面两种附件都会展示，分别显示为用例附件和执行附件。 图1 用例详情页面 父主题： 验证中心
附件功能 上传附件 上传附件 删除附件 下载附件 图片展示 附件限制 父主题： API v2（推荐）
上传附件 功能介绍 提交工单时，可以提交一些截图等文件。
更新中心网络ER路由表附件 功能介绍 更新中心网络ER路由表附件。 调用方法 请参见如何调用API。
删除附件 功能介绍 取消工作项与附件关联，如附件为工作项页面上传则删除附件 调用方法 请参见如何调用API。
创建中心网络ER路由表附件 功能介绍 创建中心网络的路由表附件。 调用方法 请参见如何调用API。
附件管理 操作场景 附件管理将全域接入网关等网络实例作为附件接入中心网络特定区域的企业路由器，从而关联并打通不同地域的网络实例。 本章节指导用户管理全球中心网络的附件。 约束与限制 添加中心网络的附件前需要先创建全域接入网关，否则将无法正常配置。
文件预览 在线预览图片 在线播放音视频文件 在线预览和解压压缩包 父主题： 文件数据服务
删除附件 功能介绍 用户在创建工单或者新增留言前可以删除其上传错误的附件，重新上传。
预览外呼 标示符 AgentEvent_Preview_CallOut 作用 座席接收到预览外呼（预览呼出的电话号码长度是24）。 附带信息 controlid：预览呼出控制块号。 dialeddigits：预览呼出被叫号码。 callData：随路数据，最大长度16k。
附件管理 租户批量获取下载链接 父主题： API v2（推荐）
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