检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
预览释放 标示符 AgentEvent_Release_Preview 作用 预览呼叫释放。 附带信息 无。
预览发起 标示符 AgentEvent_Preview 作用 座席接收到预览发起。 附带信息 controlid：预览呼出控制块号。 dialeddigits：预览呼出被叫号码。
附件下载 功能介绍 用户在工单详情中可以下载查看其上传的附件。 URI GET /v1.0/servicerequest/case/accessory 请求消息 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 id 是 String - 附件下载支持批量下载。
对于文件中转站中的超大附件，可直接作为新邮件的附件，进入写邮件窗口，以便快捷发送，无需重复上传。 文件中转站的重要超大附件，可勾选后，进行续期保存时间，可延后15天。 父主题： 文件中转站
如果您需要添加更多附件，请单击参数下方的“添加附件”，继续配置相关参数。 单击“确定”。 在附件列表中可查看附件信息，如果“状态”为“可用”，表示附件添加成功。 删除附件 进入中心网络列表页面。 单击目标中心网络名称。
删除附件 功能介绍 取消工作项与附件关联，如附件为工作项页面上传则删除附件 调用方法 请参见如何调用API。
状态码 状态码 描述 200 查询中心网络ER路由表附件成功。 错误码 请参见错误码。 父主题： 中心网络的附件管理
文件预览 在线预览图片 在线播放音视频文件 在线预览和解压压缩包 父主题： 文件数据服务
状态码 状态码 描述 200 查询中心网络GDGW附件列表成功。 错误码 请参见错误码。 父主题： 中心网络的附件管理
状态码 状态码 描述 200 更新中心网络ER路由表附件成功。 错误码 请参见错误码。 父主题： 中心网络的附件管理
附件功能 上传附件 上传附件 删除附件 下载附件 图片展示 附件限制 父主题： API v2（推荐）
上传附件 功能介绍 提交工单时，可以提交一些截图等文件。
删除附件 功能介绍 用户在创建工单或者新增留言前可以删除其上传错误的附件，重新上传。
新建用例的附件和执行用例页面的附件是关联的吗？ 这两个阶段的附件没有关联，新建用例时上传的附件不会带入到用例执行页面。在用例的详情页面两种附件都会展示，分别显示为用例附件和执行附件。 图1 用例详情页面 父主题： 验证中心
状态码 状态码 描述 202 接受创建中心网络的路由表附件的请求。 错误码 请参见错误码。 父主题： 中心网络的附件管理
附件管理 租户批量获取下载链接 父主题： API v2（推荐）
预览本体 在KG服务管理控制台创建本体后，您可以预览描述本体信息的结构图。 登录KG服务管理控制台，在左侧菜单栏中选择“我的图谱资产库 > 我的本体”，进入“本体管理”页面。 在本体列表中，单击操作栏的“预览”，即可预览本体信息的结构图。
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
