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图6 待办详情 在“待办详情”页面，单击附件名，即可下载附件。 图7 下载附件 附件下载限流，限流策略：两次触发下载之间必须间隔5秒。 受理待办 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 待办中心”页面，选择“待处理的”页签。
图2 创建问题页面 问题标题：必填，简要填写问题描述 问题描述：必填，具体描述问题现网和对现网的影响，支持上传附件 问题来源：非必填，填写问题来源，来源包含事件、告警、WarRoom和主动运维发现。若是处理事件发现的问题则选择事件。
ImpactApplication deleteImpactApplication 执行动作 Ticket actionTicket 新建工单 Ticket createTicket 修改Ticket Ticket updateTicket 删除Ticket Ticket deleteTicketInfo 上传附件
提升应用高可用能力：PRR（Production Readiness Review 生产就绪程度评审），承载华为云SRE对云应用上线评审的最佳实践，提供在线评审电子流和评审项，提升应用高可用能力。
导入账号：账号管理支持主机账号密码的在线托管，您可以通过Excel导入的形式将主机账号的初始密码导入，导入之后您可点击“查看账号密码”来在线查看账号密码。 同步账号：若用户在OS上新增了主机账号，在账号管理页面勾选对应主机后，可通过“同步账号”按钮一键同步新增的OS账号。
图5 创建应急预案 表2 应急预案参数说明 参数名 参数说明 应急预案名称 用户自定义此次演练的应急预案名 所属应用 演练目标主机或容器的所属应用 应急预案概述 描述应急预案主要信息 应急预案附件 针对演练异常情况的紧急恢复指导书 演练过程中可能出现不可预料的异常情况，用户须提前准备好应急措施
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