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VR云渲游平台与其他服务的关系 VR云渲游平台与周边服务的依赖关系如表1所示。 表1 VR云渲游平台与其他服务的关系 服务名称 服务介绍 VR云渲游平台与其他服务的关系 统一身份认证服务 IAM 统一身份认证服务（Identity and Access Management, I
支持的监控指标 功能说明 本节定义了VR云渲游平台上报云监控的监控指标的命名空间、监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控检索VR云渲游平台产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.CVR 监控指标 表1 监控指标说明 指标 指标名称 含义 取值范围 测量对象 监控周期 error_in_degree
String 设备连接策略规则（黑、白名单）。 black_list：表示黑名单。 white_list：表示白名单。 package_list Array of objects 应用的安装包信息列表，详情请参见表4。 表4 package字段数据结构说明 参数 参数类型 描述 bucket_name
cn-south-1：华南-广州 响应参数 状态码为200时 表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 count Integer 云服务器数量。 servers Array of objects 云服务器信息列表，详情请参见表3。 表3 server字段数据结构说明 参数 参数类型 描述
获取渲染任务列表 功能介绍 获取渲染任务列表。 仅支持查询90天内的渲染任务信息。 URI GET /v2/cvr/render-tasks 该接口需要使用global终端节点调用。 请求参数 表1 查询参数 参数 是否必选 参数类型 描述 status 否 String 任务状态。
String 云服务器ID。 请求参数 不涉及 响应参数 状态码为200时 表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 applications Array of objects 应用列表信息，详情请参见表3。 表3 application字段数据结构说明 参数 参数类型 描述 id
操作步骤 当设备与云服务器正确连接时，可在设备列表中选取指定设备单击监控进入实时监控页面。 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“设备列表”，并选择“运行中”页签。 如果设备信息较多，您可以在设备列表的右上方，根据设备ID、当前应用等信息，单击进行过滤查询。
查看设备详情 操作场景 设备列表页面显示了所有连接过VR云渲游平台的设备信息。您可以参考本节操作查看设备详情。 操作步骤 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“设备列表”。 根据设备当前状态，分为“运行中”与“未运行”两个页签展示，如图1和图2所示。
关闭应用失败 问题描述 在“云服务器列表”页，单击下拉按钮展开会话列表，查看会话连接状态，出现“关闭应用失败”的异常。 图1 关闭应用失败 排查思路 将鼠标移动至“关闭应用失败”处，查看具体的失败原因，并根据表1进行故障排除。 表1 关闭应用失败排查思路 失败原因 解决方案 同步集群OBS桶数据失败
adb devices 图1 设备已连接 执行以下命令，安装APK至设备。 adb install ***.apk 命令行返回success表示安装成功。 父主题： 客户端开发
云服务器处于异常状态 问题描述 云服务器列表页面，云服务器的状态显示为“异常”。 处理方法 进入云服务器列表页面，鼠标移动至“异常”状态处，查看具体的异常原因。 图1 查看异常原因 根据查看的异常原因，匹配表1中对应的解决方案，解决云服务器异常。 表1 云服务器异常原因及解决方案 异常原因
即图1中的③，表示云服务器异常信息，您可以通过该信息查看与应用相关的云服务器异常台数。 您可以通过单击，查看云服务器异常的详细信息，包括异常云服务器的名称、异常原因、处理方案等。 图3 云服务器异常 云服务器的状态类型和释义，以及引起云服务器异常的原因、处理方案等，如表3所示。 表3 云服务器状态类型及异常信息说明
打开SDK开发者中心。 选择“VR云渲游Web SDK”进行“SDK下载”。 获取WebSDK.zip文件，并解压。 解压后的文件如表 WebSDK.zip包含的文件所示。 表1 WebSDK.zip包含的文件 文件名 说明 README.md 使用说明 CloudVR-Web-SDK.exe
集群的状态为“运行中”、“变更失败”、“修复失败”。 操作步骤 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“集群管理”。 单击右上角的“变更集群配置”，修改集群。 如果“变更集群配置”按钮置灰，表示当前集群不满足修改的条件。请先根据前提条件进行处理，然后重试修改操作。
登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“设备列表”。 选择“运行中”或“未运行”页签。 如果设备信息较多，您可以在设备列表的右上方，根据设备ID、当前应用等信息，单击进行过滤查询。 单击“操作”列下的“连接管理”。 图1 设备列表-连接管理 在“
登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“设备列表”，并根据设备ID、当前应用等信息，单击进行过滤查询。 选择“运行中”或“未运行”页签。 对于已有连接记录的设备，可以在设备列表页面，单击“操作”列下的“修改调度策略”。 图2 设备列表-修改调度策略
应用名称、应用安装包等，可以参考如下操作进行修改。 修改应用安装包 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“应用管理”，打开应用管理页面。 在应用列表中，查看需要修改应用安装包的应用，并单击“更多”下的“修改应用安装包”。 图1 应用管理-修改应用安装包
打开SDK开发者中心。 选择“VR云渲游Windows SDK”进行“SDK下载”。 获取WindowsSDK.zip文件，并解压。 解压后的文件如表1所示。 表1 WindowsSDK.zip包含的文件 文件名 说明 bin 二进制文件 include 包含的头文件 lib 静态数据链接库文件
部署了该应用的云服务器信息 应用相关的监控指标，如用户使用应用的体验数据 操作步骤 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“应用管理”，打开应用管理页面。 在应用列表中，根据名称查看对应的应用信息。包括： 应用的基本信息：应用的名称、ID、类型、所属集群、创建时间、应用状态。
安装应用失败 问题描述 在“云服务器列表”页，单击“操作”列下的“查看应用”，查看应用的状态为“安装失败”。 图1 查看应用 排查思路 将鼠标移动至“安装失败”处，查看具体的失败原因，并根据表1进行故障排除。 表1 安装应用失败排查思路 失败原因 解决方案 无效的下载链接 请更换应用安装包
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