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如何找回会议用户密码? 登录华为云会议客户端或华为云会议管理平台时,在登录界面单击“忘记密码”来修改密码。 联系企业管理员登录华为云会议管理平台,在“企业管理 > 会议用户”界面中查看忘记密码的用户账号,单击“更多 > 重置密码”,新密码将发送到用户的邮箱和手机。 父主题: 账号密码
该接口用于屏幕共享/白板共享设置水印。该水印是在接收端叠加到共享内容上的。服务器上配置后才会显示水印。 1、在桌面共享、程序共享、白板共享的接收端叠加水印图片,只有服务器上会中水印打开的情况下自定义水印才生效。如果不自定义,默认按照手机号、邮箱、会议ID+昵称优先级顺序显示,字体透明度10%。
注销账号 在移动端支持快速注销账号,注销操作如下所示。 如果未完善个人手机号或邮箱信息,注销时请根据提示信息,在会议管理平台完善相关信息后再进行账号注销。 父主题: 移动端
设置 发件邮箱配置 您可以在“设置 > 高级设置 > 系统 > 发件邮箱配置”中设置发件邮箱,通过该邮箱发送白板文件。 白板保存本地 您可以在“设置 > 高级设置 > 应用 > 白板 > 本地保存”中开启或关闭“本地保存”。启用此项后,白板、标注才能保存至IdeaHub的本地文件夹。
设置 服务器设置 您可以在“设置 > 高级设置 > 服务器设置”中激活或解除绑定设备。 发件邮箱设置 您可以在“设置 > 高级设置 > 发件邮箱设置”中设置发件邮箱,通过该邮箱发送白板文件。 白板本地保存 您可以在“设置 > 高级设置 > 白板本地保存”中开启或关闭“白板本地保存
等待5分钟自动解锁。 单击“忘记密码”,重新设置新密码。 企业管理员还可以登录“华为云会议管理平台”,在“会议用户”界面中查看忘记密码的用户账号,单击“更多 > 重置密码”,新密码将发送到用户的邮箱和手机。 父主题: 账号密码
如您使用的会议设备型号为TE10/20,初次使用需输入激活码。 配置前需确认该会议设备已在“华为云会议管理平台”上添加完成。 激活码有效期为10天,时间自会议设备在“华为云会议管理平台”上添加完成之日起计算。如激活码已失效,请登录“华为云会议管理平台”,重置该会议设备的激活码。 安全起见,如您在五分钟内,激活码连续输
第三方通过企业管理员账号、密码登录成功后,可以重置企业成员密码,新密码会发送到企业成员的手机或邮箱。 业务流程 图1 企业用户密码重置流程图 第三方通过企业用户账号、密码登录,获取Token。 第三方向网关APIG发送账号鉴权请求。 网关接收请求后,向CloudPortal发送账号鉴权请求。 CloudPortal鉴权通过后返回Token。
第三方友商终端辅流接收/发送失败 辅流接收/发送失败可能原因及解决措施: 第三方友商终端版本问题,建议将终端升级到互通测试通过的版本。 网络限制导致辅流不通,将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况,
请求参数 表2 参数说明 参数 是否必须 类型 位置 描述 X-Access-Token 是 String Header 授权令牌。获取校验验证码返回的token。 Content-Type 是 String Header Body的媒体格式 样例:application/json;
包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。 硬件终端的激活码用于硬件终端首次上电时激活华为云会议服务,在“华为云会议管理平台”添加硬件终端后随机生成。 随机生成的激活码可在添加终端时填写的手机或邮箱中查看。 父主题: 硬终端业务使用
企业成员忘记密码 场景描述 发送滑块验证码 校验滑块验证码 发送短信/邮件验证码 校验短信/邮件验证码 用户重置密码 父主题: 接口参考
code cannot be empty. 验证码不能为空 验证码不能为空,请输入验证码 400 USG.206010012 Incorrect verification code. 验证码校验失败 验证码校验失败,请输入正确的验证码 400 USG.206010023 The current
contact 是 String Body 后台自动识别是手机还是邮箱,若为手机号,则要求和国家码匹配。 说明: 当前中国站点企业支持使用邮箱或手机号进行邀请,手机仅支持+86开头的手机号。 当前国际站点企业仅支持使用邮箱进行邀请。 country 否 String Body 手机号所属的国家。
设置后,打开华为云会议移动端时,可接收会议来电铃声或振动通知。 结束华为云会议移动端后台进程时,可接收会议来电消息提醒。 注意事项 目前OPPO、vivo、荣耀、小米手机可支持设置退出应用时接收来电消息提醒。 设置来电铃声或振动通知 设置后,打开并登录移动端,可接收会议来电铃声或振动通知。
企业管理员添加第三方终端 企业管理员登录华为云会议管理平台:华为云会议管理平台。 目前第三方友商设备型号仅支持Polycom和Cisco。 企业管理员添加成功后,用户会接收邮件和短信通知下发的SIP号码、认证密码信息及代理服务器地址信息。 短信内容如图所示: 国际站点SIP服务器地址:
企业管理员重置账号的激活码 描述 企业管理员重置账号的激活码,重置后,原设备直接解绑,必须重新激活使用,若手机邮箱不填,则不会发送新的激活码。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/usg/dcs/co
录播服务 1080P高清录制,高效转码。 视频、音频、辅流多流录制,会议细节不遗漏。 会议录制文件网上存储,随时随地下载。 直播平台 微信、微博、网页等平台直接观看,零门槛接入。 短信、邮件等便捷通知方式。 直播过程可IM消息和语音高效互动。 多维数据统计,业务结果量化。 智能会议室
登录华为云会议管理平台 使用以下浏览器可访问华为云会议管理平台。 IE 11版本 Chrome 46及以上版本 FireFox 41及以上版本 请输入企业管理员账号和密码登录华为云会议管理平台。 父主题: 配置企业架构
说明: 号码和邮箱必须填一个,若企业未开启短信功能,则邮箱必填。 smsNumber 否 String Body 手机号。例如中国大陆手机+86xxxxxxxxxxx。当填写手机号时 “country”参数必填。 说明: 号码和邮箱必须填一个,若企业未开启短信功能,则邮箱必填。 状态码