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文件中心 文件中心是兔展针对部分需要异步处理的文件上传或下载场景设计的模块。 异步处理：简而言之即用户在兔展系统上传或导出文件的时候，无需在一个页面等待文件处理过程而交由后台执行，以免影响用户进行其他系统操作，节约时间成本。 业务规则 提供统一的上传组件，支持多格式类型文件的异步上传
渠道分析 功能描述 渠道分析包括整体分析和渠道详情两个板块。整体分析是对所有渠道的整体数据评估，包括总浏览量、总访客量、总分享量等，以及各渠道在这几个指标下的排行。而渠道详情则是查看某一个渠道的是数据传播效果。 业务规则 时间的快捷筛选项包括当日、最近30天、最近60天和最近90天
用户标签 兔展用户标签围绕标签和标签值两个基本要素进行展开设计，支持通过用户属性、身份、行为事件条件自定义标签值，系统根据条件规则自动给符合条件的用户打上对应标签。 业务规则 用户标签列表支持按照三级分类进行管理，分类支持编辑和删除基本操作。 用户标签列表支持查看、编辑、删除基本操作
推广中心 消息推送中心为触达用户提供推送通道、消息模板管理、防打扰机制管理等基础服务，而推广中心则是基于消息推送能力，结合业务场景进行推送的实际应用，配置与管理推送任务。 推广中心为业务提供两种推送形式，以满足业务不同的场景和诉求，一种是针对目标用户，在特定时间推送特定消息内容，可以通过消息推广任务实现
父主题： 营销任务
停用/启用坐席 某个坐席离职或者暂时不允许登录系统时，系统管理员可以将坐席停用，停用状态的坐席不可以登录系统，也无法接听客户来电；也可以对已停用的坐席重新启用。 操作步骤：某个坐席离职或者暂时不允许登录系统时，系统管理员可以将坐席停用，停用状态的坐席不可以登录系统，也无法接听客户来电
权益库存变动信息查看 权益的库存变动包括：权益冻结、冻结释放、发放、发放失败回退、权益退库补库等数量信息，可通过【库存变动明细】【发放明细】功能模块进行查看。 库存变动明细 支持选择变动信息（多选）查询记录。 支持输入关键字搜索业务信息相关变动记录。 图1 库存变动明细 发放明细界面
打造短视频营销文案创作助手 场景介绍 随着互联网的发展，短视频已成为了日常生活中不可或缺的一部分，凭借其独特的形式和丰富的内容吸引了大量流量，并为企业和个人提供了一个全新的营销平台。短视频用户希望借助大模型快速生成高质量的口播文案，以提升营销效果和效率。
表1 产品配置说明 产品 配置示例 智能信息服务号 区域：华北-北京四 计费模式：按需套餐包，有效期1年 涉及服务：智能信息服务号 表2 成本预估（套餐包推算） 产品 计费说明 花费（包1年） 智能信息服务号 智能信息服务号：30万次 182000元 父主题： 智能信息服务号营销入口
论坛网站
批量修改坐席 系统管理员也可以根据需要批量修改坐席的后处理时长、外显号码、部门、上级、外呼业务信息。 操作步骤： 单击<批量修改坐席>按钮，弹出当前页面坐席的修改页面，页面自动过滤掉已停用的坐席，只显示启用的坐席，如下图所示： 图1 批量修改坐席1 批量修改坐席的后处理时长、外显号码
开始使用 智能信息服务号认证企业信息 通过企业认证后，才能正常使用智能信息服务号功能。 在左侧导航，选择“企业管理 > 企业备案”，进入“企业备案管理”界面。 在“智能信息服务号”区域，单击“填写备案信息”。 配置备案信息，配置说明请参考表1。 表1 企业信息配置说明 参数 说明
修订记录 表1 修订记录 发布日期 修订记录 2024-12-23 第一次正式发布
导出 管理员可根据需要导出坐席信息。 图1 坐席列表 操作步骤： 单击<配置导出表头>，进入表头配置页面，默认全选，勾选或取消勾选表头字段后单击<保存>，可成功保存配置，配置后账户下通用。 图2 配置导出表头 查询满足条件的坐席数据后，单击<导出>，系统自动生成导出任务，单击<导出任务查询
修订记录 发布日期 修订记录 2024-01-15 第一次正式发布。
修订记录 表1 修订记录 发布日期 修订记录 2024-04-28 规范词、敏感词专项处理，章节优化 2023-02-15 第一次正式发布。
修订记录 表1 修订记录 发布日期 修订记录 2024-07-29 第一次正式发布。
企业模板管理 将典型、复用程度高的H5应用内容、页面（作品页、弹窗页）转为模板，方便后续直接利用模板快速创建活动、复用页面设计，提高活动制作效率。 转内容模板 将整个应用内容转为内容模板，方便后续直接使用模板快速创建活动，可以对模板进行详情预览、共享、删除操作，支持再次编辑修改模板内容
事件分析功能 事件分析是将用户行为事件的相关指标，按照用户属性、事件属性、客群范围等条件组合统计的分析工具。关于事件和事件属性： 事件用于定义用户在页面上的所有行为信息； 事件属性则用于描述该事件所具有的特征属性； 通过灵活的组合筛选条件工具，借助折线图、柱状图、饼状图信息回答相关业务问题
数据运营：通过看板和报表，为门店和总部提供各维度的销售数据，库存和周转数据，商品维度分析数据和营销费用数据。通过数据了解业务经营情况，支撑运营决策。 采购要货平台（集成）：可以集成门店要货商城，支持门店向总部或者外部供应商的要货业务，实现总部对渠道的管理和采购业务的全流程可视。
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