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  • 云上保障护航服务(基础版) - 支持计划

    云上保障护航服务(基础版) 华为云提供云上保障护航服务(基础版),在客户进行产品发布,业务推广或促销、重要节日业务高峰、数据迁移、应用升级等重大营销或技术活动时,提供活动前容量确认,活动中的7x24小时专人后台巡检、快速响应,保障企业客户活动平稳进行。

  • 第三方软件支持 - 支持计划

    安装部署建议 基本的连接访问问题排查协助 Nginx Nginx社区版本1.8+ 安装部署建议 基本的连接访问问题排查协助 对于超出以上范围的第三方应用问题,您应该向应用供应商寻求服务支持,或在应用相关社区寻求支持,您也可以在华为云的云市场购买第三方软件或服务,或在华为云社区的官方论坛上寻求帮助

  • 企业优护计划 - 支持计划

    主要服务内容: 对于业界突发事件如操作系统漏洞、重要的第三方软件漏洞、病毒爆发、黑客攻击、(自然灾害等引起的)骨干网故障等,除例行发送邮件、短息、订阅消息通知外,服务经理第一时间对接客户,协助客户制定处置方案。