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服务验收 华为云以邮件形式提供文档作为服务验收合格依据,服务完成后,客户以签字盖章(含电子件)或者官网验收确认。 R:Responsibility 责任方;S:Support 支持方。
主动安全预警:主机存在被入侵并对外攻击问题,主动邮件或电话知会客户排查;针对主动发现的影响客户使用的安全问题,进行主动通知工作。 工作日1小时内响应,非工作日内4小时响应。 提供专业的《配置核查报告》、《安全策略优化报告》、《弱口令检查报告》。
华为侧专家团队 交付岗位职责 人数 交付方式 投入阶段 导入基础体验类场景,如团队协助、上传下达、会议等 制定高频场景的运营方案,如IM群组运营方案、企业文化阵地运营方案、全员收集运营方案、高效专属办公运营方案等 1 现场+线上 客户成功现场服务阶段 服务交付件 将交付件整理后邮件提供给客户审阅