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如何解决硬件终端IP地址变化导致重新上线需要手动拉会且注册时间较长的问题? 硬件终端通常设置为动态IP地址,待机状态下不会变更IP地址,仅当设备关机48小时以上,再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后,您需要重新注册SIP服务器,通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册
IdeaHub系统模式设置 华为智慧教室软件ideaRoom搭配OPS使用,需切换到Windows模式下使用,设置方法:安卓系统设置>高级设置>切换至Windows模式。 双屏模式下的老师副屏不需要安装OPS,接线完成后,需将副屏切到显示器模式下使用,设置方法:安卓系统设备>高级设置>显示器模式>开启。
如何实现人脸识别功能? 人脸识别和电子名牌功能仅配套入驻式使用,需要加配人脸识别服务器,具体配置方法可以咨询当地华为产品经理。 父主题: AI
听别人声音小? 先检查当前是扬声器还是听筒模式。 确认是否会议中所有人都听发言人声音比较小。 如果是,请发言人调大音量,如果还是不行,请反馈发言人日志。 如果不是,反馈本人日志。 可播放本地音频文件,测试本地扬声器设备是否正常。 父主题: 会议
TE硬终端初次使用如何配置? TE10/20 如您使用的会议设备型号为TE10/20,初次使用需输入激活码。 配置前需确认该会议设备已在“WeLink会议管理平台”上添加完成。 激活码有效期为10天,时间自会议设备在“WeLink会议管理平台”上添加完成之日起计算。如激活码已失效
考勤统计 考勤统计主要包括原始记录、每日统计和月度汇总3部分内容: 原始记录:考勤应用管理员可以查看出勤人员所有未经过清洗计算的打卡记录,包括员工的姓名、所在的考勤组、所在的部门、员工的ID、打卡位置、打卡时间、设备类型、经纬度等相关字段的信息。 每日统计:考勤应用管理员可查看考
TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题? 通过硬终端IP地址登录Web界面,在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为“已连接“。 查看SIP状态是否为成功注册Welink会议服务器。 父主题: 配置故障
如何检查企业自定义邮箱设置是否正确? 问题分析 对接企业自定义的邮箱系统,需要提供企业邮箱的微软EAS协议或者标准的IMAP/SMTP协议和对应的端口号。 如果在登录的时候发现一直提示错误,通常是提供的服务器地址和端口不对。 建议在WeLink后台管理上设置企业自定义邮箱之前,使
通过终端界面配置 TE系列硬终端V600R019C00SPC200及以上版本支持使用激活码方式激活。 通过遥控器进入硬终端的配置向导界面。 首次开机时,缺省进入遥控器配置向导界面。 非首次开机,您可以按遥控器键显示菜单栏,按方向键选择“高级 > 设置 > 安装 > 设置向导”,进入“设置向导”界面。
会议控制 会控功能列表 会控操作 主持人 与会者 静音/取消静音 √ √ 全场静音/取消全场静音 √ - 视频/关闭视频 √ √ 共享白板/投屏 √ √ 查看与会者列表 √ √ 邀请与会者入会 √ - 视图切换 √ √ 释放主持人 √ - 申请主持人 - √ 举手 - √ 延长会议
AI多模态会议纪要和实时字幕翻译怎么实现? 只有行业专款enterprise具备该功能,但同时需要配套入驻式会议系统和AI服务器实现,具体方案可咨询当地视讯SA或者产品经理获取。 父主题: AI
WeLink或Ideashare投影时,对网络有无要求? 在使用投屏软件投屏时,PC、手机和企业智慧屏需要要处在同一个局域网内(三层网络互通);Ideashare无线投屏器无需连接网络。 父主题: 投屏
约束与限制 圆桌服务使用须知 禁止使用圆桌搭建赌博、私服、跨境VPN等违法违规应用。 禁止在圆桌上部署任何违法违规网站和应用的连接器。 约束与限制 圆桌将依据用户使用版本,分阶段提供能力。 表1 圆桌租户使用限制 产品特性 特性说明 标准版 专业版 企业版 技术数据 用户数 可用用户数。
通话中对方听不到声音? 可能原因: 可能是对方的扬声器设置了静音或其音量值为0,或者扬声器设置了独占模式。 可能是本地设置了麦克风静音或其音量值为0,或者麦克风设置了独占模式。 解决方法:检查本地和对方的麦克风是否设置了静音或其音量值为0,或者麦克风设置了独占模式。 在音频设备上检查是否设置了麦克风静音或音量值为0。
执行动作 创建执行动作步骤如下: 点击连接器名称,跳转到连接器详情页面,点击“执行动作” 点击“创建执行动作” 输入“执行动作名称”,“接口路径”,并点“下一步”,接口路径目前只支持GET和POST两种方式 根据API入参结构,点击“添加子节点”配置API入参的key值,类型和名称,配置完成后,点“下一步”
WeLink扫码带走功能的使用体验? 华为企业智慧屏配套使用WeLink会议服务时,客户可通过WeLink客户端进行扫码带走,将批注、白板内容保存到WeLink的云端服务器上。后续可以直接扫描打开,方便快捷。 父主题: WeLink云服务
查询审计事件 操作场景 用户进入云审计服务创建管理类追踪器后,系统开始记录云服务资源的操作。在创建数据类追踪器后,系统开始记录用户对OBS桶中数据的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录: 在新版事件列表查看审计事件
快速操作TE10/TE20 TE10和TE20的操作步骤相同,此处以TE20为例介绍。 了解遥控器 开启终端 遥控器对着TE20,按电源键,开启TE20。 TE20休眠时,可以按遥控器正面任意键唤醒。 TE20工作时,按电源键可选择休眠、关闭或重启TE20。 熟悉遥控器操作界面 按确认键进入下一级菜单。
WeLink可以显示多久的邮件? WeLink可以同步邮件服务器所有的邮件。 操作路径:登录WeLink,点击“左上角的头像 > 设置 > 应用设置 > 邮件 > 邮件同步天数”,选择无限制。 步骤操作完成后,需要退出WeLink,结束系统进程,重新登录。 父主题: 邮件
通讯录首页有哪些内容? 通讯录页签里包含三部分: 第一栏是组织、团队、关注、公众号这一栏。 第二栏是常用联系人,最多包含5个人;常用联系人TOP5是根据联系频率智能推荐来的。它是根据用户在WeLink中的消息联系、往来邮件以及拨打电话的权重计算出分值,降序推荐的5个联系人。 第三