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修改手机号 华为云客户可能同时拥有华为云账号手机号和华为账号手机号,两者可能一致,也可能不相同。 以下场景修改手机号,请参见修改华为账号手机号。 华为云账号手机号和华为账号手机号一致。 华为云账号手机号和华为账号手机号不一致,但升级同步成功。 新注册的华为账号或者已注册但未开通华为云业务的华为账号。
如果急需购买云服务资源,但未进行实名认证,选择哪种认证方式最快捷? 主账号认证后,子账号需要实名认证吗? 合作伙伴使用echannel账号登录华为云时,还需要进行实名认证吗? 华为云账号实名认证申请或变更有次数限制吗? 华为云APP支持企业实名认证吗? 父主题: 公共
如何申请关联合作伙伴 申请关联合作伙伴及关联的注意事项 使用邀请链接关联合作伙伴 扫描二维码关联合作伙伴 父主题: 合作伙伴
学生认证注意事项 客户必须先进行个人实名认证,才能进行学生认证。 华为云仅支持对个人账号进行学生认证,企业账号不能进行学生认证。 客户在进行学生认证时,请务必确认为全日制在校大学生且所填信息与学信网信息一致,一经核实发现刷取、买卖学生认证优惠,华为云将回收优惠资源,停止发放优惠券,并保留法律追究权利。
华为云业务可以注销吗? 可以。客户可在“基本信息”页面将华为云注销,注销华为云业务的流程包括关闭华为云业务和注销华为云业务,具体操作方法请参见注销华为云业务。 暂不支持通过手机APP注销华为云业务。 父主题: 注销
账号锁定怎么办? 华为账号锁定后,请等待15分钟,重新进行登录。如果需要修改密码,请参见如何进行密码重置。 父主题: 登录
关闭华为云业务已超过24小时,仍无法进行恢复华为云业务的操作,怎么办? 已关闭、注销了华为云业务,为什么还能登录? 注销华为云业务后,华为手机终端的账号和华为账号的其他功能(如华为云空间)还能使用吗? 注销华为云业务为什么会失败? 用户注册了多个华为账号并开通了华为云业务,注销其中一个账号,会影响其他的账号使用吗?
什么是安全手机号/安全邮件地址? 为什么华为云业务邮件地址为空? 为什么“华为云基础信息”区域会显示华为云业务邮件地址? 怎么知道当前登录华为云使用的是“华为账号” 还是“华为云账号”? 为什么提示华为账号和华为云账号的手机号码不一致? 华为账号如何绑定/修改邮箱? 华为账号如何修改手机号或管理手机号?
请使用如下方法之一修改您的应用程序。 创建IAM用户并授权,使用IAM用户名和密码获取Token进行认证,具体可以参见这里。 使用AK/SK认证方式调用接口,具体可以参见这里。 开始升级 在收到华为云的通知(短信或电子邮件)后,登录华为云并根据升级界面提示完成账号升级。 升级过程中
实名认证审核不通过怎么办? 如果实名认证审核不通过,请到“实名认证”页面查看具体失败原因,针对失败原因,确认正确的实名认证信息后,重新提交实名认证。 如果仍然无法解决,可以进入新建工单页面,根据账号类型选择“实名认证 > 个人认证-失败/报错”或“实名认证 > 企业认证-失败/报错”,单击“新建工单”,提交工单处理。
银行对公账户认证时,提示“您的银行卡不支持转账业务,请使用其他银行卡或联系银行处理”,如何处理? 银行对公账户认证时,收不到验证金额怎么办? 银行对公账户认证时,操作人必须是法人吗? 父主题: 企业认证
个人客户实名认证和企业客户实名认证的区别 个人客户实名认证和企业客户实名认证后的账号在归属上有很大区别: 选择个人认证,完成实名认证后的账号归属个人。 选择企业认证,完成实名认证后的账号归属企业。 个人账号实名认证,适用群体为个人(学生请在个人账号实名认证后进行学生认证)。 企业
银行卡认证注意事项 姓名、身份证号码、个人银行卡号与银行卡绑定的手机号信息要完全匹配。 若您使用交通银行、北京银行、上海银行、广发银行、浦发银行或平安银行的银行卡进行个人实名认证,需要先开通此银行卡的银联在线支付。或者建议您更换使用其他银行的银行卡。支持个人借记卡及信用卡。 银行
如何查看客户等级? 您可以登录华为云控制台,在右上角用户名下单击“基本信息”,进入“账号中心 > 基本信息”页面查看客户等级。 客户等级体系包含6个等级,等级由累计消费决定,年度累计消费越高,等级越高。更多客户等级相关信息请参见客户等级体系。 父主题: 基本概念
个人实名认证通过后,可以变更为企业实名认证吗? 个人账号实名认证可以升级为企业认证,通过企业银行对公账户认证或企业证件认证的方式,发起重新实名认证,变更为企业账号。 父主题: 个人变更
设置华为云账号类型 前提条件 仅当账号类型为空时,才可以在“基本信息”页面设置账号类型。 账号类型设置后,无法进行修改。仅当华为云账号未实名认证时,个人账号的姓名或者企业账号的企业名称可以修改。 设置账号类型 进入“基本信息”页面。 当账号类型为空时,单击“企业名称”后的“修改”。
如何注销华为云账号 华为云账号注销条款 注销华为云账号 父主题: 管理基本信息(使用原华为云账号,待下线)
已经通过华为云实名认证后,实名认证的状态可以解除吗? 华为账号实名认证的状态是不可以解除的。 父主题: 取消或解除
客户购买新的资源。 伙伴对转售子客户的消费和资源使用进行控制(如当转售子客户消费超过伙伴分配的预算后,伙伴可以对子客户冻结)。 父主题: 登录
升级为华为账号后,还可以用原华为云账号登录吗? 从未注册过华为账号 升级后账号登录信息不变,您可继续用原华为云账号的手机号码、邮件地址、账号名登录。 已经注册过华为账号 如果华为账号与华为云账号信息(手机号码、邮件地址、账号名)一致,可继续使用原华为云账号登录;如果华为账号与华为云账号的部