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使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动，如何处理？ 操作场景 终端用户使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动。 操作步骤 以Google Chrome浏览器为示例： 应用模式下
在Home页界面，通过远程方式使用应用程序 当前用户只有云应用时 当前用户既有云应用又有云桌面时 在Home页界面，通过远程方式使用云存储 单击打开云存储。 双击进入文件夹可以进行上传、新建文件夹操作。 用户登录应用后，在云应用服务器上打开C:\Users\用户名目录下查看对应的目录。 父主题： 终端用户操作指南
如何通过购买NAT和EIP服务使云应用可通过互联网访问？ 操作场景 管理员发布应用后，云应用默认在VPC子网内，此时云应用无法访问互联网。管理员需要配置NAT网关共享弹性公网IP，使用户通过互联网接入地址接入云应用后，可正常使用应用程序。云应用存在多个业务子网时，需要为每个业务子网开通互联网功能。
云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源，无法自动刷新如何处理？ 操作场景 云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源，无法自动刷新，需要手动刷新。 操作步骤 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击“”，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。 以记事本为例：
装驱动。 驱动文件可通过如下方式获取： 如果云桌面可访问互联网，可直接通过浏览器根据目标打印机型号获得驱动文件。 如果云桌面不可访问互联网，可在本地终端设备上找到对应打印机的驱动文件，然后联系管理员参考只允许从外部存储设备复制文件至云桌面为云桌面配置策略，用户参考无法在云桌面与本
Licensing服务器？ 如何配置RDS服务授权及安全策略？ 如何在AD服务器上创建用户OU？ 如何在AD服务器上创建用户组？ 如何在AD服务器上创建用户？ 如何配置云应用和Windows AD网络互通 如何登录APS服务器？ 如何通过购买NAT和EIP服务使云应用可通过互联网访问？ 如何查看配额？
支持列表 操作系统支持列表 支持购买如表1中所示操作系统的桌面。 表1 操作系统支持说明 操作系统类型 操作系统版本 操作系统规格 说明 Linux UOS统一操作系统 V20 1050 OEM 64位 云桌面目前支持购买UOS（统信，UnionTechOS）统一操作系统、麒麟操
创建云服务器 操作场景 该任务指导用户创建云服务器，为后续的云服务器配置和镜像制作做准备。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已通过ISO文件注册私有镜像。 操作步骤 创建云服务器 登录管理控制台。 在“服务列表”中选择“计算 > 镜像服务”。 进入“镜像服务”页面。
配置云桌面可访问互联网 操作场景 管理员购买云桌面后，云桌面默认在VPC子网内，此时云桌面无法访问互联网。管理员需要配置NAT网关共享弹性公网IP，使用户接入云桌面后，可在云桌面中访问互联网。云桌面存在多个业务子网时，需要为每个业务子网开通互联网功能，用户登录未开通互联网功能的子
如何配置RDS服务授权及安全策略？ 操作场景 该任务指导管理员在AD域服务器上通过设置组策略方式完成RDS授权和安全策略的配置。 将虚拟机添加到应用组后，APS服务器已部署就绪，此时还需在AD域服务器上配置APS服务器的RDS服务授权功能，以确保用户访问APS服务器发布的应用时已获得RD
登录桌面（移动终端方式） 操作场景 该任务指导终端用户通过移动终端设备登录用户计算机。 仅支持安装了Android 6.0以上版本操作系统的移动终端设备。可使用手写笔操作。 各种移动终端设备上的操作步骤类似，如下仅以手机上的操作为例进行描述，具体请以实际界面显示为准。 操作步骤 获取Android客户端并安装。
项目唯一标识。 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型
无需在终端上安装相关软件。 双网隔离：在内外网隔离环境下，但是用户又有访问外部网络的需求时，可将浏览器通过云应用平台发布出来，所有访问外部网络的操作都在云应用上完成，而用户个人机器并没有访问外部网络的权限，保证了用户数据的安全性。 父主题： 简介
导出策略 操作场景 管理员在多个区域创建工作区，各工作区的策略配置需要一致，可采用导出已配置策略的区域中的策略，并导入至目标区域的方式，快速配置多区域中的桌面策略。 前提条件 已完成单一区域中桌面策略配置。 使用限制 只能导出管理员自定义的策略。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理
服务器组唯一标识。 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型
配置云服务器操作系统 操作场景 该任务指导软件安装工程师在云服务器上安装麒麟操作系统并配置云服务器。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已获取准备软件中准备的文件。 操作步骤 安装麒麟操作系统 打开浏览器，管理员使用华为云帐号和密码登录公有云页面。 将鼠标移至左上角的，选择“计算
接入云桌面时，如果有配置防火墙、安全组等访问控制，需要放通的云桌面相关业务IP与端口。 表1 云桌面相关业务IP与端口 接入场景 IP 端口 协议 描述 互联网接入 接入地址IP 443 TCP 互联网接入地址。 桌面接入网关公网IP 8443 TCP HDP协议基于TCP进行数据通信的端口。
根据需要，可执行如表1所示操作。 表1 镜像任务操作列表 操作名称 操作步骤 场景说明 更新服务器上的待安装应用 在“操作”列单击“生成镜像”，进入生成镜像的指引页面。 选择应用仓库中已更新的应用，点击同步下载链接。 单击“下一步：安装应用”。 登录云应用服务器，安装应用。 可通过策略从本地复
在导航树中，选择“本地用户和组 > 用户”。 单击右键，选择“新用户”。 在“新用户”对话框中，填写“用户名”、“密码”、“确认密码”，示例：用户为“admin”，单击“创建”。 请保存好新用户密码，此账号用来后续运维云应用服务器。 在导航树中，选择“本地用户和组 > 组”。 右键
部分应用操作界面带黑边且无法移动，如何处理？ 问题现象 终端用户打开的部分应用操作界面带有黑边，且无法移动该应用操作界面。如图1所示。 图1 问题现象示例 解决方法 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。 在“计算机\HKE
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