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企业内部可见：仅本企业内部人员可见，即，本账号所属的主账号、IAM用户可见； 仅华为可见：只有华为内部用户可查看该解决方案（是否华为用户由解决方案工作台运营后台标记）； 指定人可见：指定标签/指定账号的用户可见； 所有人可见：架构公开，所有解决方案工作台用户均可在解决方案加速场中查看并引用该方案。 图3
有授权给任一运维工程师策略用户组。 需要联系空间管理员或者项目的运维管理员，完成授权操作。 授权步骤如下： 进入运维事件中心空间，用户管理--用户组管理列表，点击新建“新建”，输入用户组名称，添加用户组成员，点击“确定‘’按钮 图1 创建用户组 创建用户组成功后，会有弹窗提示创建成功，点击“确定”按钮，进入授权页面
为什么看不到运营中心？ 用户的角色是以空间为单位划分，还是全局的？ 为什么在添加本企业用户到工作空间时账号是置灰的？ 空间的创建人如何编辑空间内其他租户成员的角色？ 测试报告已经审核通过，为什么任务管理里的任务还是在进行中？ 运营中心用户管理中的添加用户时列表为什么是空的，报错提
测试报告末尾的会签为什么只有测试方信息，没有审核方信息？ 可能的原因： 如果该报告还未审核或者该报告审核未通过，那么在末尾就不会出现审核方的信息。 父主题： 验证中心
怎么发布架构模板到解决方案加速场？ 支持架构师在设计中心将架构上架至解决方案工作台解决方案加速场。详细操作参考发布架构模板。 图1 发布架构至解决方案工作台解决方案加速场 父主题： 设计中心
参数名：脚本中通过引用参数名的方式获取参数 值：脚本中通过引用参数名获取到响应的参数值 如果参数需要加密，点击参数行后面的【加密参数】按钮，点击弹窗中的【确定】按钮提交后即可。 自动化脚本依赖包 解决方案工作台的python脚本执行环境中缺少的依赖包，通过上传附件的方式导入。
解决方案工作台可使用华为云账号进行登录使用，在使用解决方案工作台前请确保您已有华为云账号，如果没有需要先注册华为账号并开通华为云。实际项目中涉及的人员和角色较多，为方便展示，本最佳实践使用以下账号进行操作： 表1 账号说明 账号 角色 说明 账号名：某华为云主账号 用户名：解决方案工作台Trial_PM
是否能删除工作空间？ 支持空间的管理员删除工作空间，非管理员角色不可删除工作空间。在工作空间页面操作列点击删除空间的按钮可进行删除。 图1 删除空间 父主题： 空间管理
可以，需求的提交人在非报告审核、非需求审核阶段可直接编辑需求，编辑完成后提交审核并审核通过即可。 图1 编辑需求 2023年2月28号以前创建的需求：创建人在测试需求提交阶段可对需求进行编辑，已经审核通过的需求需要走需求变更流程。点击需求的【更多】按钮->点击【变更】->变更内容后点击【提交】。
用例状态：包含待执行、执行中、执行完毕，选择其一； 结果备注：对于整个用例执行结果的备注信息。 如果用例状态选择”执行完毕”，必须选择执行结果，包含通过、不通过、带条件通过、不涉及。 图9 手工用例执行页面 完成后点击【确定】，保存该用例的执行信息，点击【上一个用例】【下一个用例】可以快速进入上一个/下一个用例的执行界面。
无需授权。 用户编辑 企业管理员可编辑本企业用户信息，包括用户昵称和角色。 图7 用户管理-编辑 用户移除 支持企业管理员移除本企业用户。有关联待办或为空间创建人的用户不支持被移除，如果需要移除该用户，则需该用户先处理完待办或删除工作空间。 图8 用户管理-移除 用户检索 目前支
运维事件单转处理选不了其他服务。 可能的原因： 待响应阶段是不能转到其他服务的，待处理阶段的就可以转到其他服务，因为待响应如果转其他服务可能会因为转处理增加了操作时间而导致响应超时。 父主题： 运维事件中心
配置性能测试步骤，完成后点击【保存】。 报文：应用程序之间发送的数据，详细操作请查看操作指导。 思考时间：操作之间等待的时间，详细操作请查看操作指导。 响应提取：前一个报文的输出提取出来，作后一个报文的输入，详细操作请查看操作指导。 图6 脚本编写 编辑性能测试压力配置并保存。 图7 压力配置
自定义审批流名称。 审批人 点击右侧的”+”号可增加更多层级的审批人。 审批通过规则 选择该级别下审批的通过规则： 一人通过即可：该级别下的变更审批，有一人审批通过则审批完成； 必须全部通过：该级别下的变更审批，必须所有审批人均审批通过方可审批完成。 父主题： 工单管理
用户组 新建用户组 支持运维管理员新建用户组，对用户进行统一管理。同一个用户可以同时属于多个用户组。 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“用户管理”->“用户组”，点击【新建】按钮，配置该用户组的成员。 图1 新建用户组 用户组授权 支持用户组owner给用户组授权，将用户组与具体
用例的设计人和用例的执行人修改后，提交需求后就直接生效了，后续是可以修改的，可以在流程图里修改，也可以由主处理人在用例管理界面修改（详情操作参考变更用例设计人）。 需求提交人在流程图里不能修改，因为提交人已经是当前操作人了。 测试需求审核人、测试用例审核人、测试报告审核人，在后续环节中可选择其他成员作为审核人。如下图
以用例设计处理人为例，用例执行人处理人逻辑一致。 方式一：转他人设计用例 用例所有设计相关处理人都可以操作，表示将自己的用例设计待办转给其他人处理如如下图1，用例设计人点击【转他人设计用例】按钮； 方式二：变更用例设计人 由用例设计主处理人操作，用例设计主处理人可以设置用例设计处理人，查看主设计人参考查看用例的主
是否能引用没有上架的架构模板？ 未上架成功的架构模板无法被直接引用，您可以通过创建架构模板的时候选择从其他空间复制的功能复制已有架构。其他复制架构的方式参考如何复制架构。 图1 复制已有架构 父主题： 解决方案加速场
服务是企业业务连续性运维管理的最小单元，是运维项目中的具体模块，配置流转规则&通知策略&用户组时需要关联对应服务。如：项目的网络系统由一个专业小组进行维护，那么该网络系统可以指定为一个服务，事件单、用户组、SLA等模块均需要与服务进行绑定。 新建服务 支持运维管理员新建服务。进入运维空
客户架构师快速检索和引用。 登录华为云官网，在上方导航栏选择“解决方案>通用解决方案>解决方案工作台”进入解决方案工作台首页，在页面右下角点击“解决方案加速场>架构模板”可进入架构模板页面。 架构模板查找 设计中心的集成架构可申请发布到加速场，审核通过后即可成为架构模板，架构发布可参考发布架构模板。
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