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图1说明了标签的工作方式。在此示例中，以标识云主机ECS和云数据库RDS资源为例，为每个运维资源分配了两个标签，“标签1”按照团队标识，“标签2”和“标签3”按照项目标识，用户可根据不同标签筛选所标识的资源。 图1 标签示例 用户添加标签后，可在CBH系统通过标签检索资源，并管理资源标签，参见表1。
请联系管理员授予从账户访问权限，或检查您的系统设置 检查主机资源是否开启目标账户远程登录权限。 ERROR_CLIENT_776 Code：C_776 由于浏览器长时间无响应，连接已断开，请检查您的网络并重试。 由于浏览器长时间无响应，连接已断开，请检查应用发布服务器安全组的出方向访问策略，需要放通访问堡垒机IP
云堡垒机是否提供第三方License？ 不提供。 云堡垒机有Navicat等第三方插件相关的功能，若用户通过Navicat等第三方插件进行数据库等资产管理，由于Navicat属第三方应用，云堡垒机不提供相应License认证，需要单独联系Navicat申请License。 父主题：
云堡垒机支持图形化运维Linux主机吗？ 支持。 请在本地测试VNC连接正常之后再使用云堡垒机纳管，云堡垒机不负责第三方VNC软件的兼容性问题。 云堡垒机支持纳管VNC协议类型的资源，并通过Web浏览器登录资源，实现Linux主机的图形化运维。 您需要在添加主机资源时，将“协议类
系统登录 登录实例概述 使用Web浏览器登录堡垒机 使用客户端登录堡垒机 配置多因子认证 登录安全管理
运维故障 登录云堡垒机实例时，收不到短信验证码怎么办？ 无法添加资源，提示“资源超出许可限制”怎么办？ 主机资源账户验证不通过怎么办？ 打开系统数据文件显示乱码怎么办？ 运维会话经常提示登录超时，断开连接怎么办？ 应用运维调用PL/SQL客户端，文本乱码了怎么办？ 登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”怎么办？
后执行命令操作的时间，不会记录操作空白期到会话关闭的时间。若登出时间和最后操作时间不同，则视频文件的总时长与可播放时长可能不一致。 例如：某次Web浏览器运维会话，总会话时长为30分钟，最后一次执行命令操作时间在第5分钟，后25分钟到退出会话这段时间，无任何操作为操作空白期。视频
云堡垒机支持哪些登录资源方式？ 云堡垒机支持设置“自动登录”、“手动登录”或“提权登录”三种登录方式访问目标资源，此外还支持批量登录资源功能。 自动登录 在新建资源时选择“自动登录”方式，并配置资源账户名和密码，托管主机或应用资源的账户和密码。 运维人员访问资源时，无需输入资源的
致不能远程连接云服务器； 添加主机时验证账户密码，提示“主机不可达”，可能未配置入方向ICMP协议，导致外网ping不通主机资源。 云堡垒机访问资源错误 在登录云资源时，提示“连接错误”，可能未配置入方向TCP协议3389端口，导致不能远程连接云服务器； 使用云堡垒机登录云主机黑
应用运维 查看应用运维列表并设置资源标签 通过Web浏览器登录应用资源进行运维 父主题： 运维管理
部门、用户、资源、策略、运维、审计等功能模块，集单点登录、统一资产管理、多终端访问协议、文件传输、会话协同等功能于一体。通过统一运维登录入口，基于协议正向代理技术和远程访问隔离技术，实现对服务器、云主机、数据库、应用系统等云上资源的集中管理和运维审计。 服务特点 一个实例对应一个
云服务运维 查看云服务运维列表并设置资源标签 通过Web浏览器登录资源运维容器 父主题： 运维管理
SSH协议主机，如何使用FTP/SFTP传输文件？ 通过Web浏览器运维，如何上传/下载文件？ 云堡垒机的“主机网盘”是什么？ 上传/下载文件失败怎么办？ 如何清理个人网盘空间？ 通过Web浏览器运维，提示不支持文件传输怎么办？ 通过Web浏览器运维，单击“文件传输”加载不出文件列表怎么办？
选择密码登录，输入堡垒机用户密码，单击“确定”。 选择公钥登录，在“浏览”中选择用户密钥，输入密码，单击“确定”。 登录验证成功后，再次登录时该用户在SSH客户端可以免密登录。 图3 堡垒机用户身份验证 登录到堡垒机系统。 SSH客户端登录认证支持密码登录、手机短信、手机令牌和动态令
件？ 通过Web浏览器运维，如何上传/下载文件？ 上传/下载文件失败怎么办？ 通过Web浏览器运维，提示不支持文件传输怎么办？ CBH系统登录 云堡垒机系统支持哪些登录方式？ 如何重置云堡垒机用户登录密码？ 如何设置云堡垒机登录安全锁？ 如何解锁登录云堡垒机时被锁定的用户/IP？
担保。 云堡垒机支持HTTPS访问协议，不支持HTTP访问协议。 请在法律法规允许的目的和范围内使用。 第三方软件 云堡垒机使用了以下第三方软件： 云堡垒机系统Web浏览器登录方式，建议使用浏览器和版本请参见表1。 表1 建议使用浏览器及版本 浏览器 版本 说明 Edge 44及以上版本
式登录。通过登录名和密码不能登录，本地认证方式验证失效。 配置了多种双因子认证时，可任意选择其中一种方式登录云堡垒机系统。 本地认证 系统默认，即通过“密码登录”方式验证系统用户登录名和密码，认证登录用户身份。 手机令牌 通过“手机令牌”方式同时验证登录名、密码和手机动态码，认证登录用户身份。
排查是否配置了上传/下载权限 未开启资源“文件管理权限”，也未授权用户“文件管理”的上传/下载权限。 开启资源“文件管理”权限。 授权用户“文件管理”的上传/下载权限。 排查浏览器的缓存空间 浏览器的缓存空间不足 用户手动清理浏览器缓存空间后，再次上传。 排查“个人网盘空间”是否还有可存储容量
身份认证与访问控制 身份认证 用户访问CBH实例的方式有Web Console和SSH两种方式，其中，Web Console可以对堡垒机实例进行相关的资源配置和命令下发等完整功能，而SSH只能对堡垒机纳管的实例进行运维操作。 用户登录Web Console和SSH使用的账号和口令
主机运维”列表页面选择目标主机使用“Empty”账户执行登录操作，登录后可执行运维操作，返回堡垒机实例选择“审计 > 系统日志”可查看登录日志和操作日志。 后续操作 如果有管理角色区分需求，可通过admin登录堡垒机在堡垒机实例添加不同的角色进行权限的细分管理，详情请参见用户管理。 如果对登录、账户、会话、网关、路
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