检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
处理 被叫关机/无应答/用户正忙等：请核实被叫手机终端是否处于正常状态 8002 接续用户时对端返回失败放音 8003 用户振铃超时 8004 用户振铃时挂机 8005 TTS转换失败 8006 放音文件不存在 8007 给用户放音失败 8008 给用户放音收号失败，若要进行收号
'fwdStartTime': 转接呼叫操作的开始时间(仅语音回呼场景携带) * 'fwdAlertingTime': 转接呼叫操作后的振铃时间(仅语音回呼场景携带) * 'fwdAnswerTime': 转接呼叫操作后的应答时间(仅语音回呼场景携带)
业务统计 基本介绍 语音通话服务支持查看和导出语音回呼、 语音通知和语音验证码的业务统计详情。 业务统计只支持查询审核通过的企业。 呼叫时长和接通率数据只能选其一，不能同时选择。 双击折线图中数据圆点，可逐级显示当月/当天数据。 自定义日期查询时，只能统计前一天或更早的数据，连续
'fwdStartTime': '2019-01-24 03:04:31', #转接呼叫操作的开始时间(仅语音回呼场景携带) 'fwdAlertingTime': '2019-01-24 03:04:36', #转接呼叫操作后的振铃时间(仅语音回呼场景携带) 'fwdAnswerTime':
权限管理 创建用户并授权使用通信云服务
业务详单 语音通话平台支持用户查看已开通业务的通话详请。 进入语音通话控制台，选择“业务详单”，进入业务详单页面。 选择业务类型，点击“高级搜索”可展开更多条件选项，输入搜索条件，点击“搜索”，即可查看相关号码通话详情。 呼叫时间只能查询当前时间2个月之内的数据。 SessionId、主叫号码、被叫号码支持模糊搜索。
联系人管理 为方便您及时获取号码订购审核结果、企业审核结果、放音文件和语音模板的审核结果，语音通话平台支持添加联系人及联系信息，用于接收语音通话业务相关通知。 点击控制台左侧导航栏的“联系人管理”，进入联系人管理页。 点击右上角“添加联系人”，依次输入联系人的姓名、联系号码及邮箱，选择接收的通知类型并点击“提交”。
修改企业话术 语音通话支持修改使用场景的具体话术数据，如需修改，请进入控制台-企业管理。 请根据您的业务类型，选择您想要修改的企业右侧的“修改”，进入修改企业信息界面。勾选“授权声明”并按照界面提示示内容修改相关信息。
"2019-01-24 03:04:31"}, //转接呼叫操作的开始时间(仅语音回呼场景携带) {"fwdAlertingTime", "2019-01-24 03:04:36"}, //转接呼叫操作后的振铃时间(仅语音回呼场景携带)
5 中继前缀出错 6 通道无法接入 7 已经建立频道 8 抢先占有 9 抢先占有保留 16 正常呼叫清除 17 用户忙 18 无应答 19 无用户应答 20 用户不可及 21 拒绝呼叫 22 号码已改变 23 重定向 25 交换路由错误 26 无用户准许 27 目标无序 28 非法号码格式
业务 简介 应用场景 语音回呼 语音回呼，用户使用语音回呼软件呼叫另一方，语音通话平台依次呼叫主被叫号码，建立通话，实现主被叫号码间的点对点通信。 企业客户回访，快递派件等。 语音通知 SP调用语音通知API，语音通话平台发起呼叫，给用户播放自定义的语音文件或TTS合成语音文件，
"2019-01-24 03:04:31"}, //转接呼叫操作的开始时间(仅语音回呼场景携带) {"fwdAlertingTime", "2019-01-24 03:04:36"}, //转接呼叫操作后的振铃时间(仅语音回呼场景携带)
用中”和“暂停”状态）数量进行统计计费，当月新发放的固话号码则在号码发放当日收取当月月租费。 用户可随时退订号码，退订后从下个月开始不收月租费。 说明： 号码退订后不可恢复，请谨慎操作。 号码退订当月仍会收取整月月租费。 请确保您的华为云账户中余额充足，因余额不足导致扣费失败，欠费冻结会导致业务无法使用，请及时充值。
如何实现同时给多个用户发送语音通知？ 调用一次“语音通知API”，被叫号码只能填写一个。若要实现通知多个用户，在最大并发之内可以同时调用多个API，每个API填写不同的被叫号码。 由于运营商管控策略不同，并发数量会存在差异。如果业务量较大，可以联系运营经理进行调整。 父主题： API&代码样例
呼叫状态和话单通知多个用户如何推送？ 多个用户（多路呼叫）的呼叫状态和话单通知是同时推送的。当同一个应用下，多路呼叫同时结束（callEndTime相同）时，话单会合并在一起发送，最多不超过50条。 单个用户（一路呼叫）的呼叫状态和话单通知是根据呼叫状态顺序推送的。 父主题： 呼叫状态和话单通知
Jane接听。 语音通话平台向Jane播放语音验证码。 呼叫过程中，打车软件服务器可通过接收“呼叫状态和话单通知”API 发送的消息获取此次通话过程中的状态通知（如振铃，接听，挂断）。 呼叫完成后，打车软件服务器可通过接收“呼叫状态和话单通知”API 发送的消息获取此次通话的话单记录。 获取
放音文件及语音模板配置 放音文件和语音模板必须要审核通过后才可使用吗？ 语音通话有哪些可自定义的呼叫提示音，如何上传审核？ 语音通话的放音文件是固定的还是要用户上传呢？ 语音通知中使用放音文件和语音模板有什么区别？ 放音文件的音频格式要求是什么？ 一个语音通知可以播放几个语音文件？格式是什么？
CalleeNbr）是什么？如何获取？ 固话号码是用户终端上的来电显示号码。语音回呼场景中，主叫用户端显示的号码是displayNbr，被叫用户端显示的号码是displayCalleeNbr；语音通知&语音验证码场景中，被叫用户端显示的号码是displayNbr。固话号码需提前在
'fwdStartTime': 转接呼叫操作的开始时间(仅语音回呼场景携带) * 'fwdAlertingTime': 转接呼叫操作后的振铃时间(仅语音回呼场景携带) * 'fwdAnswerTime': 转接呼叫操作后的应答时间(仅语音回呼场景携带)
'fwdStartTime': 转接呼叫操作的开始时间(仅语音回呼场景携带) * 'fwdAlertingTime': 转接呼叫操作后的振铃时间(仅语音回呼场景携带) * 'fwdAnswerTime': 转接呼叫操作后的应答时间(仅语音回呼场景携带)
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
