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功能体验与试用 语音交互服务(Speech Interaction Service,SIS)支持语音识别、语音合成功能。适用语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等场景。 在使用服务前,请先使用SIS体验中心体验服务功能。该方式无需编程,只需在网页端上传文字或音频,即可体验合成效果。
api调用返回错误码"SIS.0103",错误信息提示"real name authentication missing", 解决方案 需要用户实名认证,不然调用服务会失败,实名认证信息操作请参见实名认证介绍。 父主题: 错误码类
权限类 语音交互服务需要申请什么权限 如何通过主账号创建一个子账号 语音识别是强制绑定使用OBS进行录音文件存储吗
统计API使用量 SIS控制台支持查看API的总调用量、调用成功量、调用失败量。 图1 总览
配置公共读可参考配置标准桶策略,创建桶策略为“公共读”。一般私密数据不建议用此方法。 目前仅支持访问用户个人OBS下的音频的链接,不支持读取其他用户公共读的链接。 图1 创建“公共读”桶策略 开启语音交互服务授权 开启公共读授权访问,对于敏感信息,如个人私有数据,存在泄漏风险。可考虑开启语音交互服务授权。
被删除的热词表id。 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 用于获取操作API的权限。获取方法请参见认证鉴权。响应消息头中X-Subject-Token的值即为Token。 响应参数 无响应消息,以http状态码200表示成功。
调用API或SDK 在线调试 本地调用
企业项目管理 应用场景简介 创建企业项目 企业项目财务管理
语音交互服务的监控指标 功能说明 本节定义了语音交互服务上报云监控服务的监控指标的命名空间,监控指标列表和维度定义,用户可以通过云监控服务提供管理控制台来检索SIS服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.SIS 监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象
API使用类 如何查看接口调用量 为什么WebSocket一直连接不成功 为什么会出现识别结果非常差的情况 如何使用Websocket调用实时语音识别 有哪些途径可以使用语音交互的API 返回状态正常,但识别结果为空 Token消息体中user name,domain name和project
监控安全风险 SIS提供基于云监控服务CES的监控能力,帮助用户监控账号下的SIS服务API,执行自动实时监控、告警和通知操作。用户可以实时掌握API所产生的调用成功次数、调用失败次数等信息。 关于SIS支持的监控指标,以及如何创建监控告警规则等内容,请参见语音交互服务的监控指标。
被查询的热词表id。 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 用于获取操作API的权限。获取方法请参见认证鉴权。响应消息头中X-Subject-Token的值即为Token。 响应参数 状态码: 200
获取项目ID 从控制台获取项目ID 登录管理控制台。 在控制台中,鼠标移动至右上角的用户名处,在下拉列表中选择“我的凭证”。 图1 我的凭证入口 在“我的凭证”页面,可以查看用户名、账号名,在项目列表中查看项目。 图2 查看项目ID 多项目时,展开“所属区域”,从“项目ID”列获取子项目ID。
将游戏娱乐中的语音聊天转成文字消息,提升用户阅读效率,提升用户体验。 有声读物 将书籍、杂志、新闻的文本内容转换成逼真的人声发音,充分解放人们的眼睛,在搭乘地铁、开车、健身等场景下获取信息、享受乐趣。 电话回访 在客服系统场景中,通过将回访内容转换成人声,直接使用语音和客户交流,提升用户体验。 智能教育
如何查看实时语音识别的中间结果 实时语音识别分为开始识别、发送音频数据、结束识别,断开连接四个阶段。在使用API或SDK时,可以通过将interim_results参数设置为yes,将识别过程的中间结果返回。如果设置为no,则会等每句话完毕才会返回识别结果。详细参数说明请见实时语音识别。
为什么WebSocket一直连接不成功 问题现象 由于在没连接成功前无法返回服务端任何信息,因此连接不成功需要多方面定位原因。 解决方案 1. 检查网络是否可用,能否连接互联网,检查url输入是否正确。 2. 检查Token是否可用,检查Token的方法参考调用语音交互的API显示auth
String 用户Token。 用于获取操作API的权限。获取方法请参见认证鉴权。响应消息头中X-Subject-Token的值即为Token。 Enterprise-Project-Id 否 String 企业项目ID。SIS支持通过企业项目管理(EPS)对不同用户组和用户的资源使用,进行分账。
项目编号。获取方法,请参见获取项目ID。 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 用于获取操作API的权限。获取方法请参见认证鉴权。响应消息头中X-Subject-Token的值即为Token。 响应参数 状态码: 200
确保已安装Python3,目前Python SDK仅支持Python3。 确保已安装setuptools、requests、websocket-client。 操作步骤 下载SDK,通过pip-list命令查看安装包。若未安装,则执行以下命令: pip install setuptools pip install
credential.csv文件内容 AK/SK生成步骤: 登录管理控制台。 单击右上角的用户名,在下拉列表中单击“我的凭证”。 单击“访问密钥”。 单击“新增访问密钥”。 依据界面提示,获取并下载秘钥,请妥善保管。 图2 获取访问秘钥 父主题: 附录