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店、国际机票、国际酒店、国内用车、国际用车六个业务。 路径:平台首页——订单管理 六个业务操作流程基本一致,以 “国内机票”为例: 【查询】管理员可以通过以下条件,进行订单的查询、重置等操作。 查询可选条件值:“订单编号”、“航班号”、“订单状态”、“起飞机场”、“到达机场”、“
连接器 连接器模块是保证双方系统对接时需要配置的相关内容,部分对接模式不需要额外配置,如有需要,平台技术人员会主动联系管理员指导相关操作事宜。
使用出差申请 创建出差申请 修改出差申请 审批出差申请
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满足条件方可进行下一步操作。 差旅日期重叠校验:用来检查员工提交的申请单在相同日期内是否有行程重叠的情况;弱校验只提示不阻拦,强校验则强制校验,满足条件方可进行下一步操作。 交通行程多次有效申请:选择“不支持”,差旅行程默认1次有效;选择“支持”,用户可以在出差城市间预订多次行
查看差旅报告 支持管理员在线查看差旅报告,包含报告概览、总体概况、合规检测、节省分析以及行为分析等内容,从而提升管理效率。
维护个人信息 维护常用旅客 维护常用联系人 维护常用地址
权限管理 权限管理分为操作角色管理和操作员管理两部分,用于企业门户操作角色及各个模块查看权限的配置。(注:只有“超级管理员”才具备“权限管理”模块查看和设置权限) 操作角色管理 用于创建和管理企业门户的操作角色及其可查询菜单的权限。 【新增】 第一步:点击“新增”按钮,进步下级列表新建角色。
进行出差预订 预订机票 预订酒店 预订火车票 公务用车
变更出差订单 机票退改 酒店变更 火车票退改 用车订单变更
在线服务 点击“客服”,可“在线咨询”或拨打电话进行相关问题咨询。 父主题: 客服与帮助
了解更多 欢迎点击访问华为云慧通差旅官网,了解更多华为云慧通差旅服务相关内容。 父主题: 客服与帮助
酒店变更 Your browser does not support video tags. 点击“我的”-“全部订单”-“酒店”,进入对应订单详情。 A、续住酒店 点击“续住”,根据需要可选择【续住该酒店】或【预订其他酒店】,再次提交订单即可。 B、修改订单 点击“修改订单”,
意见反馈 点击“我的”-“意见反馈”,选择“问题类型”,如投诉、其他问题等,提交反馈意见。可在“我的反馈”中查看问题反馈处理进展。 父主题: 客服与帮助
预订酒店 Your browser does not support video tags. 第一步:点击“公务出行”-“酒店”,系统将根据员工的出差申请,自动填充入住城市和入住时间。 第二步:查询酒店,选择需要的酒店。 第三步:订单填写页,注意核验酒店、乘客、联系人等信息,确认无误后,提交订单。
查看发票信息 点击“我的”-“发票助手”或“已开发票”,可查看发票相关信息。 点击对应发票,可进入发票详情页进行查看/下载发票、修改发票或将发票发送邮箱。 父主题: 开具发票
机票退改 Your browser does not support video tags. A、退票 第一步:点击“我的”-“全部订单”,进入对应订单详情。 第二步:查看退改签规则后,点击“退票”按钮,选择乘客、退票原因。 第三步:检查退票信息,提交退票。 B、改期 第一步:点
用车订单变更 A、取消订单 等车过程中,点击取消订单,可取消正在派单中的订单。 超过时限取消订单将扣除一定费用,还请留意服务商订单取消规则。 B、修改目的地 如上车后行程有变动,点击“修改目的地”重新输入目的地即可修改行程。 差旅平台支持上下车点敏感字管控,若出发地、目的地名称包
审批出差申请 点击首页“出差申请”,进入“我的审批”列表页。审批人可在列表页,选择“驳回”或“同意”,也可点击相应的审批单,进入审批单详情页,进行审批。 当有待审批事项时,APP图标会展示待审批的消息数量,以便审批人能够及时进行审批工作,提升审批流程的效率。 如申请人修改或新增出