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注册国家/地区有误,可以更改吗? 不可以更改华为账号的国家/地区,建议您注销华为账号后重新注册。 如果因为已开通华为云,不方便注销,建议您求助您的客户经理协助。变更华为云租户的国家/地区信息时,请提供所在国家/地区身份证明材料给华为云客户经理,由华为云客户经理协助申请变更华为云租户的国家/地区信息,变更后仅对华为云业务有效。
增值税专用发票抬头默认为企业名称,请与贵公司财务人员核实,确保与在税务机关预留的登记信息保持一致,以免影响发票的后续使用。 如果选择开户行时,没有找到对应的银行,说明华为云目前尚不支持向该银行打款。 单击“下一步”。 操作人(无需法定代表人,当前操作人即可)使用手机微信扫描屏幕中的二维码(二维码有效期为15分钟)
安全手机号/安全邮件地址用于接收安全验证码,以验证您的身份和重置密码,加强账号的安全性。 当华为账号绑定的手机号/邮件地址不可用时,您可以通过安全手机号/安全邮件地址进行验证。 如您需要修改“安全手机号”或“安全邮件地址”,请单击“前往管理”进入华为账号的账号中心更改。 父主题: 基本概念
什么是关闭后保留期? 在关闭华为云业务后的一段时间内,客户可以登录华为云查看账号信息和费用信息,这段时间称为关闭后保留期。关闭后保留期结束之后,华为云业务将被自动注销,客户将无法再使用华为账号登录华为云(关闭后保留期一般为90天)。 关闭后保留期与关闭华为云业务和注销华为云业务的关系如下图所示:
册”。 请使用伙伴报备时提供的手机号注册。 使用已注册的华为云账号关联。 单击“已有账号,登录后关联”。 单击”我了解啦“,进入登录页面,输入账号名和密码,单击“登录”。 若您存在同名的华为云账号和华为账号,请您选择华为云账号进行登录。 若您已存在华为云账号,登录后即表示成功关联伙伴,无须再进行其他步骤。
进入“基本信息”页面: 账号类型为个人账号时,在“华为云业务信息”区域,单击“姓名”后的“修改”可以修改个人账号的姓名。 账号类型为企业账号时,在“华为云业务信息”区域,单击“企业名称”后的“修改”可以修改企业账号的企业名称。 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)
华为账号注销了以后,还可以再重新注册吗? 可以再重新注册。新注册的华为账号与之前的已注销的华为账号之间无任何关联。 父主题: 注销
企业员工工作调动或离职,请参考如下内容进行华为账号移交: 修改华为账号中绑定的个人手机号、个人电子邮件地址为承接人手机号、电子邮件地址。 若使用个人华为账号为企业开通了华为云,希望保留个人华为账号的,请提交工单联系华为云售后服务人员解除华为云账号和华为账号的绑定关系。在收到华为云工作人员反馈的解绑成功通知后
多个华为云账号可以绑定同一个邮箱吗? 为了更好的登录体验,避免输入邮箱登录时再次选择账号,一个邮箱仅可唯一登录一个账号。如果您希望多个邮箱接受消息通知,请在消息中心添加多个电子邮箱。 父主题: 注册
修改邮件地址 华为云客户可能同时拥有华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址,两者可能一致,也可能不相同。 以下场景修改邮件地址,请参见修改华为账号邮件地址。 华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址一致。 华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址不一致,但升级同步成功。 新注册的华为账号或者已注册但未开通华为云业务的华为账号。
修改手机号 华为云客户可能同时拥有华为云账号手机号和华为账号手机号,两者可能一致,也可能不相同。 以下场景修改手机号,请参见修改华为账号手机号。 华为云账号手机号和华为账号手机号一致。 华为云账号手机号和华为账号手机号不一致,但升级同步成功。 新注册的华为账号或者已注册但未开通华为云业务的华为账号。
6,当客户数大于该值时,无法通过实名认证。 操作步骤 进入已经通过“实名认证”的页面,选择“升级为企业认证”。 系统显示确认实名认证变更的提示信息。 单击“确定”。 单击“获取验证码”,在输入框中输入获取到的验证码。 单击“确定”。 选择认证区域的“企业证件认证”。 根据页面提示,填写企业信息并核实身份信息。
银行对公账户认证通过了,还可以重新认证为其他企业账号吗? 已经通过银行对公账户认证的企业账号,可以发起重新实名认证,变更为其他企业账号。具体操作,请参见企业重新实名认证。 父主题: 企业变更
暂时无法提供完整证件信息,是否可以先通过认证,后期再提供证件信息? 如果选择证件方式进行认证,必须提交真实齐全的认证证件材料。如果暂时无法提供认证证件材料,可以通过以下方式进行实名认证: 个人账号请使用个人银行卡认证方式进行认证,不需要上传个人证件照附件。 企业账号请使用银行对公
实名认证方式包括个人账号认证和企业账号认证,其中: 个人账号,可以通过人脸识别认证、个人银行卡认证和个人证件认证进行认证。推荐个人账号使用人脸识别认证,提交申请后即可实时完成认证。个人证件认证,最长3个工作日内完成审核。 企业账号,可以通过对公账户打款认证、企业法定代表人手机号认证和企业证件认证进行认证。
怎么知道当前登录华为云使用的是“华为账号” 还是“华为云账号”? 为什么提示华为账号和华为云账号的手机号码不一致? 华为账号如何绑定/修改邮箱? 华为账号如何修改手机号或管理手机号? 华为账号绑定/修改邮箱后,为什么系统提示:“3天后生效”?如何处理? 华为账号绑定/修改邮箱成功后,为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”?
同一个企业证件号码,最多可实名认证几个华为账号? 6个。如果实名认证的账号数量满足不了业务诉求,请联系提交工单处理。 父主题: 企业证件认证
如何进行人脸识别认证 华为云人脸识别实名认证是通过现场对着真实本人录制视频。 操作步骤 进入“实名认证”页面,选择“个人认证”。 选择“人脸识别认证”。 系统弹出“人脸识别认证”对话框。 使用手机微信或华为云APP扫描二维码(下图仅为样例图,请扫描页面实时弹出的“实名认证”对话框中的二维码,二维码有效期为15分钟)。
已经通过个人证件认证,是否可以进行个人银行卡认证? 如果已经通过个人证件认证方式的实名认证,则不允许再使用相同的姓名和证件号码进行个人实名认证(包括个人证件认证和银行卡认证);如果使用个人证件认证方式未通过审核,可以进行个人银行卡认证。 父主题: 个人银行卡认证
对公账户打款认证注意事项 输入企业名称时,请输入公司名称全称。华为云向对公账户打款时所需的银行开户名为企业全称,否则会导致打款失败。 对公账户打款认证的随机金额是当客户成功提交对公账户打款实名认证请求后,华为云将通过上海银联向企业客户的对公银行账号转账的随机金额(0.01元~0.99元)。 父主题: