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为什么提现后收到多笔华为云退款? 通过原路返回方式进行提现时,由于金额只能返回原付款账户,因此当充值时使用不同的方式进行支付(微信、支付宝、银联、HUAWEI pay、转账汇款),就可能会产生多笔到账。 父主题: 提现
申请发票后,多久可以收到发票? 客户可以在“发票管理”页面,检查当前开票申请的状态。 华为云发票:华为云产品和在云商店购买的联营商品、华为商品,由华为云开票。 纸质票预计在3个工作日内通过顺丰快递寄出。当前状态为“待签收”时,表示发票已经从华为云邮寄给客户,客户可以在发票详情页面查看快递单号和物流信息。
对象存储服务”中进行下载并查看。 下载账单的操作请参见下载订阅的账单。 客户从对象存储服务中下载的账单为zip包的格式。 zip包中包含包周期对账单和按需对账单两个账单文件。 账单 账单周期 导出数据范围 文件名标识 对账单 每月3号 上个月的对账单数据 ReconciliationList(Period)_YYYYMM
订”页面进行退订操作。 不支持退订的场景和云服务产品清单请参见不可退订说明。客户可在“退订使用中的资源>不可退订”页签查看资源不可退订的具体原因。 退订使用中的资源前,请确保退订资源上的数据已完成备份或者迁移。退订完成后资源将被删除,数据无法找回,请谨慎操作。 父主题: 退订
客户向专属汇款账号汇款时,银行收到款项后,款项会自动充值到您的华为云账户。一般到账时间为当天内,具体到账时间依赖于银行系统。 客户向通用汇款账号汇款时,您可以通过“资金管理 > 汇款认领 > 线下汇款认领”,进行汇款认领。客户认领汇款后,一般1个工作日华为云会完成审核。 父主题: 充值
之后的,归属于当月账期; 消费时间在当月,交易时间也在当月的,归属于当月账期。 账期案例说明: 资源的消费时间在6月,交易时间也在6月,根据当前账期计算规则,该笔消费应统计在6月账期的账单。 资源的消费时间在6月,但交易时间是在7月,根据当前账期计算规则,该笔消费应统计在6月账期的账单。
上一日的流水账单数据。 示例:20210403导出的账单,包含20210402当天的全量流水账单数据。 说明: 由于每日实时账单数据可能存在因数据延迟导致数据缺失现象,不建议将每日推送数据用于对账及整月数据分析。 %账号名%_SettleBillDetail_YYYYMMDD 每月3号 上月整账期的全量流水账单数据。
付方式。 其中只有签约主体为“华为云计算技术有限公司”或“华为软件技术有限公司”时才支持在线支付,其他签约主体,不支持在线支付。 在线支付支持通过支付宝、微信、银联、Huawei Pay等方式进行支付,具体支付方式以页面为准。 仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时,才支持Huawei
华为云账号充值对打款方有什么要求? 客户可以帮其他人的华为云账号充值(个人客户也可以为企业客户充值),但是如果要退款,只能退给付款方。 父主题: 充值
费用分析和成本分析有什么区别? 费用分析:客户通过多种维度查看某时间段内的费用走势和费用分布数据。 成本分析:客户通过多种维度查看某时间段内的成本分摊走势和成本分摊分布数据。 示例:一个订单120一年,费用分析中购买月费展示费用120元;120元分摊到每个月是10元,则成本分析中展示每个月费用为10元。
我的订单 支付订单 自动支付 取消订单 查看订单详情 申请修改地址 申请取消发货 申请退换货 修改发货时间 发表评价 导出订单 订单状态说明 父主题: 订单管理
退订使用中的资源说明 退订使用中的资源是指客户购买包年/包月资源后,发起退订时,可退订当前正在使用的部分。若资源已经续费,正在使用的部分和未生效的续费周期可以一同退订。客户可以在“退订与退换货>云服务退订”页面发起退订。 退订资源有以下三种情况:非五天无理由退订、可五天无理由退订、不可退订。
账单如何加盖华为章? “费用中心 > 账单管理 > 账单概览”可导出按产品汇总账单,默认自带华为账务印章。 如果您需要加盖华为账务印章的流水账单,请导出流水账单后,联系您的客户经理走盖章申请流程。 父主题: 账单
对象存储服务”中进行下载并查看。 下载账单的操作请参见下载订阅的账单。 客户从对象存储服务中下载的账单为zip包的格式。 zip包中包含包周期流水详单、按需流水详单、节省计划流水详单三个账单文件。 账单 账单周期 导出数据范围 文件名标识 流水详单 每天 前一天的流水详单数据 Spendings(B
页面查看订单的支付有效期。 可进入 我的订单 页面,通过过滤筛选出待支付订单,查看订单的支付有效期。 若进入支付页面,选择在线支付进入华为云收银台,此时界面的支付有效期只有1小时。若超过支付有效期,则华为云收银台支付界面会失效。 建议通过专属充值账号进行充值,充值后可通过余额支付。充值请参见华为云账户充值。
每天 每天导出本月当前日之前的所有资源按账期数据(不包括导出当天)。 示例:20210410导出的账单,数据范围:20210401~20210409。 说明: 由于每日实时账单数据可能存在因数据延迟导致数据缺失现象,不建议将每日推送数据用于对账及整月数据分析。 %账号名%_Inst
拥有者的账号自己进行支付。如果账号关联企业主进行统一结算,那么从关联的时刻开始,新产生的账单费用将由企业主账号进行支付。 由于账单的的出账延迟,可能导致客户在角色发生转变前(例如:客户当前是财务托管企业子,关联前是普通直销客户)存在欠费未结清。华为云也支持客户角色转换前的欠费信息的查询。
由合作伙伴代付的订单,客户是否可以申请开具该订单的发票? 可以。直接从“费用中心”中进行开票,具体操作请参见“如何开具华为云发票”。 父主题: 申请发票类
用中心、账号中心。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将费用中心、账号中心委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务,这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用费用中心、账号中心的功能。
对象存储服务”中进行下载并查看。 下载账单的操作请参见下载订阅的账单。 客户从对象存储服务中下载的账单为zip包的格式。 zip包中包含包周期资源详单、按需资源详单、节省计划详单三个账单文件(每月3号导出的zip包中,还包含前一个月的按需、包周期、节省计划详单文件)。 账单 账单周期 导出数据范围 文件名标识