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查看服务请求的具体信息,包括:基础信息,服务请求信息,服务内容。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”,进入“我的服务请求”页面。 服务请求列表展示了您名下的所有服务请求。 图1 我的服务请求
深入的优化和定制化服务的场景,包括数据清洗、数据集成、数据建模等。 数据仓库开发支持服务-专业版 设计业务调研表,完成调研后与客户面谈解决客户对接三方平台和对接BI报表等应用的开发上的痛点以及查询性能上的痛点,充分考虑客户的业务需要,制定方案和交付实施。该服务需要远程和现场两种模
运营专家线下服务、云会议集成开发支持(标准版)、云会议集成开发支持(高级版)为一次性服务。 变更配置 云会议支持订阅服务不支持退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买云会议支持订阅服务。 续费 运营专家线上服务与媒体下沉远程运维服务支持续费。 运营专家线下服务、云会议集成开发支持
每人天 计费模式 产品数字化咨询服务属于一次性计费产品。 变更配置 产品数字化咨询服务不支持变更配置或退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 续费 产品数字化咨询服务属于一次性消费,不支持续费。服务验收完成则服务交易完成,如需新的服务,需重新购买。 到期与欠费
题进行处理。 服务台和工单:服务台故障受理。受理呼叫中心处理单用户或小批量用户业务异常处理,及时处理服务台和工单,在SLA范围内响应和关闭工单。 事件管理:事件通知、跟踪和关闭。事件发生后,立即通知客户服务故障,监控和跟踪事件直到关闭。 问题管理:问题跟踪和关闭。对现网发生的问题进行监控和跟踪直到问题关闭。
根据当地产业特点和市场需求,制定并输出面向产业升级的云工厂方案顶层设计,以满足政府和产业运营商的建设诉求。 与客户高层对标,并结合产业政策和市场趋势,策划在云工厂模式下,为云盟企业提供数字化转型的解决方案,以提高其竞争力和效率。 开展客户业务战略解读,规划云工厂的商业模式和盈利策略的商业设计。
求分析、计划制定和迁移演练。 客户责任 指派项目负责人,负责客户侧的协调和管理,组建客户侧项目团队。 提供迁移方案设计和实施所必需的源端信息和相关授权。 项目实施过程中,如客户提供的第三方软件,负责协调第三方厂商,协助华为云解决问题。 负责业务验证、切换、监控和项目验收。 华为云责任
时,客户可以参考服务说明和自身业务实际情况购买。 续费 数字化转型咨询服务属于一次性消费,不支持续费。服务验收后,如果需新的服务,需重新购买。 到期与欠费 数字化转型咨询服务属于一次性服务,建议购买后按照双方约定尽快交付,按照合同约定期限履行权利、责任和义务。 父主题: 数字化转型咨询服务
改造完成并通过测试调优后,对系统进行正式部署,并进行存量数据迁移和业务切换,完成上线商用。 华为责任 客户责任 负责生产环境硬件和软件资源准备和部署。 协助生产环境业务系统组件替换和测验验证,协助业务试运行及存量数据同步和业务切换上线。 配合在华为指导下在生产环境进行组件替换和业务系统适配开发。 负责业务系统上
网络下行的要求,如遇到下行网络带宽限制可咨询我们的实施人员,寻求其它解决方案。 观看地域仅指大陆地区,部分内网对WeLink直播网站、服务器IP限制,可能会造成不可观看。 设备、技术要求 设备环境 电源:确保一个220V,总功率不低于2000W的电源。 音频:调音台需提供卡侬或音
什么是ROMA咨询服务? ROMA咨询服务是基于华为自身数字化转型实践经验,结合华为云丰富的平台能力,深入调研分析客户业务场景和现状,对比标杆实践,分析差距,给出建议,最终输出高阶融合集成方案(主要包括集成策略,集成架构,对集成平台的能力要求,安全要求等),为客户建设新一代融合集成平台提供纲领性指导。
计费模式 工业软件人才培养咨询服务属于一次性计费产品。 变更配置 工业软件人才培养咨询服务不支持变更配置或退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 续费 工业软件人才培养咨询服务属于一次性消费,不支持续费。服务验收完成则服务交易完成,如需新的服务,需重新购买。
品质提升:制定云工厂的统一工程工艺标准、质量标准。 产业链协同数字服务:营销、设计协同服务、生产协同服务、采购等产业链交易协同服务。 数字化工厂建设高效:提升企业数字化程度和竞争力。 产业运营精准服务:导入产业运营的政策及客户资源,做大业务流量。 父主题: 关于服务咨询
开通华为云账户并进行充值(建议不低于700美元),用于数字人模型相关云产品和资源的购买; 审核并确认华为提供的指导计划和交付件。 华为责任 模型制作前,按照客户所选服务项,制定制作计划和报价清单供客户审核确认; 模型制作期间,依确认后的计划为指定客户进行模型制作输出,并阶段和确认制作结果; 模型制作后,根据所选模型制作服务项,出具交付件清单。
变更配置 工业软件工程创新中心咨询服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 工业软件工程创新中心咨询服务的子产品均属于一次性消费,不支持续费。项目结束后,需重新购买。 到期与欠费 工业
数字化转型包企业ERP集成实施服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 数字化转型包企业ERP集成实施服务的子产品均属于一次性消费,不支持续费。 到期与欠费 数字化转型包企业ERP
学习华为企业数字化转型的实践经验和方法论 初步具备基于自身企业现状设计转型路线的能力 企业主导数字化转型的骨干技术人员(CTO、CIO等): 深刻理解企业数字化转型必要性和重要性 学习华为企业数字化转型的实践经验和方法论 提升数字化建设能力:产品管理和设计、运营/运维、开发集成等 培训内容
微服务迁移目标架构设计方案 《微服务迁移上云改造方案》 Spring Cloud应用迁移实施服务 《试点验证方案和验证报告》 《改造迁移计划和工作安排》 《改造迁移问题记录》 《部署方案和环境搭建建议》 《测试方案和验收报告》 责任矩阵 共同责任 在华为云微服务迁移上云专业服务的服务范围内,双方商定并确认本次服务的目标及范围。
计费模式 数据仓库上云与实施服务属于一次性计费产品。 变更配置 数据仓库上云与实施服务不支持变更配置或退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买不同规格的服务。 续费 数据仓库上云与实施服务属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。 到期与欠费 数据仓
学校为什么要购买工业软件人才培养咨询服务? 如今,面对复杂的国际形势,为了解决工业软件领域的卡脖子技术,国家缺乏拔尖性创新人才和大量的应用型人才。高校院所相应国家的号召,有责任为解决国家的卡脖子技术提供人才支撑;但是高校和企业之间脱节较为严重,高校不清楚企业对人才的技能需求,往往培养的毕业生需要再企业经过1年以上