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如何重置硬件终端激活码？ 使用企业管理员账号登录WeLink会议管理平台，在“企业 > 硬件终端”页面，在需要重置激活码的硬件终端所在行的右侧，单击“重置激活码”即可。 父主题： 配置故障
如何设置通讯录可见范围的搜索和验证权限？ 搜索栏 在顶部菜单栏点击“设置”，选择“通讯录设置 > 可见范围设置”，右上角为默认搜索状态。 输入需要搜索的部门/角色/成员，比如“003”，对应的范围设置内会出现关于“003”的条目，如果权限设置范围未包含“003”，则显示“暂无数据”
方法一：在“维护”-“诊断”-“网络测试”中，输入之前获取的服务器IP地址，确认可以ping通服务器地址。如果丢包100%说明网络不通，需要检查网络环境。 方法二：让硬终端切换到其它环境下注册，比如连接手机热点网络。
移动端怎么分享会议二维码 在我的会议列表点击需要分享的会议，进入到会议详情，点击左下角分享，选择会议二维码。即可分享会议二维码。 父主题： 会议
会议中呼叫成了语音会议，如何让会议保持视频会议？ 登录硬终端的Web页面，语音会场的终端，都在Web上用视频呼叫一次，这样下次默认就是视频呼叫。 父主题： 业务使用
we码小程序JSAPI 网络 媒体 开放接口 父主题： 前端API
产品介绍 网络研讨会简介 网络研讨会是在华为云会议基础上增加了观众角色的特殊会议，具备会议+直播的融合体验，比普通会议支持更大容量，比企业级直播具备更低无感知时延和更强的音视频互动能力， 让您能够迅速轻松地向大量参会者传递信息，是全员大会和线上营销活动首选，最大支持200嘉宾+5000
如何获取审批We码中表单的链接 获取审批We码的AppID。 一般各个租户的AppID都是固定的，可登录管理后台，在“业务应用 > 应用管理 > 审批”中查看。 例如下图，审批We码AppID ：20190725114925751 获取审批We码里面具体表单的formid。 在管理后台
为什么语音会议中共享、录制的信息只有声音没有共享画面？ 当前语音会议不支持录制共享，建议使用视频会议录制共享内容。 父主题： 会议管理
网络 发起网络请求 上传文件 发送网络请求 父主题： we码小程序JSAPI
如何获取谷歌Gmail邮箱授权码？ 登录谷歌Gmail邮箱网页版，在设置中打开POP和IMAP接入（默认是关闭的），保存设置。 登录谷歌账号，在“设置--安全”选项中，设置APP密码，设置完成后使用生成的APP密码在WeLink移动端登录Gmail邮箱即可使用。 父主题： 异常处理
小微是什么？ WeLink推出智能语音助手“小微”，语音就能办事，效率提升5倍。 父主题： 小微
WeLink扫码带走功能的使用体验？ 华为企业智慧屏配套使用WeLink会议服务时，客户可通过WeLink客户端进行扫码带走，将批注、白板内容保存到WeLink的云端服务器上。后续可以直接扫描打开，方便快捷。 父主题： WeLink云服务
开放接口 创建We码快捷方式 打开知识列表 电话 定制导航分享 分享 会话 扫码 通讯录 邮件 父主题： we码小程序JSAPI
媒体 界面 位置 We码小程序跳转 缓存管理 父主题： we码小程序JSAPI
哪些常用邮箱需开启IMAP协议，设置授权码才能登录？ 目前主流邮箱都需去PC端设置开启IMAP协议，然后设置授权码，比如126.com，139.com，189.cn，21cn.com，sohu.com，sina.com，yeah.net，aliyun.com等。 父主题： 邮件
设置 智能导播 智能导播包括语音跟踪和AutoFrame两项功能。 在企业智慧屏首页，点击右下角的“设置 > 摄像机”，开启“智能导播”。 语音跟踪 IdeaHub Pro型号企业智慧屏支持语音跟踪功能，通过语音跟踪和人脸检测识别算法，进行声源检测与声源定位，自动显示发言人特写画面
云会议激活码忘记了，如何重新获取？ 分销款（WeLink会议）：记录客户手机号码，反馈给产品线同事，产品线同事跟进。 云专款（华为云会议）：云专款订单界面获取激活码。 父主题： 售后
端口465通 发送服务器的加密类型选择SSL/TLS 或者SSL/TLS（接受所有证书） 同上 当QQ邮箱关联不出来服务器地址的时候，可以用mail+邮箱后缀的方式测试邮箱发送服务器和接收服务器是否是可以的。 端口和地址是否通，可以使用网络万用表。 父主题： 邮件
是否支持跨国视频会议？ 跨国视频会议，是接入到中国的云会议服务，需要根据项目需求实际验证、评估效果。国际互联网的稳定性和华为无关，WeLink会议通过抗丢包、抗抖动、网络自适应等技术尽最大可能保障视频效果。 建议海外接入到中国云会议服务的网络要求：丢包（视频＜20%，语音＜60%，
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