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管理工单 合作伙伴或伙伴的客户可以在合作伙伴销售平台上提交华为云工单,华为云售后服务团队收到工单后会协助客户处理使用华为云过程中遇到的问题。 更多管理工单的API请参考工单管理API参考。
如何充值到华为云账户 顾问销售类客户的华为云账户余额不足时,可以通过平台支付方式进行充值。 代售类客户接受合作伙伴拨款的账户余额不足时,需要联系合作伙伴线下充值,充值后由合作伙伴为代售类客户拨款。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”。
能力标签数量要求:中国站2个,国际站/欧洲站1个; 能力标签要求:在上云规划实施、数据库、昇腾云、AI平台、大数据、云原生、应用现代化、SAP能力标签中至少具备1个。剩余能力标签类型可为华为云发布的其他有效能力标签。 父主题: 服务合作伙伴发展路径
因为伙伴中心平台会根据伙伴维护的专职人员信息,包括就职信息、认证证书、工作常驻地(当前以社保所在地为准)等内容以及激励标准生成激励明细,为确保激励人员信息准确,伙伴需在每个月月末前,更新专职人员信息。 父主题: 服务伙伴-专家服务专职人员激励
PCE是开放机制,可承载所有机会点流转,但当前考核口径只算关联了基线解决方案和部分联营商品。 父主题: 共享给华为(PO)
查询资源包使用量 功能介绍 客户在伙伴销售平台根据资源项维度查询客户的资源包使用量。 接口约束 该接口只允许使用客户AK/SK或者Token调用,不允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 资源包失效时间超过18个月则无法查询其信息。
查询资源包使用明细 功能介绍 客户在伙伴销售平台查询客户的资源包使用明细。 接口约束 该接口只允许使用客户AK/SK或者Token调用,不允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
查询收支明细 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台上查询自身的收支明细情况。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
查询订单的资源开通详情(旧) 功能介绍 客户在伙伴销售平台查询订单的资源详情及开通状态。 注意事项: 该接口只允许使用客户AK/SK或者Token调用,不允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。因为目前合作伙伴不能自己买产品,所以没有自己的订单。
查询资源包列表 功能介绍 客户在伙伴销售平台查询客户的资源包列表。 接口约束 该接口只允许使用客户AK/SK或者Token调用,不允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 资源包失效时间超过18个月则无法查询其信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
查询度量单位进制 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台上查询度量单位的进制转换信息,用于不同度量单位之间的转换。 接口约束 该接口可以使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
HCIA/P证书在华为人才在线平台考取; HCCDA/P证书在华为云云学堂考取; HCSA、HCSP 证书在华为云云学堂考取; 专业认证需要考试 HCSA+HCSP证书。
查询订单可用优惠券 功能介绍 客户在伙伴销售平台支付待支付订单时,查询可使用的优惠券列表。 接口约束 该接口只允许使用客户AK/SK或者Token调用,不允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
查询省份信息 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台上查询省份信息。 接口约束 该接口可以使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
查询客户消费记录(旧) 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台可实时查询某个代售类客户的消费记录,了解客户的资源消耗情况。 伙伴在伙伴中心查询客户消费明细请参见这里。 消费记录支持查询18个月内的记录。 该接口即将下线,“查询客户消费记录”新接口请参考查询伙伴子客户消费记录。
查询度量单位列表 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台上查询资源使用量,包年包月资源的时长及金额的度量单位及名称,度量单位类型等。 接口约束 该接口可以使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
考试券由伙伴管理员申请,发放至用券人员个人账号,不同类型考试券查看方式不同: HCIX:用券人员使用Uniportal账号登录华为人才在线平台“我的券包-暗码考券”中,可查看已发放的HCIX考试券及使用方式。
查询订单详情 功能介绍 客户可以在伙伴销售平台查看订单详情。 客户登录费用中心查看订单详情请单击这里。 如果想查询某条订单下的资源信息,请调用“查询客户包年/包月资源列表”接口在请求参数输入订单号进行查询。
查询伙伴消费子客户列表 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台可实时查询消费账期内的子客户列表,可以用于查询子客户的消费记录。 若当前子客户与伙伴无关联关系,仍可查询账期内处于关联状态且有消费的子客户列表。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。
查询使用量类型列表 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台查询资源的使用量类型列表。 接口约束 该接口可以使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。