语音合成

支持客户的个性化语音定制化需求。 语音合成服务提供在线语音合成能力，支持将文本信息实时转化为近似的真人发声，支持多语言多音色语音在线合成。支持客户的个性化语音定制化需求。

实时语音识别

实时语音识别 实时语音识别 实时语音识别（Real-time ASR），将连续的音频流实时转换成文本，语音识别更快。可应用于直播实时字幕、会议实时记录、即时文本生成等场景。 实时语音识别（Real-time ASR），将连续的音频流实时转换成文本，语音识别更快。

语音通话Voice Call

语音通话 VoiceCall 语音通话 VoiceCall 以云服务的方式提供语音通信能力，支持语音回呼、语音验证码、语音通知。方便快捷，拨通率高；安全可靠，防盗取，防攻击；性能稳定，支持大容量、高并发 以云服务的方式提供语音通信能力，支持语音回呼、语音验证码、语音通知。

智能语音助手

智能语音助手 智能语音助手 智能语音助手可根据客户需求构建支持语音交互能力，且具备知识库、任务型对话、多轮对话、表格问答、自动文本生成、多模态等多种对话机器人能力的AI助手，赋能不同行业客户。

sis

一句话识别

多语音格式支持 支持11种输入语音格式，包含ulaw、alaw、pcm、mpx、wav等 支持11种输入语音格式，包含ulaw、alaw、pcm、mpx、wav等 应用场景 语音搜索 语音短消息 游戏娱乐 语音搜索 搜索内容直接以语音的方式输入，让搜索更加高效。

语音交互服务

语音交互服务 SIS 语音交互服务 SIS 语音交互服务（Speech Interaction Service，简称SIS）是一种智能人机交互方式，用户通过实时访问和调用API获取语音交互结果。适用场景如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。

华为云会议开放性主页

开放创新 合作共赢 开放创新 合作共赢 华为云会议，提供服务端API和客户端SDK的全能力开放，开放华为云会议的所有功能接口，供第三方APP和Web平台灵活集成。 立即下载 在线体验 端云开放 同时开放服务端API会议管理和客户端SDK的音频会议能力。 统一平台 会议管理，会议控制

WeLink即时沟通

产品特性 多样化沟通 WeLink支持文本、图片、语音通话、视频通话等多样化交流，还支持名片、云文件、邮件等 WeLink支持文本、图片、语音通话、视频通话等多样化交流，还支持名片、云文件、邮件等 快速找人 点击搜索栏找人即可发起沟通，跨部门找人更简单 点击搜索栏找人即可发起沟通，

WeLink智能助手

实现业务在移动端的快速办理 智能语音搜索 小微结合WeLink搜索，实现企业数字资产即说即得。

录音文件识别

会议记录 语音客服质检 语音客服质检 识别客服、客户的语音，转换为文本。

WeLink会议

随时随地下载回看 录播服务1080P高清录制，高效转码 视频、音频、辅流多流录制，会议细节不遗漏 会议录制文件网上存储，随时随地下载 ￥6.66/GB/月起 立即购买 启用后可开启会议+直播模式 微信、微博、网页等平台直接观看，零门槛接入 短信、邮件等便捷通知方式 直播过程可IM消息和语音高效互动

华为云开天aPaaS

开天aPaaS 开天aPaaS 经验即服务，使能行业AI应用加速创新 经验即服务，使能行业AI应用加速创新 华为云开天aPaaS，汇聚行业能力，沉淀行业经验，提供全流程一站式开放平台，统一应用分发及运营，提升应用构建、开发与使用体验，支持千行百业应用快速创新。

云客服CEC-平台开放

一键双呼 语音通知 客制化呼叫中心 / 座席工作台 语音回呼：一键双呼 产品功能 网页回呼： 1.客户在企业门户网页填写手机号码，网页调用API 2.云呼叫中心分配座席，座席呼叫客户手机号码 3.座席为客户提供咨询服务 客户经理App/一键双呼/

CEC云客服

采用混合云建设模式，红塔证券自有业务系统（包括VXML的IVR流程）部署在红塔机房，华为云云客服平台提供Restful接口供红塔业务系统调用，有效实现对红塔核心业务数据的保护与隔离；红塔机房私有云通过MSTP云专线接入华为云广州和上海节点，避免呼叫中心业务单点故障，并保障呼叫中心语音质量

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流程* 智能路由 虚拟座席排队 熟客模式 客户级别管理 可视化在线编辑/调测 智能路由 虚拟座席排队 熟客模式 客户级别管理 可视化在线编辑/调测 *AI智能化* 智能语音导航 语音对话机器人 IM机器人 RPA机器流程自动化 智能语音导航 语音对话机器人 IM机器人 RPA机器流程自动化

华为云Astro轻应用 Huawei Cloud Astro Zero

华为云Astro轻应用 Huawei Cloud Astro Zero 华为云Astro轻应用 Huawei Cloud Astro Zero 通过简单拖拽配置完成应用搭建，轻松构建专业级应用，创新随心所欲，敏捷超乎想象，为企业提供低门槛、高效率的数字化业务应用生产新模式 通过简单拖拽配置完成应用搭建

网络研讨会

同时支持将观众无延时升级为嘉宾进行音视频互动 专业会控 画面布局、中场休息、联席主持人等极为丰富的专业会控功能，各类会议场景全适配 会议和直播完美融合，互动协作更精彩 会议和直播完美融合，互动协作更精彩 拥有主持人、嘉宾、观众三种身份，支持群聊、举手、发言、白板协作等多种互动形式，文字、 语音

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