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不开启无法控制整机的休眠、唤醒、关机。 操作步骤(参考下图)：登录Ideahub Board的web后台>单击系统配置选择安全>HTTP选项勾选启用>单击保存。 关闭系统自动更新 操作步骤(参考下图)：登录Ideahub Board的web后台>单击系统配置选择安全>勾选自动更新中的“禁用”>单击保存。 开启NTP
ink账号体系集成SSO（统一认证）的三方授课资源（如智园、十六进制、文化在线等）可以免二次登录即可访问。 云课资源访问 在云课页面，点击对应资源图标（如下红圈区域图标）即可访问响应的资源，用户可根据页面内容自行完成浏览、编辑等操作。 远程教学（会议） 在云课页面，也为用户提供远
因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 打开电脑的“设备管理器>音频输入和输出”右键麦克风/扬声器，选择更新驱动程序。 父主题： 会议
呼叫硬终端，在会控中显示“用户不可达”，如何解决？ 检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态，正常的系统状态应该是ACS已连接，SIP成功注册华为云。查看方法可参考硬终端配置故障中的“TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？”。
的管理。 普通用户 加入企业，即可成为普通用户。 当一个用户被添加进企业后，首次登录圆桌进入企业时，会被自动的赋予普通用户的权限，并能够使用圆桌的基本功能。 未加入企业的情况下，无法使用圆桌，因此需要加入企业（租户）。 用户授权 给已成功注册圆桌并加入企业的普通用户，添加管理员角色权限。
拥有应用模板审批权限管理员在“管理后台”进行审批、上架操作。 更多操作 已上架的应用模板支持查看、更新应用操作。 表2 更多操作 操作 描述 查看应用详情 单击“操作”列“查看”，查看应用详情内容。 更新应用 单击“操作”列“编辑”，编辑已上架应用，进行更新应用。 父主题： 圆桌应用
登录后，提示未注册？ 华为云WeLink体验租户(@welink后缀的账号) ：可通过手机号获取验证码直接注册。 其他租户：联系租户管理员在管理员后台进行开户。 父主题： 登录
GET 请求服务器返回指定资源。 PUT 请求服务器更新指定资源。 POST 请求服务器新增资源或执行特殊操作。 DELETE 请求服务器删除指定资源，如删除对象等。 HEAD 请求服务器资源头部。 PATCH 请求服务器更新资源的部分内容。 当资源不存在的时候，PATCH可能会去创建一个新的资源。
API是否存在对调用IP数量的限制 API对调用IP数量无限制。 满足华为云APIG身份认证的请求均可访问圆桌服务，默认支持20QPS。 父主题： API使用
先检查硬终端或者显示器是否闭音，可以尝试点击终端遥控器上的麦克风静音按键。 登录终端的Web界面，选择“设备控制 > 设备控制”，点击“音频控制”页签。 查看音频输出的参数是否正常。 在Web界面选择“系统配置 > 输入输出”，点击“视频输出”页签；展开全部，查看MAIN OUT和HDMI OUT两个参数的输出模式，保证输出模式为HDMI模式。
智能音幕、声源定位、Auto-Framing为企业智慧屏终端自有功能，与会议平台无关。 其中智能音幕功能6月份版本不支持，后续可通过软件升级的方式支持该特性。 父主题： AI
使用按键恢复，以下三种方式任意一种都可以恢复出厂设置： TE10/TE20正常运行时，借助插顶针按压TE10/TE20背部的RST复位孔10秒或者登录web界面，选择“系统配置 > 安装 ”，单击“恢复出厂设置”。 TE30正常运行时长按MODE按键10秒可以恢复出厂设置。 TE40、TE5
管理员可开启/关闭区域IP限制。开启后，可通过配置IP地址，达到仅在配置范围内允许访问或禁止访问PC客户端和云空间的目的。 限制类型包括允许访问和禁止访问： 允许访问：可限制员工仅在配置的IP地址段内能使用PC客户端和WEB云空间，其他IP地址段均不可用。 禁止访问：可限制员工仅在配置的IP地址段内不能使用PC客
将Welink加入杀毒软件应用程序白名单中。 开启杀毒软件时，允许WeLink客户端运行。 进行以上操作后，重新打开WeLink客户端，查看麦克风（扬声器）设备能否正常启用。 父主题： 会议
WeLink管理平台已添加了TE40硬终端，之后如何将其关联到WeLink？ 将硬终端激活后即可关联到Welink平台正常使用。 激活硬终端的方法请参见快速配置TE30/40/50/60。 父主题： 业务使用
删除待办任务失败 55005 请求参数验证失败 55000 缺少所需参数 55004 授权失败 55011 非法更新电子流 55012 认证服务异常 55014 token认证失败 父主题： 代办接入
TE10/20终端通过网线和PC电脑直连为何升级终端版本失败？ 使用UpgMaster工具升级硬终端版本，提示网络异常，如何处理？ CloudLink Board 使用激活码激活后，在线路状态显示“ACS已连接，SIP未使用”？ CloudLink Board 正常激活后，创建会议提示“呼集失败”？
线缆连接完毕，接通电源适配器电源，按下电源开关，约25秒后即可输出画面。首次开机，摄像机云台会转到正中位置。 检查状态指示灯 正常状态为绿灯长亮 休眠状态为橙色长亮 升级相机软件过程状态为橙色闪烁 升级单片机过程状态为红色闪烁 故障状态为红色闪烁 遥控状态为绿色闪烁 华为会议硬件终端+HDMI外设CloudLink
如何排除ACS状态异常问题？ 可以从以下几个方面排查： 网络是否正常：登录硬终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中，查看是否能ping通acs.meeting.huaweicloud.com。 在配置界面查看ACS地址、用户名、密码是否按照快速配置中进行配置：登录硬终端Web界面，在“系统配置
代办接入 概述 新增待办任务（新） 新增待办任务 更新待办任务（新） 撤销（或完成）指定电子流 父主题： 服务端API
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