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  • 费用中心的页面打不开怎么办? - 费用中心

    若无法打开,请检查当前网络是否异常,并按F5刷新页面,尝试重新打开。 若使用的浏览器版本过低,也会在一定程度上影响页面显示效果,建议尽快升级浏览器或更换其他浏览器。华为云对各浏览器的兼容性说明请参见支持的浏览器有哪些? 父主题: 其他

  • 最新动态 - 费用中心

    商用 通知说明 4 续费体验优化 当存在即将到期的域名时,续费管理页面到期提醒展示域名相关提示“您当前有X个域名即将到期,请尽快续费。查看域名”。客户可单击“X”“查看域名”跳转至域名注册服务控制台操作续费。 商用 域名续费 5 开具华为云电子发票时支持自定义接收邮箱 发票管

  • 退订与退换货 - 费用中心

    退订后资源会自动保存在回收站吗? 伙伴子客户的退款退至哪里?为什么一部分退至客户账户,一部分退至伙伴账户? 大额退订定义以及注意事项 区域选错支持修改吗? 域名支持退订吗? 如何删除云硬盘? 退订站点-企业门户

  • 资源冻结的类型有哪些?冻结后对续费、退订有什么影响? - 费用中心

    前未充值,则系统会冻结这些资源。 宽限期内的云服务,客户可以继续正常使用。宽限期到期后,进入保留期。保留期内,该资源和数据会保留,但资源实例会被冻结而可能不能正常使用。客户可通过续费或充值来解冻该资源,恢复云服务正常使用。保留期到期后,该资源将被释放或删除。 欠费冻结的云服务允许

  • 华为云支付页面打不开怎么办? - 费用中心

    华为云支付页面打不开怎么办? 首先请确认您的网络是否异常。 如果当前网络正常,请检查IE浏览器是否设置了代理。 打开IE浏览器. 选择“工具 > Internet选项”。 选择“连接”页签,单击“局域网设置”,检查是否设置了代理。 红框中打勾的,表示设置了代理服务器。 如果设置了

  • 包年/包月即时转按需 - 费用中心

    图1 包年/包月即时转按需 若账户余额不足,操作包年/包月即时转按需,客户账号将进入欠费状态。超过约定时间未支付欠款,资源将被冻结无法正常使用。操作前请确保账户余额充足。 前提条件 只有通过实名认证的客户,才可以执行即时转按需操作。 注意事项 只有“使用中”状态的资源才允许变更计费模式。

  • 资源停止服务或逾期释放说明 - 费用中心

    供给客户进行续费与充值的时间,宽限期内该资源可以正常使用。华为云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续费或充值。 保留期是指宽限期满后客户的包年/包月资源仍未续订或按需资源仍未缴清欠款,将进入保留期。保留期内该资源不能正常使用,但对客户存储在该资源中的数据仍予以保留。华为

  • 收到短信提示资源包快用完了,服务停止了,为什么还是扣费? - 费用中心

    按需产品是按照实际使用量*单价的方式进行计费,按需产品的实际使用时间和实际扣费时间会存在一定的时间差。由于系统处理需要一定的时间,实际使用时间和扣费时间存在一定的延时属于正常允许范围。 客户可以在“费用中心 > 账单管理 > 流水与明细账单”页面导出流水账单,在流水账单中查看对应的“消费时间”获知按需产品的实际使用时间。

  • 为什么不能购买云服务器? - 费用中心

    实名认证:若华为云账号未实名认证,则无法购买和使用华为云的产品和服务。实名认证操作请参见实名认证。 账号因存在异常(如账号被冻结)被限制,无法正常购买和使用华为云的产品和服务。可提交工单联系客服处理。 资源配额限定:若该云服务资源默认服务配额已经使用完,则不能再购买该云服务。可进入“

  • 云服务退订规则概览 - 费用中心

    订单使用代金券、现金券、储值卡金额抵扣支付,发生退订时,若代金券、现金券、储值卡已过期失效,则退回的金额失效。 部分云服务不支持退订,如域名、云会议、welink等,具体请参见不支持退订云服务产品清单。 更详细规则及退订操作请根据具体退订场景去对应文档中查看。 退订成功后,退订

  • 导出改版说明 - 费用中心

    子资源和实例的归属关系,以及其他详细信息。 更新字段名:“产品数量”更新为“数量”,“产品名称”更新为“产品规格”,“服务时长”更新为“计费模式”,“供应商”更新为“服务提供方”,“云服务区”更新为“区域”,“生效时间/失效时间”更新为“开始时间/结束时间”(若同一订单有多个实例

  • 不可退订 - 费用中心

    许退订 OSM-SP-SeniorBenefitUsed 高级权益已试用,不允许退订 不支持退订的云服务产品: 序号 云服务产品 1 域名注册服务 Domains 2 华为云会议 Meeting 3 华为云Welink 4 SSL证书管理服务 5 专属计算集群服务 DCC 6 API网关

  • 对象存储桶异常常见场景 - 费用中心

    示例:账号A是桶的拥有者,账号B拥有桶的访问权限。A删除B以后,B的账单文件将无法存储至桶资源中。更多信息请参见配置桶ACL。 场景3:开通账单数据存储功能的OBS桶被桶的拥有者删除。更多信息请参见删除桶。 场景4:开通账单数据存储功能的OBS桶被桶的拥有者加密。 如果已配置OBS权限,仍然无法访问OBS,请参考这里进行排查。

  • 策略语法:细粒度策略 - 费用中心

    策略权限语句),其中Statement可以有多个,表示不同的授权项。 检查规则 用户在发起访问请求时,系统根据用户被授予的访问策略中的action进行鉴权判断。检查规则如下: 用户发起访问请求。 系统在用户被授予的策略中寻找请求对应的action,优先寻找Deny指令。如果找到一

  • 创建用户并授权 - 费用中心

    根据企业的业务组织,在您的华为云账号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用费用中心、账号中心。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将费用中心、账号中心委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务,这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。

  • 欠费还款 - 费用中心

    费,资源被冻结。但是16:00~16:26期间云服务是仍然可以正常使用的,这期间产生的按需费用,会在17:00之后生成账单再进行扣费。 开通余额预警 为了避免欠费导致的资源冻结,并请及时充值或备份数据以保证云资源的正常使用。建议在费用中心设置余额预警功能。预警的金额,请根据历史资源使用情况估计。

  • 云服务价格 - 费用中心

    云服务价格 本章节介绍华为云服务一些常见的收费疑问。 针对具体的云服务产品,您可以到对应的产品侧查看详细的计费说明,例如:ECS的计费说明。您还可以访问华为云官网云服务定价页面,单击“价格计算器”,选择具体的产品,设置产品规格、计费方式等信息,查看价格详情。例如:ECS的价格计算器。 为什

  • 资源包 - 费用中心

    2019/08/26 18:00:00 - 2019/09/01 00:00:00? 我购买了资源包,为什么还会产生费用? 资源包剩余用量正常,为什么会收到资源包超出容量的通知? 限制场景相同的资源包如何进行扣减? 如何购买资源包? 如何查询资源包的使用情况? 资源包和按需资源有什么区别?

  • 流水和明细账单 - 费用中心

    型”和“优惠信息”字段取值,统一设置为“--”。 对于包年包月产品,如果客户在云服务控制台更新了资源名称和资源标签,该产品消费明细账单中,对于已过期资源信息(资源名称、资源标签)不支持更新。示例如下: 操作: 2023年10月10日,客户订购了包年包月产品硬盘EVS,购买时长为1个月。费用中心生成新购订单。

  • 设为自动续费 - 费用中心

    费。 已设置自动续费的实例可在“自动续费项”页签查看自动续费周期和剩余自动续费次数。 若客户在自动续费扣款日前进行了手动续费,实例到期时间更新,系统将在新的到期时间前进行自动续费,不影响之前设置的自动续费次数。 父主题: 自动续费