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导出中心 操作场景 管理员对云桌面的桌面列表、用户列表 、用户登录记录等进行导出操作，导出成功后可以统一在导出中心进行文件记录的下载或删除。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“任务管理 > 导出中心”。 进入“导出中心”页面。 在“导出中心”页面可以查看“文件名称”、
重发邮件通知 操作场景 当用户已有桌面且需要为用户再次发送开通通知邮件时，管理员可在管理控制台上重发通知邮件。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 在待重发通知用户的操作列，单击“更多 > 重发通知”。 进入“重发通知”窗口。
delete_users 否 Boolean 删除桌面后，如果当前用户没有其它桌面，可以删除桌面用户。true：删除用户，false：不删除用户，默认为false。 email_notification 否 Boolean 删除桌面后，是否给桌面用户发送系统通知邮件。true：发送，false：不发送。默认为true。
项目id。 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 Content-Type 是 String 发送的实体的MIME类型。
单击桌面池基本信息右侧“用户（组）”进入用户（组）”信息界面。 根据需要选择需要移除的用户（组）。 单个移除用户（组） 在待移除用户（组）所在行操作列单击“移除”。 单击“确认”。 批量移除用户（组） 勾选需要批量移除的用户（组）。 单击页面左上角“移除”，弹出“批量移除用户（组）窗口”。
联系管理员在管理控制台上删除该用户的MFA设备，终端用户重新通过云桌面客户端登录，重新绑定虚拟MFA设备获取验证码。 请设置手机时间为自动更新后重新验证。（注意手机时间和时区无关，后台会自动转化为世界协调时间，即UTC时间戳。） 被锁定 可能原因： 连续输入5次错误的验证码，会导致用户账号被锁定。
脚本类型。 请求参数 表3 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数
忘记帐户密码怎么办？ 帐号被锁定了怎么办？ 登录客户端失败怎么办？ 如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中？ 如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 如何删除沙箱？ 启动沙箱应用后，如何去掉应用的黄色边框？ 父主题： 终端用户操作指南
> 添加用户（组）”，弹出“添加授权用户（组）”窗口页面。 方式二： 在桌面池页面单击待添加用户（组）的桌面池名称，进入桌面池“基本信息”界面。 依次单击桌面池基本信息右侧“用户（组） > 授权”弹出“添加授权用户（组）”窗口页面。 根据输入的用户/用户组名可查找到对应的用户/用户组或在可选项中勾选需要的用户/用户组。
"SAS", "size" : 80, "cluster_id" : "string" } ] } 响应示例 状态码： 200 正常。 { "job_id" : "string", "getJobEndpoint" : "string", "maxProvisionTime"
用户名前缀 操作场景 管理员可以在基础配置Linux桌面的用户名前缀。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。 在“基础配置”页面的“其他配置”区域，根据实际需要选择对应操作。 用户名前缀：只对Linux系统桌面、纯数字的
项目唯一标识。 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型
在“今日接入失败用户数”上方单击“查看”，跳转至“应用记录”的“用户接入失败统计”页签。 您可以查看用户接入失败统计记录信息，如连接用户、接入失败次数（连续三分钟接入失败则记为失败一次；同一个用户单日多次失败记为一个用户）、最近一次接入失败时间、错误码、错误信息等。 单击左列下的“查看”，跳转至“应用使用记录”页签，可以查看具体的应用记录信息。
UserAccessStage objects 接入各阶段详情。 表5 UserAccessStage 参数 参数类型 描述 stage String 接入阶段 | LOGIN - 登录 PRECONNECT - 预连接 CONNECT - 正式连接。 duration Integer 花费时长，单位：ms。
String 桌面用户所属的用户组。 sudo：Linux管理员组。 default：Linux默认用户组。 administrators：Windows管理员组。管理员拥有对该桌面的完全访问权，可以做任何需要的更改（禁用操作除外）。 users：Windows标准用户组。标准用户可以使用
如何删除沙箱？ 前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 当用户使用完Sandboxie下的应用程序并恢复下载的文件、文档和其他所需的工作项时，可以删除沙箱中的内容。 用户登录客户端，在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心，弹出“Sandboxie Control”控制台。
场景说明 用户 点击用户将跳转至桌面的“用户管理”页面，详情请参考云桌面《管理员用户指南》的“用户管理 > 用户”章节。 当管理员需要了解用户时，可在云桌面上查看。 用户组 点击用户组将跳转至桌面的“用户组管理”页面，详情请参考云桌面《管理员用户指南》的“用户组管理 > 用户组”章节。
户管理员权限。 同意授权后（首次授权即可），将在统一身份认证服务为您创建名为 workspace_admin_trust的委托，为保证服务正常使用，在使用定时任务、桌面池期间，请不要删除或者修改workspace_admini_trust委托，详见系统委托说明章节。 在“可选对象
管理员可根据实际需要开启或关闭当前项目下的终端与桌面绑定和接入时自动绑定功能。开启终端与桌面绑定和接入时自动绑定功能后，可根据绑定关系限制桌面可使用哪些终端设备登录。关闭终端与桌面绑定功能后，系统中已录入的绑定关系将失效，即桌面可使用任意支持的终端设备登录。 使用限制 不支持Android移动终端以及Android
用户没收到创建桌面/分配用户邮件如何处理？ 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 选择待重发通知的用户，单击“更多 > 重发通知”如图1所示。 图1 用户管理 点击“确定”。 父主题： 管理员常见问题
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