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月开始不收费。 使用申请的运营商号码（隐私号码）发送了短信。隐私保护通话套餐包不包含使用运营商号码（隐私号码）转发短信产生的短信条数。使用运营商号码转发短信产生的短信条数会按使用量计费。 套餐包用量已耗尽。同一华为云账号下的所有号码一起计费，超出套餐包的使用量将按照非套餐包价格计费。
AX模式，为什么短信通知携带的短信内容（smsContent）是乱码？ 请排查A发送短信给X时是否按照接口文档要求携带了短信接收号码： A发送短信给X，短信内容最后需携带“@号码B”，如“@138****0021”（@必须是英文半角字符，号码B根据实际情况替换成真实用户号码）。 父主题： 短信问题
to invoke the API. app_key没有调用本API的权限。 调用的接口和app_key所属的应用模式不一致。如添加应用时选择的AXB模式的应用，调用接口时只能调用AXB模式的接口，不能调用其他模式的接口。 1012001 Resource of number is
隐私保护通话有没有95或400号码？ 隐私保护通话没有95、400号码等固话格式号码，也不支持自己提供号码进行申请。 隐私号码（X号码）为手机号码格式，需用户在控制台向华为云隐私保护通话平台订购（点击查看如何订购号码）。 父主题： 号码相关问题
隐私保护通话是预付费还是后付费？有无最低消费？ 隐私保护通话的缴费方式为预付费，按用户实际消费扣费，无最低消费。 使用隐私保护通话服务前，需先在华为云账户中充值。请客户自行评估业务量，合理充值，避免因欠费导致账户冻结，而无法使用隐私保护通话服务。 父主题： 费用相关
to invoke the API. app_key没有调用本API的权限。 调用的接口和app_key所属的应用模式不一致。如添加应用时选择的AXB模式的应用，调用接口时只能调用AXB模式的接口，不能调用其他模式的接口。 1012001 Resource of number is
录音和短信功能涉及个人用户通信内容。建议您只有在所适用法律法规允许的目的和范围内方可启用相应的功能。在使用、存储用户通信内容的过程中，您应采取足够的措施以确保用户的通信内容受到严格保护。 录音功能会涉及用户的通信内容，请确保更换的录音提示音满足当地法律法规的要求。
to invoke the API. app_key没有调用本API的权限。 调用的接口和app_key所属的应用模式不一致。如添加应用时选择的AXB模式的应用，调用接口时只能调用AXB模式的接口，不能调用其他模式的接口。 1011001 Account does not exist
X号码解绑后是否会消失？是否支持无限制解绑与绑定？ X号码解绑后不会消失，当X号码和用户号码解除绑定关系后，该X号码可以被回收，供其他号码绑定。只有您退订了X号码，X号码才会从您的号码池中消失。 同一个X号码解绑和绑定的次数没有限制，支持无限制解绑与绑定。点击查看各模式隐私号码绑定规则 父主题：
to invoke the API. app_key没有调用本API的权限。 调用的接口和app_key所属的应用模式不一致。如添加应用时选择的AXB模式的应用，调用接口时只能调用AXB模式的接口，不能调用其他模式的接口。 1012001 Resource of number is
资源不足？ 调用绑定接口设置用户号码和隐私号码（X号码）的绑定关系时，可携带“指定城市码”（areaCode），由隐私保护通话平台从您已申请到的X号码中选择可用号码进行绑定。“号码筛选方式”（areaMatchMode）是隐私保护通话平台选择X号码时的号码筛选方式（在调用绑定接口时携带）：
如何设置才能让企业服务器收到短信内容？企业服务器在哪里可以看到短信内容？ 为什么控制台短信详单的“短信条数”有的显示一条，有的显示两条？ 短信发送失败/发送的短信对方说没收到，是什么原因？ AX模式，为什么收到的短信是带FROM真实号码的，能不能隐藏掉真实号码？ 申请隐私号码时未选择开通短信，后续需要怎么开通短信服务？
A号码作为主叫/短信发送方时会产生通话费吗？ 在一路通话/发送短信过程中，主叫用户的通话或发送短信费用由运营商向其收取，华为云仅根据收费标准向购买了隐私保护通话服务的企业扣费。 以AX模式A作为主叫场景为例，一次成功的隐私号通话过程由两个步骤组成： 真实主叫方（A）呼叫隐私保护号码（X）。
步骤1属于A发起的正常发送短信流程，由A号码所属运营商对用户A进行收费，短信价格请咨询对应运营商。 长短信场景 若用户A发送的是一条长短信，则运营商会依照标准短信协议对其进行拆分，按拆分后的短信条数收费；隐私保护平台转发该短信时，也会按照拆分后的短信条数对客户收费。 若用户使用AX模式
隐私保护通话计费是双向还是单向？ 在一路通话/短信过程中，主叫用户的通话或发送短信费用由运营商向其收取，华为云仅根据收费标准向购买了隐私保护通话服务的企业扣费。以下以AX模式为例： AX模式中A为主叫时： 真实主叫方（A）呼叫隐私保护号码（X）。 隐私保护号码（X）转接呼叫给真实被叫方（B）。
如果某一通呼叫失败，客户可根据平台推送的挂机原因值（stateCode）、转接呼叫操作失败的Q850原因值（fwdUnaswRsn）或通话失败的拆线点（ulFailReason）查询失败原因。 在隐私保护通话平台推送的呼叫状态通知和话单通知中查询该通呼叫的“stateCode”、“fwd
AX模式，为什么收到的短信是带FROM真实号码的，能不能隐藏掉真实号码？ 在使用华为云隐私保护通话AX模式时，为了保护用户A的真实号码不被泄露，隐私保护通话平台会为A绑定一个虚拟号码X。当B发送短信给X时，隐私保护通话平台会在短信最后添加“[From号码B]”后将短信转发给A，以
AXB模式，同一个A号码是否能绑定多个B号码？ 可以，使用不同的X号码，同一个A号码可以绑定多个不同的B号码。 AXB模式中，隐私号码和用户号码的绑定需满足以下两点： 同一个X号码允许被多组号码（建议不超过5000组号码）绑定，即支持多路并发呼叫，但是多组号码中的A和B号码不能重复。例如，允许同时绑定A
调测指引 隐私保护通话二次开发过程中，开发者需关注的业务调测点如下： 注：隐私保护通话各模式的二次开发业务流程不完全相同，以下流程以AXB模式为例。 Check 1：发起AXB绑定请求前，对请求参数合法性做必要的检查，如： 携带正确的APP接入地址。APP接入地址需登录隐私保护通话控制台，从“应用管理”页获取。
AXB模式支持自定义哪些场景的放音？如何设置？ AXB模式支持的自定义放音场景和设置方法如下： 放音场景 设置方法 未设置放音文件时系统的处理 典型话术 使用X号码的呼叫过程中，平台发现隐私号绑定的应用无呼叫业务权限，播放提示音，然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。
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