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变更级别的定义? 变更级别是对变更风险可量化的定义,变更A级风险最高,其次是变更B级、变更C级、变更D级。 父主题: 变更管理常见问题
当产生事件单、问题单、告警单或有变更单时,通知规则会根据事件/问题/告警/变更信息和配置的通知规则进行信息匹配,解析出需要通知的人员、内容和发送通知的方式,进行消息通知,实现了自动通知的功能。
参数值、Region ID、和目标实例填写格式为${},需要通过该表达式解析对应的值,详细请参考自动化执行参数示例说明。 不勾选“自动执行”,单击左侧链接手动执行任务。 设置“分派规则”。 表5 分派规则参数说明 参数 说明 责任人 可选项“排班”、“个人”。
、EulerOS 2.3 网络中断 CentOS 7.3、CentOS 7.9、Ubuntu16、Ubuntu 1804、EulerOS 2.3 网卡down CentOS 7.3、CentOS 7.9、Ubuntu16、Ubuntu 1804、EulerOS 2.3 篡改DNS域名解析
Endpoint 指定承载REST服务端点的服务器域名或IP,不同服务不同区域的Endpoint不同,您可以从地区和终端节点获取。 例如IAM服务在“华北-北京四”区域的Endpoint为“iam.cn-north-4.myhuaweicloud.com”。
服务韧性 COC服务提供了3级可靠性架构,通过AZ内(Availability Zone,可用区)实例容灾、多AZ容灾、数据定期备份技术方案,保障服务的持久性和可靠性。 表1 COC服务可靠性架构 可靠性方案 简要说明 AZ内实例容灾 单AZ内,COC实例通过多实例方式实现实例容灾
SLA管理概述 SLA(服务等级协议,Service Level Agreement)在业界常用于衡量服务质量,云运维中心的SLA管理功能为客户提供了工单时效管理能力,当工单触发某SLA规则时,COC会记录工单SLA触发详情,并通知客户及时跟进和处理。 SLA功能概要如下: 支持客户自定义
配置任务 操作场景 应用韧性评估以应用为粒度的资源进行韧性评估,本节操作介绍配置应用韧性评估任务相关操作步骤。 注意事项 应用韧性评估任务只支持同步一级应用,如果没有合适的应用,可创建新的应用,创建应用详细操作请参考创建应用。 当前最多允许创建32个应用韧性评估任务。当任务达到上限时
应用场景 运维态势感知BI 面向不同角色运维人员的专属运维BI看板,辅助运维优化改进和洞察决策。 指标项丰富:预置接入30个+运维指标,构建7张运维态势感知大屏,从宏观到微观全面呈现运维全局态势,提供企业级运维沙盘。 图1 运维沙盘 资源全生命周期管理 提供资源定义、申请、发放、运维
准备工作 注册账号并实名认证。 在使用云运维中心之前,请先注册华为账号并开通华为云,然后实名认证。 如果您已开通华为云并进行实名认证,请忽略此步骤。 开通云运维中心。 新用户首次登录云运维中心,请先开通云运维中心。 如果您已开通云运维中心,请忽略此步骤。
基本概念 账号 用户注册时的账号,账号对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。由于账号是付费主体,为了确保账号安全,建议您不要直接使用账号进行日常管理工作,而是创建用户并使用用户进行日常管理工作。
执行API 可以用来调用某个云服务注册在API Explorer上的OpenAPI。如果OpenAPI是一个异步调用,可以使用等待API结果原子动作来等待目标对象达到预期状态。 等待API结果 可以用来等待目标对象达到预期的状态。
如果用户已注册,可直接登录管理控制台,从主页选择“云运维中心”。如果未注册,请参见注册华为账号并开通华为云。
准备工作 注册账号并实名认证。 在使用云运维中心之前,请先注册华为账号并开通华为云,然后实名认证。 如果您已开通华为云并进行实名认证,请忽略此步骤。 开通云运维中心。 新用户首次登录云运维中心 ,请先开通云运维中心。 如果您已开通云运维中心,请忽略此步骤。
Global 通知管理 通知管理为用户创建通知实例,通知实例包含通知场景及匹配规则条件等,当出现一个事件单时,通知模块会启动场景匹配和规则匹配,解析出需要通知的人员、内容和发送通知的渠道,进行发送通知信息,实现了自动通知的功能。
概述 应用韧性评估用于衡量应用在面对各种干扰和压力(如硬件故障、网络波动、流量峰值、安全攻击等)时,能够维持正常功能和性能的评估方式。韧性的概念不仅仅局限于恢复能力,还包括预防问题、快速检测问题以及有效应对问题的能力。 COC应用韧性评估基于华为最佳实践经验,定义了300+的评估项
管理跨账号资源 操作场景 云运维中心服务具备安全可靠的跨账号数据汇聚和资源运维能力。当您的账号是企业级账号,且为组织(organizations云服务中设置)中的管理员或者COC云服务的委托管理员时,你可以对组织内其它账号下的资源进行统一的自动化运维操作,避免多账号操作导致的人力浪费
概述 账号管理为用户提供针对华为云ECS、RDS、中间件等资源实例的人机帐号密码集中管理能力。多种帐号进行统一收口,避免多资源帐号密码易遗忘、多人知晓密码信息易泄漏等风险,用户可通过帐号管理来获取主机密码,在安全管控下支持无需输入密码可登录linux主机执行命令。账号密码管理、自动改密和免密登录操作如下
创建变更单 操作场景 应用涉及变更事项,可通过创建变更单记录变更的范围和变更方案,变更方案支持上传详细的变更方案或通过作业实现变更。 前提条件 1、需要先在应用管理中创建您的应用。 2、需要在排班管理创建变更审批人的排班。 注意事项 确认变更单内容,按实际变更需求申请变更单。 操作步骤
故障复盘 操作场景 事件验证通过后,会根据故障复盘规则自动生成故障报告,在故障报告基础上对本次故障进行复盘,避免故障再次发生。故障复盘信息包含有故障现象、故障影响、故障处理过程、根因分析、解决方案,同类故障、改进措施等15种以上分析项。 系统默认P1/P2/P3/P4级别的事件和启动了