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管理后台设置了视频组件，为何用户前台视频播放不了？ 请检查视频来源链接是否可以正常播放，如果不能，请更换其他可以正常播放的视频连接。 父主题： 门户配置
选择是否开启“注册完成按钮配置”。 开启：可自行配置当前租户邀请链接完成注册后页面的独立按钮。设置按钮文字、跳转链接后单击“保存”。以web端为例，页面效果如图3所示。 按钮文字至多显示5个汉字或字母。 图3 设置独立按钮 关闭：不配置完成注册后页面的独立按钮，即页面只显示一个按
类型文件。 链接新闻 支持跳转至其他页面的新闻类型，需要提供跳转页面的链接，支持HTTP、HTTPS前缀的链接。 视频新闻 支持上传视频文件的新闻类型，需要上传视频附件，仅支持MP4类型文件。 在新闻详情页中编辑对应内容，相关参数说明如下。 普通新闻参数如表2所示。 表2 参数说明
置或启用统一门户？ 企业管理员发布了新闻、公告，为何在用户首页看不到？首页的新闻公告未按发布时间和置顶来排序？ 管理后台设置了视频组件，为何用户前台视频播放不了？
配置web门户 创建门户页面 创建门户菜单 创建门户站点 父主题： 管理员配置企业门户
配置app门户 创建门户页面 创建底部菜单 创建门户菜单（可选） 父主题： 管理员配置企业门户
用户组管理 用户组设置 通讯录字段设置 父主题： 管理员指南
消息 发起1对1聊天 群聊管理 消息管理 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（web）
审批 发起审批 待我审批 我已审批 我发起的 知会我的 父主题： 普通用户指南（web）
公告管理 分类管理 公告管理 父主题： 管理员指南
角色权限 角色定义 人员权限 父主题： 管理员指南
如何指定部分用户访问门户站点？ 单击“管理后台>门户”。 单击“门户站点>设置权限”。 单击“已选”下面的企业名称后的X，在左边组织架构中选择部分用户，设置权限。如图1所示。 图1 设置用户权限 单击“确定”。 父主题： 门户配置
应用管理 订阅某应用成功，为何在工业工作台却看不到该应用？ 管理员创建了应用，为何在用户首页却看不到该应用？
开发相关 租户同步是什么时候触发? 伙伴为何接收不到数据请求？ 为何返回结果验签失败？ 为何获取token失败？ 为何发布Kit商品的时候选择应用不显示生产地址？ 为何应用同步接口调测失败？ 怎么才能在应用授权同步接口里获取到授权账号的手机号等信息？ 授权账号角色有哪些，是否可设置？
伙伴为何接收不到数据请求？ 处理步骤 检查生产地址，https协议的端口号只能是443；不支持ip地址，需要域名格式。 检查伙伴是否有防火墙拦截。 检查伙伴接收数据的url地址。Kit的接口MIW对url地址做了后台拼接子路径。 父主题： 开发相关
为何获取token失败？ 处理步骤 检查token的域名（domain_name）和clientId、clientSecret是否为动态查询获取，不能直接配置固定值。 检查clientSecret是否为解密后传过来，参数需要转为明文。 父主题： 开发相关
为何发布Kit商品的时候选择应用不显示生产地址？ 处理步骤 找到这个应用维护的生产地址，到[调试用例管理]菜单下查询该地址对应的调测成功的案例。 找到调测成功的案例后，随机选择一条案例信息单击操作列的“调测”，并依次调测十个接口（除了应用同步接口复制公钥，其余参数都不改直接调测），需要每个接口都调测成功。
修订记录 发布日期 修订记录 2023-02-27 第一次正式发布。
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