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学生认证 学生认证 学生认证注意事项 学生重新实名认证 父主题: 实名认证
实名认证 个人客户实名认证和企业客户实名认证的区别 实名认证介绍 个人实名认证 企业实名认证 个人重新实名认证 企业重新实名认证 学生认证 开发者联盟授权认证
企业重新实名认证 企业账号如何变更 如何变更企业主体 如何变更企业名称 父主题: 实名认证
我的特权 实物奖品管理
如何注销华为云账号 华为云账号注销条款 注销华为云账号 父主题: 管理基本信息(使用原华为云账号,待下线)
基础信息 什么是华为云账号? 什么是华为云注册邮箱? 如何修改企业名称? 如何退订邮件? 父主题: 基本信息(使用原华为云账号,待下线)
登录 华为云客户登录的华为云账号名是否支持变更? 如何进入用户中心? 华为云登录密码修改后需要多久生效? 每次登录华为云都提示要修改密码,怎么办? 如何查询华为云账号的历史登录信息? 修改账号密码时,验证的手机号如何修改? 父主题: 基本信息(使用原华为云账号,待下线)
注册 一个电子邮件地址可以多次开通华为云吗? 如何绑定华为云账号的邮箱? 客户的华为云账号的邮箱可以解绑吗? 多个华为云账号可以绑定同一个邮箱吗? 父主题: 基本信息(使用原华为云账号,待下线)
基本信息(使用华为账号) 基本概念 注册 登录 注销 升级 签约主体变更
同一个手机号码开通了多次华为云业务,如何登录? 如何在手机端登录华为云? 可以使用同一华为账号同时在多台设备上登录华为云吗? 分别注册过华为云账号和华为账号,如何用华为账号访问华为云? 账号中的手机号码不可用(手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码),怎么更换? 华为账号因安全风险受限进行自助解封时需要提交哪些材料?
注册国家/地区有误,可以更改吗? 华为账号开通不了华为云,怎么办? 可以使用同一个邮箱开通华为云业务的中国站点和国际站点吗? 可以使用同一个华为账号分别开通华为云中国站和华为云国际站吗? 一个手机号码可以多次开通华为云吗? 为什么在注册页面无法用邮箱注册华为账号? 开通华为云业务时,系统提示系统繁忙怎么办?
个人银行卡认证 个人银行卡认证时,是否支持非大陆的银行账号或大陆银行的境外分行账号进行银行卡认证? 个人银行卡认证方式是否支持港澳台地区或境外的身份证件认证? 个人银行卡认证的审核时间是多久? 个人银行卡认证,同一个银行卡可以认证多个华为账号吗? 个人银行卡认证,为什么要采集人脸图像?
其他 基本信息(使用原华为云账号,待下线) 中国站/国际站客户通过云联盟方式使用欧洲站节点资源时的约束和限制
基本信息(使用原华为云账号,待下线) 基础信息 注册 登录 父主题: 其他
实名认证 公共 个人认证 企业认证 变更认证
取消或解除 如何解除/取消实名认证? 已经通过华为云实名认证后,实名认证的状态可以解除吗? 实名认证在审核过程中如何撤销申请? 父主题: 公共
实名认证方式包括个人账号认证和企业账号认证,其中: 个人账号,可以通过人脸识别认证方式、个人银行卡认证方式和个人证件认证方式。推荐个人账号使用人脸识别认证方式,提交审核后即可实时完成认证;个人证件认证,最长3个工作日内完成审核。 企业账号,可以通过银行对公账户认证方式和企业证件认证方式进行认证。
如何进入用户中心? 用户中心进行优化后,已经拆分为费用中心,账号中心,服务与支持中心和资源中心。 父主题: 登录
原因一:华为云账号和华为账号绑定时,两者均有自己的邮箱;而该华为账号的邮箱已被其他的华为云账号占用,华为云绑定成功后将保留华为账号和华为云账号各自原有的邮箱地址,此时原华为云账号的邮件地址会在“华为云基础信息”区域显示为“业务邮件地址”。 原因二:华为云账号和华为账号已经存在绑定
实名认证变更生效(审批通过)之前,原实名认证信息仍然有效。 实名认证变更开始到变更生效(审批通过)期间,产生的欠费和新购的资源归属于变更后的主体。 实名认证变更开始到审批驳回期间,产生的欠费和新购的资源归属于原实名认证主体。 父主题: 企业变更