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了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 云耀云服务器和弹性云服务器有什么区别？ 在控制台找不到我的云耀云服务器资源怎么办？ 云耀云服务器性能指标是什么？ 远程登录时忘记密码怎么办？ 更多 云服务器卡顿 Windows云服务器带宽和CPU利用率高问题排查方法 Linux云服务器带宽和CPU占用率高问题排查方法
Linux云服务器变更规格后磁盘脱机怎么办？ 操作场景 Linux云服务器变更规格时，可能会发生磁盘挂载失败的情况。因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 以root用户登录云服务器。 执行以下命令，查询磁盘信息。
检查资源状态是否正常 请在控制台检查云服务器资源状态是否为“运行中”，只有“运行中”状态的云服务器才能正常登录。如果云服务器状态为“关机”，请先开机再登录云服务器。 图3 检查HECS状态 检查登录凭证 如果在登录HECS时提示密码错误，请通过重置密码功能重新设置云服务器登录密码。重置密码时，请确保已重启云服务器使新密码生效。
检查资源状态是否正常 请在控制台检查云服务器资源状态是否为“运行中”，只有“运行中”状态的云服务器才能正常登录。如果云服务器状态为“关机”，请先开机再登录云服务器。 图3 检查HECS状态 检查登录凭证 如果在登录HECS时提示密码错误，请通过重置密码功能重新设置云服务器登录密码。重置密码时，请确保已重启云服务器使新密码生效。
忘记云服务器用户名密码怎么办？ Windows云服务器的默认用户名是Administrator；Linux系统云服务器默认用户名是root。 如果您忘记云服务器密码，您可以重置密码。 父主题： 密码管理
网络带宽 云耀云服务器根据不同的规格限制内网带宽和内网收发包能力。 内网基准带宽：指云耀云服务器能稳定达到的保证带宽。 内网最大带宽：指云耀云服务器能够达到的最大带宽。 内网最大收发包能力：指云耀云服务器能达到的最大收发包能力。 关于网络收发包测试方法与ECS相同，您可以参考ECS常见问题网络性能测试方法。
NS服务，子网内的云耀云服务器IP地址都属于该子网。 图1 子网 默认情况下，同一个VPC的所有子网内的云服务器均可以进行通信，不同VPC的云服务器不能进行通信。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的云耀云服务器提供访问策略。安全组创
捷的使用公共镜像或者市场镜像申请云耀云服务器。例如，您可以选择包含特定的应用程序是网站或Web服务的市场镜像，您通过这个镜像创云耀云服务器之后，您的Web服务器将启动。 了解更多镜像相关内容，请参考镜像服务。 公共镜像与市场镜像 云耀云服务器的镜像分公共镜像和市场镜像两种。 表1
Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 操作场景 Windows云服务器变更规格后，可能会发生磁盘脱机。因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 对比规格变更前后，在“计算机”中查询的磁盘个数是否一致。
Linux操作系统请参见重置HECS Linux云服务器密码（未安装重置密码插件）。 前提条件 准备一台Linux操作系统的临时云服务器，建议操作系统为Ubuntu14.04以上版本，且该临时云服务器与待重置密码的云服务器位于同一个可用区。 临时云服务器已经绑定弹性公网IP，并配置系统apt-get源。 通过
Browser+。 当前OBS Browser+工具包存放在华北-北京一的桶中，华北-北京一的服务器可以使用内网下载工具，非华北-北京一的服务器需要使用弹性公网IP下载安装包，或者先将安装包上传到与服务器相同区域的桶中再下载。 解压OBS Browser+安装包，运行“obs-browser-plus
密码 在控制台重置云耀云服务器密码 在操作系统内部修改云服务器密码
计费说明 计费项 云耀云服务器根据您选择的规格和使用时长计费。 表1 计费项信息 计费项 计费说明 HECS实例 实例类型及规格（vCPU，内存），购买时长以及所购买的实例数量。 具体请参考云耀云服务器产品价格详情。 镜像 目前华为云中国站的公共镜像中，云耀云服务器使用的公共镜像暂时
WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。
云硬盘（Elastic Volume Service，EVS）可以为云耀云服务器提供高可靠、高性能且可弹性扩展的块存储服务，满足不同场景的业务需求。 云耀云服务器支持挂载云硬盘，解决了传统物理服务器受限于本地硬盘容量的问题。 云硬盘类型 云耀云服务器使用的云硬盘类型有如下几种： 高IO：该类型云硬盘的
网络配置 弹性公网IP Ping不通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ Windows云服务器访问公网不通应如何处理？ 无法访问HECS实例上运行的网站 云服务器访问中国大陆外的网站时加载缓慢怎么办？
本地Linux主机使用SCP上传文件到Linux云服务器 操作场景 本节操作介绍本地Linux操作系统主机通过SCP向Linux云服务器传输文件的操作步骤。 操作步骤 登录管理控制台，在ECS列表页面记录待上传文件的云服务器的弹性公网IP。 上传文件 在本地Linux操作系统主机
安全 责任共担 数据保护技术 认证证书
网卡 网卡概述 绑定扩展弹性网卡 删除网卡 切换虚拟私有云 修改私有IP地址 管理虚拟私有IP地址
for Mac。 Windows操作系统云服务器已绑定弹性公网IP。 首次登录云服务器时，请先使用VNC方式登录云服务器，打开RDP（Remote Desktop Protocol），然后再使用mstsc方式连接。 使用公共镜像创建的云服务器，默认已打开RDP。 操作步骤 启动Microsoft
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