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代码使用示例-用户留言 留言的前提条件是用户转人工失败了。参考用户转人工的方法失败时发送toAgentFailed事件。在MainContent.vue中存在监听方法: //转人工失败 EventBus.$on("toAgentFailed", () => { this.toAgent
修改按钮样式 用谷歌浏览器打开模板页面,键盘按F12打开调试页面,鼠标点击下图中的1指示的位置,然后点击2指示的地方,找到3所在id "sendBtn",复制到模板代码中全局搜索,找到页面元素和样式代码,修改按钮样式代码。 图1 页面元素代码 图2 按钮样式代码 父主题: 定制实例
修改页面位置 聊天窗口使用绝对定位,修改位置的代码在ServiceCloudChatDemo\src\layout\index.vue文件的<style scoped>标签里。 聊条窗口有三个形态1.最小化时不显示。2.小窗口居于右下角显示。3.最大化时居中显示。 最小化 小窗口
查询主机动态网页防篡改防护动态 功能介绍 查询主机动态网页防篡改防护动态:包含告警级别、服务器ip、服务器名称、威胁类型、告警时间、攻击源ip、攻击源url信息 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v5/{project_id}/webtamper/rasp/protect-history
开启了基础版/企业版/旗舰版防护 现象 企业主机安全页面主机列表中“防护状态”为“开启”。 解决方法 请先关闭主机防护,再开启网页防篡改。 主机防护包含基础版、企业版、旗舰版以及网页防篡改版防护。如果已开启基础版、企业版或者旗舰版防护,需要先关闭主机防护,才能开启网页防篡改。 位置选择错误
代码使用示例-用户评价 页面操作分为好评和差评,对应的代码在MainContent.vue的feedbackSatisfaction中。 <div class="satisfaction-dissatisfied" v-if="item.isRobot || item.isDrop">
修改聊天背景颜色 Demo已经有几个颜色,点击颜色框即可修改背景颜色,想要自定义颜色可以将下图中红框中的代码替换成想要的颜色。 父主题: 定制实例
开发前准备 第三方已经向AICC申请了租户信息,系统运维管理员已经为第三方系统添加了租户信息。 获取demo包,请登录华为云AICC相关论坛下载。
代码使用示例-用户转人工 参考Demo举例: 上述两种召唤人工的方式均可实现,采用相同的调用方式,可以参考MainContent.vue的transform方法。 //召唤人工 transform() { let transformData = { channel:
修改聊天的头像 1.将打算替换的图片放到模板代码 ServiceCloudChatDemo\src\assets目录下, 2.用谷歌浏览器打开模板页面,键盘按F12打开调试页面,鼠标点击下图中的1指示的位置,然后点击2指示的地方,找到位置3所在类名"avatar-column",复制此类名到模板代码中全局搜索。
代码使用示例-获取Message Token 获取Message Token的目的是为了为后续的接口提供用户信息,将用户ID,用户名称,渠道ID,在Message服务生成一个Token映射,用于识别接入的用户。 关于如何获取用户信息,可以参考用户接入部分,或根据用户接入部分的方式进行改造。
查看网页防篡改防护事件 开启静态网页防篡改防护后,企业主机安全将立即对您添加的防护目录执行全面的安全检测。您可以查看所有主机防护文件被非法篡改的记录。 前提条件 云服务器的“Agent状态”为“在线”且“防护状态”为“开启”。查看相关防护状态的操作请参见查看主机防护状态。 查看网页防篡改防护事件
篡改的网页。 不支持 防护对象 网站防护要求高,手动恢复篡改能力差 网站防护要求低,仅需要对应用层进行防护 如何选择网页防篡改 防护对象 选择网页防篡改 普通网站 WAF网页防篡改+HSS企业版 网站防护+高要求网页防篡改 WAF网页防篡改+HSS网页防篡改 父主题: 网页防篡改
接入CDN后,网页显示的内容/下载文件/播放的视频不正确 问题现象 接入CDN加速后,用户访问网站或者APP时,显示的内容不正确、下载的文件不正确、播放的视频不正确。 排查思路 是否缓存规则设置有误 是否本地缓存的问题 资源更新后节点未刷新 是否多个源站文件不一致 是否访问资源被劫持
主机安全服务网页防篡改和Web应用防火墙双剑合璧,杜绝网页篡改事件发生。 表1 HSS和WAF网页防篡改的区别 类别 HSS WAF 静态网页 锁定驱动级文件目录、Web文件目录下的文件,禁止攻击者修改。 缓存服务端静态网页 动态网页 动态数据防篡改 提供tomcat应用运行时
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代码使用示例-用户发送消息 以页面的发送按钮为例,对应的方法为/src/layout/ Footer.vue文件的doSend方法。 //聊天框发送消息 doSend() { let content = this.$refs && this.$refs.inputBox.innerHTML;
代码使用示例-用户接收消息 在用户接入时,发送连接请求携带着回调函数:开始轮询客服发来的消息,可参考UserForm.vue中的sendConnect方法。 sendConnect(){ if (!this.$Chat.messageToken){ this
代码使用示例-用户查询排队 在用户接收消息中,存在一个排队的消息: if (downLinkMessage[i]["queueFlag"]) { that.tipsObject.show = true; that.queryQueue(); } 可以参考排队查询方法