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用户登录并验证权限 登录云运维中心COC后，在左侧导航栏选择“任务管理 > 待办中心”，单击右上角“ 创建待办”，尝试创建待办任务，如果无法创建待办任务（假设当前权限仅包含COC ReadOnlyAccess），表示“COC ReadOnlyAccess”已生效。 登录云运维中心COC后，在左侧导航栏选择“任务管理
如果资源无法在资源管理页面中查询到，如何处理？ 在资源管理页面中进行同步资源。具体操作详见同步资源。 父主题： 资源管理常见问题
”； 在实例上安装UniAgent，需要您提供实例的管理员账号密码，若您的资源实例未安装UniAgent且您已忘记密码，则无法安装UniAgent、导致无法执行重置密码的公共脚本，请知悉！ 父主题： 自动化运维常见问题
参数仓库已选参数和已选主机实例不能跨Region？ 安全生产规则，参数仓库已选参数和已选主机实例不允许跨Region操作，选择实例和参数仓库选择的区域需要一致。 图1 参数仓库 图2 选择实例 父主题： 参数管理常见问题
未修改通知 未修改通知时间不能小于参数创建或修改的时间。 图1 通知时间小于系统时间 有到期删除策略时，未修改通知时间不能大于到期删除时间。 图2 未修改通知时间大于删除时间 父主题： 通知规则
某智能客服运维人员在处理事件/告警时，事件处理闭环低效，无标准化事故处理流程、无明确故障恢复协同作战阵型、无应急响应预案。同类型故障场景重复出现，无运维经验沉淀，确定性故障场景无法自动恢复。存在多种级别的告警，处理告警缺乏规范性流程且处理效率较低。需要建立标准化的事件流程，实现规范性处理。 解决方案 端到端事件流程：
补丁操作出现lsb_release not found异常如何处理？ 1.请确认ECS实例上有是否有lsb_release命令包，若没有，则安装相应命令包。 2.若ECS实例上有lsb_release命令包，则确认使用的UniAgent版本是否高于1.1.0版本，若高于1.1.0则降UniAgent版本为1
资源操作工单 提供用户查看资源操作工单的能力。 前提条件 用户使用ECS操作、RDS操作、BMS操作、FlexusL操作等，系统生成对应的工单。 操作场景 通过Cloud Operations Center查看ECS工单、RDS工单、BMS工单、FlexusL工单。 操作步骤 登录COC。
华为云租户的安全责任在于对使用的 IaaS、PaaS 和 SaaS 类云服务内部的安全以及对租户定制配置进行安全有效的管理，包括但不限于虚拟网络、虚拟主机和访客虚拟机的操作系统，虚拟防火墙、API 网关和高级安全服务，各项云服务，租户数据，以及身份账号和密钥管理等方面的安全配置。 《华为云安全白
不分批：用户所有待执行的机器会全部在同一批次。 图5 选择分批策略 设置“熔断策略”。 熔断策略：用户可以设置执行的成功率，当执行失败的机器数量到达根据成功率计算出的失败数量，工单状态会变为异常，并停止执行。 图6 设置熔断阈值 单击“提交”执行脚本。 图7 “提交”按钮 父主题： 脚本管理
支持哪些攻击场景？ 支持对华为云ECS实例、RDS实例、CCE集群和Pod等多个云服务的常见故障场景的模拟，支持对多个故障场景的自由编排和组合。 父主题： 韧性中心常见问题
补丁管理 补丁管理提供了用户能够管理ECS或CCE实例上补丁的能力。通过补丁管理能力，用户能够实现操作系统补丁合规性扫描，操作系统补丁合规性修复功能。 补丁管理当前仅支持能够访问公网的机器，可通过绑定EIP或NAT网关的方式实现，请在功能使用前确认。 在执行补丁管理操作之前，请确
资源运维概述 资源运维提供了ECS、RDS、FlexusL、BMS操作的功能，也可以通过操作对机器进行批量开关机、批量重启、切换操作系统以及重装操作系统操作。 父主题： 资源运维
身份认证与访问控制 身份认证 用户访问COC的方式包括：COC控制台、API、SDK，无论哪种访问方式，其本质都是通过COC提供的REST风格的API接口进行请求。 COC的接口支持认证请求，经过认证的请求需要包含一个签名值，该签名值以请求者的访问密钥（AK/SK）作为加密因子，
不分批：用户所有待执行的机器会全部在同一批次。 图5 选择分批策略 设置“熔断策略”。 熔断策略：用户可以设置执行的成功率，当执行失败的机器数量到达根据成功率计算出的失败数量，工单状态会变为异常，并停止执行。 图6 设置熔断阈值 单击“提交”，执行脚本。 图7 “提交”按钮 父主题： 脚本管理
最大长度：512 请求示例 查询ECS报告下不合规的报告列表 /v1/patch/instance/compliant?offset=1&limit=10&compliant_status=non_compliant&report_scene=ECS 响应示例 状态码： 200 节点合规性报告信息
提供用户创建应用的能力，便于按业务逻辑单元进行资源管理。 操作场景 通过Cloud Operations Center创建应用。 注意事项 同一个应用下不能同时存在子应用和组件。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”页面，选择“应用管理”页签，单击“创建应用”。
点击此处 填入自动化执行参数，单击“确认配置”。 选择区域后，补丁自动化操作将定时执行该区域中所有Agent正常运行且操作系统为Linux的ECS实例，请自行判断影响范围。 图2 定时任务参数 创建定时任务成功后，可单击页面上方“补丁自动扫描“或“补丁自动修复“进入定时运维页面查看或编辑。
审计与日志 审计 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS），是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后，CT
资源管理常见问题 首次安装UniAgent如何操作？ 如果资源无法在资源管理页面中查询到，如何处理？ 无法找到应用管理层级说明页面？
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