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务场景导入业务效率类场景 √ 〇 远程 S R B-9 <导入更多模块>引入直播平台、差旅平台、知识库、学习平台、内部IT热线&问题闭环流程、小微体验 √ 〇 远程 S R B-10 <达成自运营目标>场景实现40+个，完全自运营 √ 〇 远程 S R 持续运营阶段 C-1 在服
大会保障服务 大会远程保障服务-标准 一次性计费，按购买的套数计费。 20,000.00 每套 大会远程保障服务-高级 一次性计费，按购买的套数计费。 40,000.00 每套 标准版：面向已经购买和使用华为云会议标准版、旗舰版的用户提供； 高级版：面向未购买使用华为云会议的用户提供； 单
文件系统） 2 负责 协助 交付和配置华为云服务资源 VPN&专线打通； 购买虚拟机、VPC、磁盘、SFS、OBS、VBS、安全产品 磁盘挂载及初始化、磁盘组LVM 开通安全组端口； 系统扩容（虚拟机扩容、磁盘扩容） 基础监控CES服务及SAP运维管理平台EPS服务配置（SAP指标大屏监控）
服务内容 价格（元） 量纲 ROMA Connect技术支持服务-大规格-远程 适用于集成连接数大于200不超过（含）800个的场景 1,460,000.00 次 ROMA Connect技术支持服务-中规格-远程 适用于集成连接数不超过200个的场景 970,000.00 次 ROMA
提供从技术层面提供需求评估、开发验证、技术培训、标准实施等专业服务 远程+现场 技术 R S 高级咨询专家服务 提供交通行业人工智能应用高级专家咨询服务 提供从方案层面提供项目调研、框架构建、系统设计、标准制定等专业服务 远程+现场 高级 R S 资深咨询专家服务 提供交通行业人工智能应用资深级专家咨询服务
会客户，直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后，授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容，不得超出限定范围。 接收用户的需求申请，协调专家远程或者现场进行实施与护航。 服务前，按照客户所选服务项，制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间，依确认后的服务计划进行实施，编写交付件。
WeLink运营支撑服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理
目标、应用架构、部署架构、资源数量和性能）。 客户必须提供部署应用（如云桥、WeConnector）的硬件资源、临时访问的信息（包括但不限于VPN、ip地址、用户名、口令等），并在华为方部署完毕后，主动取消或修改。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方Responsibility
包括计费项，计费模式，以及续费。 计费项 服务项 服务子项 量纲 目录价（CNY） Workspace交付支持服务 Workspace远程交付支持服务-基础版 次 10,000.00 Workspace远程交付支持服务-增量包 次 1,000.00 Workspace现场交付支持服务-基础版 次 20,000
管理检测与响应提供现场服务吗？ 管理检测与响应根据不同版本提供不同的服务支持，详细内容如表1所示。 表1 管理检测与响应技术支持说明 服务版本 远程服务 现场服务 企业版 支持 不支持 等保建设助手 支持基础版 支持高级版不高于5人天的服务 父主题： 关于服务交付
故障诊断、优化等； IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 服务项 服务内容 弹性计算架构健康检查 华为云针对客户云上计算资源进行健康检查，包括弹性云服务器（ECS）、裸金属服务器（BMS）、弹性伸缩（AS）等计算产品。结合客户业务场景
应用系统容量提升-现场-增量包 一次性计费，按购买次数收费 218,400.00 套 应用系统容量提升-远程-基础版 一次性计费，按购买次数收费 480,480.00 套 应用系统容量提升-远程-增量包 一次性计费，按购买次数收费 131,040.00 套 应用可靠性提升 可靠性提升架构优化-基础版
数据库迁移服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 上云与实施
效果。 场景化建模 针对客户特定业务场景构建模型。 例如，客户需要基于实际场景完成端到端UseCase训练并将模型部署成一个restAPI接入客户系统中，最终进行业务逻辑验收。 场景化调优 对上线的场景化模型进行迭代优化。 例如，客户需要对已交付的模型或在gallery上线的Us
据架构、数据应用管理流程体系设计，以支撑内部数据管理效率的提升。 数据安全机制缺失，平台支撑不足 企业缺少数据安全机制，通过云访问安全代理、身份识别和访问控制等权限管理，防止数据泄漏，企业通过完成数据安全诊断与规划，建立数据安全治理的策略、组织架构、制度和流程、技术和工具等，确保信息安全。
云视频交付实施服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 上云与实施
支持客户1名工程师完成不超过30人天的内核、算法开发工作，为项目开发阶段提供技术支持，如算法公式设计、方案评估、技术指导和算法调优等；提供应用开发疑难问题的现场/远程解决 适用于有工业软件几何、仿真、系统MBSE和工业大模型等场景的内核、算法开发需求的客户 工业软件内核算法开发支持服务-增量包 面向工业
SaaS应用等行业，用户和流量已成为应用核心竞争力，应用响应时延过大甚至应用崩溃，往往意味着直接的经济损失，而随着分布式架构和微服务技术的普及，应用的复杂程度也越来越高，在架构复杂度提升的同时，也带来了生产环境性能问题定位难度高、修复周期长等挑战，如何应对用户和流量激增的同时又能
校开课质量，发展鲲鹏产业生态。 鲲鹏高校课程开发支持服务交付设计。 表2 服务交付说明 交付要素 交付设计 交付形式 在规定时间服务期，以远程联合办公为主，有必要的情况下到客户的工作场所办公，提供现场服务不超过2次，现场服务总时长不超过6个工作日。 服务SLA 在服务期内向客户提供5*8小时服务支持。
服务内容和服务场景 服务类型 服务内容 典型应用场景 Workspace安全研发咨询服务-基础版 调研与诊断 运用访问、问卷等方式对公司相关部门办公基本情况，以及子公司、部门和员工对办公的需求等内容进行调研梳理。 规划与设计 根据调研与诊断阶段分析的调研结果进行解决方案设计，并提供试点和上量推广方案。
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