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添加企业 - 隐私保护通话 PrivateNumber
话术示例:司机:您好,您在哪个位置,我现在过来接您?乘客:我在XXX。司机:好的,马上到。 18 被叫来源 被叫号码的来源,如官网注册、会员注册等。 19 其他材料 需提交审核的其他材料请在此处上传。 点击“提交”,完成添加企业。 企业资料提交后可在企业管理页中查看企业审核状态
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如何查看应用下是否还有可用号码? - 隐私保护通话 PrivateNumber
如何查看应用下是否还有可用号码? 登录控制台-->应用管理,点击要查看应用右侧“号码池”,输入城市名,查看号码使用情况。 X模式和AXYB模式不支持在应用管理查看号码使用情况。 父主题: 号码相关问题
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呼叫结束后如何获取主被叫号码? - 隐私保护通话 PrivateNumber
呼叫结束后如何获取主被叫号码? 呼叫结束后,您可以在隐私保护通话平台推送的呼叫话单中或登录隐私保护通话控制台,查询主叫(callerNum)和被叫(calleeNum)号码信息。点击查看如何获取话单文件 父主题: 呼叫状态与话单
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AX模式 - 隐私保护通话 PrivateNumber
wav"; //录音文件名 string recordDomain = "****.com"; //录音文件存储的服务器域名 FileStream fs = File.Open("bind_data.txt", FileMode.Append);
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拨打X号码时提示“你的号码暂无呼叫权限,请使用业务关联号码呼叫”怎么办? - 隐私保护通话 PrivateNumber
手机号码格式为国家码(如+86)+手机号码(如138****0001),填写为"+86138****0001"。 固话号码为国家码(如+86)+不带前置0的区号(如755)+本地固话号码(如28****01),填写为"+8675528****01"。 通过隐私号码呼叫时,请直接拨打隐私号码,不要携带“+86”,如“170****0001”。
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拨打电话提示“请使用绑定号码呼叫”怎么办? - 隐私保护通话 PrivateNumber
手机号码格式为国家码(如+86)+手机号码(如138****0001),填写为"+86138****0001"。 固话号码为国家码(如+86)+不带前置0的区号(如755)+本地固话号码(如28****01),填写为"+8675528****01"。 如果是AX模式主叫场景,A拨打X号码呼叫别的号码前,需要调用AX
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拨打隐私号码时为什么提示是空号? - 隐私保护通话 PrivateNumber
手机号码格式为国家码(如+86)+手机号码(如138****0001),填写为"+86138****0001"。 固话号码为国家码(如+86)+不带前置0的区号(如755)+本地固话号码(如28****01),填写为"+8675528****01"。 部分手机呼叫隐私号码时若带了“+86”(如“+86171xxxx
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在控制台执行操作时提示“您没有该页面的访问权限”,如何处理? - 隐私保护通话 PrivateNumber
理? 出现“您没有该页面的访问权限”提示时: 请确认您使用的账号是否已开通隐私保护通话服务。 若已开通,请清除浏览器缓存或更换浏览器后重新登录控制台。 若依然存在该提示,或拨打400客服电话联系华为云客服。 父主题: 账号相关问题
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绑定关系中的A和B(主/被叫号码)可以是什么号码,可以是座机号码吗? - 隐私保护通话 PrivateNumber
手机号码格式为国家码(如+86)+手机号码(如138****0001),填写为"+86138****0001"。 固话号码为国家码(如+86)+不带前置0的区号(如755)+本地固话号码(如28****01),填写为"+8675528****01"。 通过隐私号码呼叫时,请直接拨打隐私号码,不要携带“+86”,如“170****0001”。
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隐私号码怎么查看已绑定多少用户号码?还能绑定多少号码? - 隐私保护通话 PrivateNumber
隐私号码怎么查看已绑定多少用户号码?还能绑定多少号码? 登录隐私保护通话控制台--号码管理。 在查询界面输入要查询绑定记录的号码,点击“查询”,即可查看该号码的绑定信息。 只有在全部应用名称场景下查询号码或者搜索AX,AXB,AXE模式下单个应用名称时,才会呈现绑定信息和绑定相关的操作。
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在“订购申请”页面选择应用后,“立即购买”按钮变灰色是什么原因? - 隐私保护通话 PrivateNumber
在“订购申请”页面选择应用后,“立即购买”按钮变灰色是什么原因? 可能有以下两种原因: 华为云账户欠费导致。请登录华为云费用中心查看是否欠费,充值后再订购号码。 选择的应用未开通语音质检。请开通所选应用的语音质检功能后再订购号码。点击查看如何开通语音质检 父主题: 号码相关问题
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如何获取话单文件? - 隐私保护通话 PrivateNumber
客户可用两种方式查看话单: 每次用户通话结束后,隐私保护通话平台都会通过“话单通知接口”推送话单信息给客户配置的呼叫话单接收地址。点击查看如何设置呼叫话单接收地址 登录隐私保护通话控制台,在“业务详单”页面中查看。 父主题: 呼叫状态与话单
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AXE模式 - 隐私保护通话 PrivateNumber
录音文件名 * 'recordBucketName': 录音文件所在的目录名 * 'recordDomain': 存放录音文件的域名 * 'serviceType': 携带呼叫的业务类型信息 * 'hostName': 话单生成的服务器设备对应的主机名
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结束通话后如何获取通话时长? - 隐私保护通话 PrivateNumber
结束通话后如何获取通话时长? 隐私保护通话时长可登录控制台“业务详单--呼叫详单”页面,按需筛选查看。 如果需要手动计算,需要获取“话单通知接口”推送的话单中的callEndTime(呼叫结束时间)和fwdAnswerTime(转接呼叫操作后的应答时间),并按以下公式计算。 计算
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收到通知让我实名,我在控制台未查到号码,是否不需要实名? - 隐私保护通话 PrivateNumber
收到通知让我实名,我在控制台未查到号码,是否不需要实名? 您的号码可能因长时间未实名认证已进入停机或销户状态。请登录隐私保护通话的控制台,进入号码管理界面,筛选“冻结绑定”状态的待实名号码,并参考号码对应的实名指导方案进行个人实名认证复开操作。 资料参考:如何知道自己哪些号码需要实名?应该用哪个方案进行实名?
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添加应用时提示“添加应用信息出现错误”怎么办? - 隐私保护通话 PrivateNumber
排查问题: 查看添加应用页面信息是否填写有误,如参数格式、长度是否符合规范。若有,可修正后再次尝试添加。 清除浏览器缓存或更换浏览器后重新登录控制台,再次尝试添加。 若以上方法都无法解决问题,请联系华为云客服排查问题。 父主题: 应用和模式相关
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AXB模式接口使用说明 - 隐私保护通话 PrivateNumber
设置用户A、隐私号码X和用户B之间的绑定关系 客户应用(客户端) 隐私保护通话平台(服务端) 设置了AXB的绑定关系后,A和B才可通过X号码进行联系。 AXB模式绑定信息修改接口 修改已设置的AXB绑定关系的相关信息 客户应用(客户端) 隐私保护通话平台(服务端) - AXB模式绑定信息查询接口
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AXYB模式接口使用说明 - 隐私保护通话 PrivateNumber
AX、用户B和隐私号码Y的绑定关系 客户应用(客户端) 隐私保护通话平台(服务端) 客户调用此接口分别设置了A和X、B和Y的绑定关系后,A、B才可以通过X、Y实现通讯。 AXYB模式绑定信息查询接口 查询已设置的AXYB模式的绑定信息 客户应用(客户端) 隐私保护通话平台(服务端) - AXYB模式呼叫事件通知接口
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AX模式支持自动解绑吗?绑定时间怎么控制? - 隐私保护通话 PrivateNumber
系,有以下两种方式: 调用AX模式解绑接口,指定A号码和X号码(隐私号码),或携带绑定ID(subscriptionId)进行解绑操作。 登录控制台--号码管理:选择应用名称或输入X号码(隐私号码)查询号码绑定详情,点击进入“绑定详情”页面后,点击“解绑”进行解绑操作。 控制台号
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如何开启录音功能(为什么没有录音)? - 隐私保护通话 PrivateNumber
设置绑定关系时开启录音功能,有以下两种方式: 调用接口设置归属该应用的隐私号码绑定关系时设置“recordFlag”为“true”。 登录控制台号码管理设置绑定关系:选择应用名称或输入隐私号码查询号码绑定详情,设置绑定关系时勾选“支持录音”。 控制台号码管理仅支持AX、AXB