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如何为视频增加字幕？ 当前支持上传SRT格式，文字编码格式为UTF-8的字幕文件，且上传成功后需要对视频重新转码后才能在视频中成功压制字幕。 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏选择“音视频管理”，进入音视频管理界面。 单击视频所在行右侧“管理”，单击“基本信息”页签。 单击“编辑
文件的权限。 调用获取授权接口时需要传入bucket、object_key、http_verb，其中bucket和object_key是由创建媒资：上传方式接口中返回的响应体中的target字段获得的bucket和object，http_verb需要根据指定的操作选择。 调试 您可以在API
文件的权限。 调用获取授权接口时需要传入bucket、object_key、http_verb，其中bucket和object_key是由创建媒资：上传方式接口中返回的响应体中的target字段获得的bucket和object，http_verb需要根据指定的操作选择。 调试 您可以在API
time 否 Integer 根据时间间隔采样时的时间间隔值。单位：秒。 type取值为time时。 默认值：12 取值范围：[0,100]之间的整数。 dots 否 Array of integers type取值为dots时必填。指定时间截图时的时间点数组。 cover_position
图等任务的执行状态。 目前有二种消息通知服务可选，分别为MFS和SMN。如果是新用户，默认使用MFS服务，如需要改用SMN服务，请提交工单处理。 切换回调消息转发模式，需要客户侧同步修改回调消息的逻辑进行适配后，才能生效。 MFS和SMN服务对比 MFS和SMN服务的主要不同点，如下表所示。
视频上传时间过长怎么办？ 若文件上传时间过长，可能是由于以下原因导致： 网络问题，建议您先检查本地网络状态。 当前上传到点播服务的文件比较多，需要排队。 父主题： 上传问题
您可以从以下两方面进行初步排查： 请确认是否配置了Key防盗链，若配置了Key防盗链，则需要用鉴权后的url进行预热，否则会预热失败。 请确认是否配置了Referer防盗链，若配置了Referer防盗链，则需要勾选“包含空Referer”，否则会导致预热失败。 若上述方法均无法解决问题，建
空间和转码时长的消耗。使用量统计存在1小时左右的延时。 查询步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航树中，选择“用量查询”。 选择“分发流量”、“分发峰值带宽”、“媒资管理”、“数据取回”或“转码”，查看对应的统计数据。 分发流量 选择需要查看的时间范围、域名及时间粒度，即可查看到CDN流量的相关统计数据。
单个视频文件大小的上传是否有限制？ 建议上传的单个文件大小不要超过5G，虽然点播服务不限制上传，但受网络环境等因素影响，超大文件上传更容易失败，可能需要重传。 父主题： 上传问题
是否支持同时对一个视频使用多个转码模板进行转码？ 不支持，若您需要对一个视频进行转码输出多种规格的视频文件，建议自定义一进多出转码模板，具体操作请参见转码设置。 父主题： 音视频处理问题
为什么转码有时很快有时很慢呢？ 与正在转码的任务数量相关。若同时有多个用户在下发大量转码任务，则转码任务执行时长就会相对长些。 此外，若下发的转码任务过多，还需要排队处理。 父主题： 音视频处理问题
复制HLS流播放URL到浏览器中无法播放 若您需要在浏览器中播放HLS格式视频，要安装Native HLS Playback插件。 例如您想使用chrome浏览器播放HLS格式视频，请在谷歌网上应用店安装添加Native HLS Playback插件。 父主题： 播放问题
媒资上传 当您需要使用服务端SDK上传本地媒资时，可参考《视频点播 API参考》中的应用示例1或应用示例2进行操作。其中，应用示例中对应的“创建媒资：上传方式”和“确认媒资上传”步骤，可参考SDK中的创建媒资：上传方式和确认媒资上传方法。在PUT媒资文件时，您可以使用HTTP
购买的媒体处理服务的转码套餐包，能在视频点播的转码功能中使用吗？ 不能，所有的套餐包仅限于本服务内使用，不支持跨云服务使用。因此，若您需要使用视频点播中的转码功能，建议您先购买点播转码套餐包。 父主题： 购买计费
网络带宽速度不够，导致无法及时下载音视频数据。 播放设备解码性能不足，造成音视频数据无法及时完成解码或渲染。 音视频未预热，导致首个用户访问时，需要从点播源站获取文件。 可以在本地播放源文件判断是否源文件本身存在问题。在排除源文件的本身问题的情况下，可以在如下几个方面对播放卡顿问题进行优化。
et_id}，名称：{title}，请登录点播Console或调用点播API获取详细转码信息。 转码失败 尊敬的用户，您的视频转码任务处理时出现错误。视频ID：{asset_id}，名称：{title}，错误码：{err_code}，错误信息：{err_msg}。 json消息：具体消息体及说明请参见转码消息体。
点播的CDN流量包是否可以和CDN的流量包通用？ 不可以，所有的套餐包仅限于本服务内使用，不支持跨云服务使用。因此，若您需要使用视频点播中的CDN加速服务，建议您先购买点播CDN流量套餐包。 父主题： 购买计费
time 否 Integer 根据时间间隔采样时的时间间隔值。单位：秒。 type取值为time时。 默认值：12 取值范围：[0,100]之间的整数。 dots 否 Array of integers type取值为dots时必填。指定时间截图时的时间点数组。 cover_position
密钥管理服务，搭建的密钥管理服务需要具备如下功能，密钥管理服务示例代码请参见示例代码。 支持身份鉴定：如实现原理中描述，密钥管理服务收到密钥请求时，需要验证请求的Token是否合法。 支持向点播服务获取密钥：HLS加密的原始密钥是存储在点播服务中的，因此，密钥管理服务需要调用点播服务API，获取对应媒资的密钥。
以英文“;”分隔。域名、IP地址可混合输入，支持泛域名添加。域名前不能带协议名（http://和https://）。 示例：www.example.com;*.test.com;192.168.0.0 单击“确定”，完成配置。 大约需要3-5分钟，Referer防盗链才生效。 配置Key防盗链
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