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单击界面上方的“服务列表 > 云监控服务”。 也可以直接在服务列表下拉界面的搜索框中输入“云监控服务”，单击搜索结果，快速进入云监控服务界面。 在左侧导航树中，选择“监控看板 > Dashboard”，进入监控面板页面。 切换到需要添加监控视图的监控面板，单击界面右侧的“添加监控视图”。 在“添加
印模板。在视频转码时将水印压制到视频的指定位置。 注意事项 水印只能通过转码操作压制到视频中，因此添加水印会产生转码费用，费用详情请参见价格详情。 若您不需要添加水印，请在转码前把所有水印模板设为“非默认”状态，并且在转码模板中绑定“默认水印”。 查看水印模板时，如无法预览水印图
为什么播放转码视频出现卡顿？ 可能是转码后的音视频未预热，导致首个用户访问时，需要从点播源站获取文件。建议您在视频点播控制台或者调用API将对应的音视频文件进行预热，将音视频文件主动分发到CDN节点上，用户首次访问可直接命中缓存，从而解决首次播放卡顿的问题。 父主题： 播放问题
权处理。 若您需要对托管的OBS桶中的音视频进行转码或工作流处理，您可以先参考转码设置自定义转码模板，或者参考工作流设置创建工作流。 注意事项 配置开启后只能托管已授权桶中新增的文件，已存在于OBS桶中的文件不能被托管。 当OBS已授权桶中有新增文件时，OBS需要使用SMN通知点
放体验。 音视频处理 音视频转码 音视频转码当前支持的输入格式如下所示： 支持输入的音视频文件格式：MP4、TS、MOV、FLV、MPG、MXF、WMV、ADTS、AVI、MKV、MPEG、VOB、RM、MTS等。 支持输入的视频编码格式：H.264、 H.265、 MPEG-2
由于原始文件可能存在视频编码等原因，上传到视频点播服务后，不一定能100%播放成功，所以一般建议采用转码后的视频进行播放。但不一定需要购买转码套餐包，因为若您未购买转码套餐包时，转码的费用会按后付费价格进行计费，具体请参考产品价格详情。 父主题： 播放问题
购买了H.265的转码套餐包，是否可以变更为H.264规格的？ 不能变更，如果您需要H.264转码套餐包请再另外购买。 父主题： 购买计费
调用SDK或API上传视频过程中取消上传，如何删除已经上传的分段视频？ 若需要删除已上传的分段视频，可以调用确认媒资上传接口，设置上传状态参数“status”为“CANCELLED”。 父主题： API&SDK使用
20M以下的视频文件。 前提条件 已明确需要上传媒资的点播服务所在的区域信息，详见使用前必读。 已获取需要上传到对应点播服务所在区域的项目ID，具体获取方法请参见获取项目ID。 总体流程 图1 媒资上传流程 调用创建媒资：上传方式接口创建媒资。 使用PUT方法将本地媒资文件上传。
配置HTTPS证书提示“ The certificate and domain name do not match.”怎么办？ 由于需要上传的证书与对应域名不匹配导致，建议您重新获取对应域名的HTTPS证书。 父主题： 域名管理
图1 本地上传 在上传页面开启“防止上传重复文件”开关，可为防止重复上传音视频文件，避免时间及存储空间浪费。 您可根据需要自行设置，开启后将默认一直开启。若添加本地文件时出现重复音视频，则右上角会显示错误提示。 您可以选择是否对上传的音视频进行分类、名称修改和音视频处理等。 如果不进
HLS加密地址变更后，原视频播放地址中的HLS加密地址为什么没变？ 修改了获取密钥URL后，需要对已加密的视频重新转码加密，否则新的加密密钥无法应用到视频中。 父主题： 安全类问题
使用点播服务必须要准备域名？ 当前系统域名资源已分配完，若您开通点播服务后未分配有系统域名或您需要使用自有域名进行媒资加速分发，则需要准备已备案的域名并添加到点播服务中。具体请参见配置域名。 您可以登录视频点播控制台，在“域名管理”中查看是否分配了系统域名。 图1 系统域名 父主题：
文件的权限。 调用获取授权接口时需要传入bucket、object_key、http_verb，其中bucket和object_key是由创建媒资：上传方式接口中返回的响应体中的target字段获得的bucket和object，http_verb需要根据指定的操作选择。 调试 您可以在API
文件的权限。 调用获取授权接口时需要传入bucket、object_key、http_verb，其中bucket和object_key是由创建媒资：上传方式接口中返回的响应体中的target字段获得的bucket和object，http_verb需要根据指定的操作选择。 调试 您可以在API
视频上传后必须转码才能播放吗？ 由于原始视频的视频编码等原因，可能会存在播放失败的情况，若您需要正式使用，建议您使用转码后的视频播放。 父主题： 播放问题
jar; 注意前面有个"." 打开命令行窗口，输入“java -version”。显示Java版本信息即表示配置成功。 以JDK 8为例，成功示例图如下： Linux下安装JDK 根据系统情况下载JDK安装包，建议下载JDK1.8。 您需要根据自己的Linux系统版本下载对应的JDK1
为什么在控制台的视频截图中无法看到所有上传的视频文件？ 音视频管理中的时长是指转码时长还是片源时长？ 视频点播是否有内置系统模板？ 音视频转码支持哪些输入格式？ 音视频转码支持哪些输出格式？ 如何将视频转码成多种分辨率格式？ 是否支持同时对一个视频使用多个转码模板进行转码？ 转码成HLS格式，生成的索引文件是否会产生费用？
key防盗链过期了怎么办？ 若Key防盗链过期，对应的鉴权URL将不可用，您需要重新生成新的鉴权URL，具体请参见Key防盗链。 父主题： 安全类问题
图等任务的执行状态。 目前有二种消息通知服务可选，分别为MFS和SMN。如果是新用户，默认使用MFS服务，如需要改用SMN服务，请提交工单处理。 切换回调消息转发模式，需要客户侧同步修改回调消息的逻辑进行适配后，才能生效。 MFS和SMN服务对比 MFS和SMN服务的主要不同点，如下表所示。
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