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管理账单 查询客户消费记录(旧) 父主题: 待下线接口
查询产品信息 查询云服务类型列表 查询资源类型列表 根据云服务类型查询资源列表 查询使用量类型列表 查询度量单位列表 查询度量单位进制 查询产品的折扣和激励策略 父主题: 管理产品
管理包年/包月订单 查询订单列表 查询订单详情 查询订单可用优惠券 支付包年/包月产品订单 取消待支付订单 查询退款订单的金额详情 父主题: 管理交易
管理包年/包月资源 查询客户包年/包月资源列表 续订包年/包月资源 退订包年/包月资源 设置包年/包月资源自动续费 取消包年/包月资源自动续费 设置或取消包年/包月资源到期转按需 父主题: 管理交易
API 接入准备 接口调用 其他
接入准备 客户首次登录合作伙伴平台时,页面提示无法显示该网页 与IAM对接引流到华为云的客户与合作伙伴的关联类型是什么 调用“创建客户”接口引流到华为云的客户与合作伙伴的关联类型是什么 父主题: API
伙伴信息管理 商业信息认证
市场发展基金(MDF) MDF额度有多少? 能不能先开展活动后审批? 哪些活动可以使用MDF? MDF申报材料需要哪些? MDF报销的类别有哪些? MDF使用过程中有哪些重要规范点? 多场活动是否可以统一申请? MDF核销有效期多长? 使用MDF的合规要求 父主题: 伙伴权益申请
Astro低码 低代码平台 Astro轻应用Astro Zero 行业云底座 基础aPaaS 开天企业工作台MSSE、开天集成工作台MSSI、ORGID、云搜索服务KooSearch、云手机服务KooPhone、云地图服务KooMap、云消息服务KooMessage 工业软件 工业软件
伙伴组织管理 组织成员 项目专员
组织成员 组织人员默认权限说明 IAM子账号登录伙伴中心提示没有权限或进入伙伴中心401? 管理员在伙伴中心人员管理页面没有看到IAM用户? 如何创建子账号以及伙伴子账号权限如何控制 关于系统预置的客户经理角色权限的说明 如何新增主账号? 创建子账号提示邮箱已被注册该如何处理? 父主题:
其他 一家主体是否允许注册多个HCPN账号? 伙伴入驻HCPN时,工商注册号/营业执照注册号填写统一代码还是机构编号? 客户账号已入驻HCPN,是否能退出并入驻到另外一家公司? HCPN入驻时如何修改公司名称或者统一社会信用代码信息? 伙伴入驻HCPN后如何退出? HCPN入驻提示已经完成过伙伴注册,该如何处理?
认证? HCCDX培训应如何参加? Fast Track只有友商伙伴认证没有能力认证可以吗? 对于国内外派的伙伴,需要在国际站注册个人华为云账号才能与国际站分公司的主账号创建的IAM账号完成关联,但当前系统设计需要绑定注册地手机号,而伙伴只有国内手机号,无法绑定手机号即无法完成关
伙伴权益申请 测试券 考试券 云实验 市场发展基金(MDF) 专职人员激励(FH) 交付能力提升支持 一次性工程费用(NRE) 能力提升激励
数字化转型咨询与系统集成合作伙伴发展路径 角色认证需至少几人通过证书认证? 能力差异化需至少几人通过证书认证? 角色认证需获得能力标签吗? 能力差异化需获得几个能力标签? 角色认证需共建几个offering? 能力差异化需共建几个offering? 父主题: 合作伙伴发展路径
能力提升激励 加入服务伙伴能力提升专项计划的条件是什么? 哪些一级能力标签可以申请能力提升激励? 只能在2024年申请能力提升激励吗? 父主题: 伙伴权益申请
每人可申请几次专职人员激励(Funding Head)? 伙伴Funding Head激励初审通过后,如何发起付款申请? 伙伴每月可发起几次激励申请? 某个伙伴专人在华为云某路径申请过Funding Head激励,还可以在其他路径申请Funding Head吗? 伙伴专人在母子公司或关联公司挂职的,是否可以申请Funding
客户申请后台关联合作伙伴后,多久会收到通知? 由代售模式更改为顾问销售模式,对客户的包年月产品有影响吗? 子客户购买华为云产品及服务,需要经过合作伙伴吗?还是可以直接在华为云官网下单? 客户签订合同是与华为云签订,还是与合作伙伴签订? 合作伙伴邀请链接的时效是多久? 代售模式如何提现? 客户有账户余额,
场景描述 合作伙伴可以在伙伴销售平台上向客户账户拨款。只有客户账户有足够消费额度,客户才能通过合作伙伴销售平台进行华为云产品购买、续订等操作。 当客户不再使用华为云产品,合作伙伴可以在合作伙伴销售平台回收客户账户余额。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 向客户账户拨款 https://support
如何上传客户实名认证附件 若合作伙伴的客户购买中国站的产品,需要实名认证,认证过程中合作伙伴需要把客户的实名认证附件上传给华为云审核。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录合作伙伴中心,在顶部导航栏中选择“支持 > 能力开放”。 单击流程图中的“接入配置”图标,进入“接入配置”页面,开启“实名认证附件上传”。