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Agent无法下载该如何处理？ 首先确认电脑能正常访问互联网，然后在cmd窗口中执行命令，查看是否出现下图所示的Address。 nslookup sms-resource-cn-cn-north-4.obs.cn-north-4.myhuaweicloud.com 如果没有出现
迁移完成后，Windows系统的目的端服务器C盘的已用空间为什么会大于对应源端服务器C盘的已用空间？ 问题描述 Windows场景中，当把源端服务器迁移到华为云后，目的端服务器C盘的已用空间比对应源端服务器C盘的已用空间大至少1GB，而不是与源端服务器C盘的已用空间一致，这正常吗？ 问题分析 正常现象。您可通过以下步骤查看原因：
批量删除指定ID的模板 功能介绍 批量删除指定ID的模板。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v3/vm/templates/delete 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String X-Auth-Token
获取Agent配置信息 功能介绍 源端Agent启动后，访问此接口获取配置信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v3/config 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。
查询用户是否同意隐私协议 功能介绍 查询用户是否同意隐私协议接口。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v3/privacy-agreements 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String X-Auth-Token
获取一致性校验结果 功能介绍 获取一致性校验结果简报 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v3/tasks/{task_id}/consistency-result 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 task_id 是 String 任务id 最小长度：0
更新任务对应源端复制状态 功能介绍 更新任务对应源端复制状态。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v3/sources/{source_id}/changestate 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 source_id 是 String 源端服务器在主机迁移服务中的ID
首次启动Agent时无法启动该如何处理？ 因部分Windows机型权限限制，会导致第一次启动Agent无法启动，可使用如下方式启动Agent。 右键单击开始菜单。 单击“运行”，输入cmd，进入命令行提示符界面。 输入cd C:\SMS-Agent-Py2，切换到Agent安装目录，执行如下命令：
上报服务端命令执行结果 功能介绍 迁移Agent调用该接口向SMS服务端反馈指定指令的执行结果。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v3/sources/{server_id}/command_result 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 server_id
上传一致性校验结果 功能介绍 Agent 上传一致性校验结果简报 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v3/tasks/{task_id}/consistency-result 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 task_id 是 String 任务id
更新网络检测相关的信息 功能介绍 Agent 上报网络检测相关的信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v3/{task_id}/update-network-check-info 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 task_id 是 String
批量删除源端服务器信息 功能介绍 批量删除源端服务器信息。一旦源端服务器信息被删除，则只能通过重启源端服务器上的迁移Agent来将源端服务器信息重新添加在主机迁移服务界面。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v3/sources/delete 请求参数 表1 请求Header参数
卷组和磁盘分区大小调整范围 表1 Windows磁盘分区大小调整范围 项目 最小值 最大值 磁盘 系统盘（取两者之间较大值）： 调整后分区大小之和 40 GB 数据盘（取两者之间较大值）： 调整后分区大小之和 10 GB 系统盘：1024 GB 数据盘：32768 GB 磁盘分区
查询指定ID的源端服务器 功能介绍 迁移Agent将源端服务器信息上报到主机迁移服务后，主机迁移服务会对迁移的可行性进行检测，该接口返回源端服务器的基本信息和检查结果。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v3/sources/{source_id} 表1 路径参数
SMS.1904 制作Windows快照失败 问题描述 迁移过程中提示“SMS.1904 制作Windows快照失败”。 问题分析 Windows迁移在迁移数据前会使用VSS模块制作快照以保证数据在同一时间点，如果源端VSS模块存在问题，会导致快照制作失败。 处理步骤 打开源端Agent
/boot/grub2/x86_64-efi/*, /boot/grub2/i386-pc/* 原因说明 Linux主机首次全量迁移时，为了适配华为云并确保目的端主机能够正常启动，会修改目的端主机以上目录中的部分参数配置。增量同步的时候，为了保证这些目录下的参数配置不被源端数据覆盖或修改，所以默认不会同步这些目录的数据。
上报源端服务器基本信息 功能介绍 上报源端服务器信息，上报成功后会在sms服务器列表中看到对应的源端服务器信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v3/sources 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token
删除指定ID的源端服务器信息 功能介绍 从主机迁移服务界面上删除指定ID的源端服务器信息。一旦源端服务器信息被删除，则只能通过重启源端服务器上的迁移Agent来将源端服务器信息重新添加在主机迁移服务界面。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v3/sources/{source_id}
SMS.1902 IO监控启动失败 问题描述 启动Agent时出现“SMS.1902 IO监控启动失败”报错。 处理步骤 如果在源端服务器上启动Agent时，出现“IO监控失败”。请进行以下排查： 卸载Agent并且重新安装。 Python3版本安装完成后按界面提示输入AK、SK和SMS域名。
目的端系统盘无法挂载该如何处理？ 问题现象 迁移任务失败后，目的端系统盘是以SMS为开头的临时系统盘，而非目的端本身系统盘，目的端本身系统盘无法被挂载上去。 问题分析 任务失败后，迁移过程中原有的卸载临时镜像的步骤未执行，导致系统盘仍为SMS创建的临时镜像盘。需要手动卸载临时镜像。
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