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号码状态变化包括： 因号码删除、欠费、停机，号码状态从可用变为不可用； 号码状态从不可用恢复为可用； 不可用原因变化，例如从欠费变为停机。 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址并启用推送X号码状态功能（“是否推送X号码状态”选择“是”），并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。
注意事项 AXE模式支持设置AXE绑定关系有效时长（通过bindExpiredTime参数设置），绑定关系过期后自动解绑；还支持设置回呼记录有效时长（通过callbackExpiredTime参数设置），过期后系统会自动清除回呼记录，回呼将转接到绑定时设置的callbackNum或播放callbackTone提示音。
AXYB的绑定关系。 YB的绑定关系（单独解绑）。 请求方向 客户应用（客户端） → 隐私保护通话平台（服务端） 使用说明 前提条件 已设置至少一对AXYB绑定关系。 注意事项 隐私号码正在通话时，若调用解绑接口，当前通话可以正常进行。通话结束后，再次拨打隐私号码则无法接通原绑定用户号码。
绑定关系问题： 绑定关系不存在。请调用接口或前往控制台查看绑定关系设置是否正确（如何查询绑定关系）。 绑定关系设置不正确。调用接口设置绑定关系时，号码格式填写不正确导致绑定关系设置不正确（绑定时提示成功，但实际未绑定成功）。请检查绑定关系设置时填写的号码格式是否正确： 手机号码格式为国家码（如
因。常见原因有以下几点： 号码格式填写错误，请根据接口文档修改号码格式； 携带的其他参数错误：如调用绑定接口时携带了不存在的放音文件等； 设置的绑定关系已存在导致绑定失败；解绑的绑定关系已被解绑导致解绑失败； X号码已和别的用户号码绑定或绑定的用户号码数量已达到上限，需跟换别的X号码完成绑定；
回成功响应。平台最多重推6次，分别于1分钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。 呼叫话单接收地址填写规则请参考如何设置/修改呼叫话单接收地址？ 父主题： 呼叫状态与话单
如何查询绑定ID（subscriptionId）？ 登录隐私保护通话控制台--号码管理：输入X号码（隐私号码）查询，点击进入“绑定详情”页面即可查看绑定ID。 隐私号码和用户号码有绑定关系的情况下才能查到绑定ID。若“绑定详情”不能点击，可能该X号码的绑定关系已被解除。 控制台号
关系是否属于该应用。 若调用接口时携带了用户号码和隐私号码参数，请确认携带的这些号码是否有绑定关系。 该绑定关系是否已解绑或未绑定成功。 设置绑定关系时，duration参数取值是否太短，导致调用接口解绑/查询时已自动解绑。 父主题： 典型调测问题
运营商号码（实号）和虚拟运营商号码（虚号）有什么区别？ 运营商号码（以下简称实号）和虚拟运营商号码（以下简称虚号）有以下区别： 号段不同：实号常用的号段为130、131、186等，虚号常用的号段为170、171、167、165等。 价格不同：虚号月租为5元/个/月，实号为15元/个/月。
非中国大陆IP能调用隐私保护通话接口吗？ 抱歉，非中国大陆IP不能调用隐私保护通话接口。 父主题： 账号相关问题
为什么话单通知接口推送的subscriptionId（绑定ID）是空的？ 话单通知中subscriptionId为空，可能是呼叫的主叫或被叫号码和X号码没有绑定关系导致。subscriptionId为空时，还可查看话单中是否有挂机原因值8014（绑定关系不存在）。 若需再次发起呼
护通话中未绑定X号码的用户，例如AX模式中，真实手机号A绑定了隐私号码X，从PC端呼叫X，呼叫可以被转接至A。 调用隐私保护通话API接口设置隐私号码和用户号码绑定关系时，携带的号码参数必须为携带了国家码的全局号码格式： 手机号码格式为国家码（如+86）+手机号码（如138***
隐私保护通话支持设置通话前放音（彩铃）吗？ 放音文件要求什么格式？上传音频失败是什么原因？ 放音文件审核需要多长时间？审核结果在哪里查看？ 如何替换放音文件？ 如何使用自定义放音文件？ AX模式支持自定义哪些场景的放音？如何设置？ AXB模式支持自定义哪些场景的放音？如何设置？ X模式支持自定义哪些场景的放音？如何设置？
将会发送您的请求到对应处理人。 控制台支持的浏览器版本请参考浏览器兼容性。 放音文件使用示例 下面以AX模式设置通话前放音和录音提示音为例，说明如何设置自定义放音： 设置通话前放音 登录控制台，参考上传放音文件上传A拨打X号码时的通话前等待音（callerHintTone）和非A
号码的短信功能。 设置绑定关系时支持短信功能： 调用接口设置归属该应用的隐私号码绑定关系时不携带“privateSms”或设置“privateSms”为“true”。 如果是在控制台设置归属该应用的隐私号码绑定关系，需在设置绑定关系时勾选“支持短信”。如果设置绑定关系时未勾选，可
AX模式绑定信息查询接口 查询已设置的AX绑定关系的相关信息 客户应用（客户端） 隐私保护通话平台（服务端） - AX模式设置临时被叫接口 设置A拨打X呼叫的真实被叫 客户应用（客户端） 隐私保护通话平台（服务端） 每次A用户需要通过拨打X号码外呼前，客户都需要先调用该接口设置本次呼叫的临时被叫。
请求发起方 请求接收方 备注 AXB模式绑定接口 设置用户A、隐私号码X和用户B之间的绑定关系 客户应用（客户端） 隐私保护通话平台（服务端） 设置了AXB的绑定关系后，A和B才可通过X号码进行联系。 AXB模式绑定信息修改接口 修改已设置的AXB绑定关系的相关信息 客户应用（客户端）
能。 设置的绑定关系不支持短信功能。请调用接口或前往控制台开启绑定关系的短信功能。 调用接口设置隐私号码绑定关系时不携带“privateSms”或设置“privateSms”为“true”。 如果是在控制台设置隐私号码绑定关系，需在设置绑定关系时勾选“支持短信”。如果设置绑定关系
'recordHintTone.wav'; //设置录音提示音 //var maxDuration = 60; //设置允许单次通话进行的最长时间,通话时间从接通被叫的时刻开始计算 //var lastMinVoice = 'lastMinVoice.wav'; //设置通话剩余最后一分钟时的提示音
AXYB模式绑定接口 设置以下绑定关系： 用户A和隐私号码X的绑定关系 AX、用户B和隐私号码Y的绑定关系 客户应用（客户端） 隐私保护通话平台（服务端） 客户调用此接口分别设置了A和X、B和Y的绑定关系后，A、B才可以通过X、Y实现通讯。 AXYB模式绑定信息查询接口 查询已设置的AXYB模式的绑定信息
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