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AXE模式的分机号是给谁设置的,怎么设置? 隐私保护通话AXE模式中,A为业务受益用户,为了保护A的真实号码不被泄露,隐私保护通话平台为A绑定一个分机主号码X和一个分机号E。分机号E最大4位(即0001~9999),但建议一个X号码不要绑定超过200个A号码。 分机号位数最大支持
被叫的时刻开始计算。最大可设置为1440分钟(即24小时)。 不携带该参数或者设置该参数为0表示系统不主动结束通话,由主被叫双方结束通话。 AXB、AX和X模式支持设置通话时长,AXE模式不支持设置通话时长。 若需设置通话剩余最后一分钟时的提示音,请参考如何使用自定义放音文件?。
短信控制地址是做什么的?如何设置? 短信控制地址用于接收隐私保护通话平台推送的Block模式的短信通知,客户收到通知后需按照Block模式响应参数返回响应,指示隐私保护通话平台转发或丢弃短信。使用AX模式或X模式的短信功能必须填写该地址。 短信控制地址需在添加应用时设置:登录控制台,点击“
怎么判断隐私号码和真实用户号码绑定成功了? 隐私号码和真实用户号码的绑定关系可通过调用接口或登录控制台设置: 调用接口设置绑定关系:绑定成功的响应中会返回“subscriptionId”参数。 登录控制台号码管理设置绑定关系:绑定成功的操作可在绑定的隐私号码“绑定详情”页面查找到绑定记录。
AX模式设置临时被叫接口 接口功能 该接口用于A用户使用X号码外呼前,客户向隐私保护通话平台设置本次呼叫的真实被叫。已存在临时被叫关系时调用该接口会覆盖前一次临时被叫关系。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已设置至少一对AX绑定关系。
AX模式,A通过X号码呼叫别的号码每次都要设置临时被叫? 是的。A用户每次需要通过拨打X号码外呼其他号码前,客户都需要先调用AX模式设置临时被叫接口设置本次呼叫的临时被叫,并且已存在临时被叫关系时调用该接口会覆盖前一次临时被叫关系。 若想要A用户直接拨打X号码外呼其他号码,实现双向隐私号码保护
如何设置用户号码和隐私号码永久绑定? 永久绑定是指客户真实号码和隐私号码的绑定关系建立后,隐私保护通话平台不会自动解绑该绑定关系(需调用对应模式的解绑接口解绑)。各模式设置永久绑定的方式如下: AX模式:无需设置。调用AX模式绑定接口设置绑定关系后,需调用AX模式解绑接口才能解除绑定关系,否则绑定关系永久存在。
如果X号码输入正确,请确认用于呼叫的用户号码和该X号码的绑定关系设置的是否正确。如调用接口设置绑定关系时,号码格式填写不正确导致绑定关系设置不正确(绑定时提示成功,但实际未绑定成功)。 设置绑定关系时填写的号码正确格式如下: 手机号码格式为国家码(如+86)+手机号码(如138****0001),填写为"+86138****0001"。
拨打X号码时提示“你的号码暂无呼叫权限,请使用业务关联号码呼叫”怎么办? 出现该提示的原因可能是您呼叫的X号码未和任何用户号码设置绑定关系。平台无法转接呼叫给X号码绑定的用户号码。 请确认该X号码的绑定关系设置正确;点击查看如何查询绑定关系 若未绑定,请调用相关接口或在控制台设置X号码绑定关系;点击查看如何绑定隐私号码
AX模式中同一个X号码可以同时进行多少路通话? AX模式下的X号码只专属于A号码。即一个虚拟号码X只能绑定一个A号码,同一个X号码只能进行一路通话,当X号码和A号码绑定关系解除后才能和其他号码绑定,并进行下一路通话。 父主题: 应用和模式相关
哪些类型的号码可以设置成AX模式的临时被叫? 400号码、95号码、已在运营商网络开户的真实手机号码或座机号都可以设置成AX模式的临时被叫,详细操作请参考AX模式设置临时被叫接口。 父主题: 号码相关问题
拨打X号码时提示“呼叫受限,请勿越权使用”怎么办? 出现该提示的原因可能是您呼叫的X号码被运营商拦截了,请联系华为云客服处理。 由于运营商管控,当前平台要求使用隐私号码呼叫时,对外显示的号码必须为X号码,否则呼叫会被运营商拦截。点击查看如何设置对外显示号码 父主题: 呼叫相关问题
邮箱内是否有因投诉关停业务的通知。 未正确设置绑定关系。请参考如何绑定/解绑隐私号码设置绑定关系后再使用。 被运营商拦截。由于运营商管控,当前平台要求使用隐私号码呼叫时,对外显示的号码必须为X号码,否则呼叫会被运营商拦截。点击查看如何设置对外显示号码 父主题: 呼叫相关问题
隐私保护通话支持设置通话前放音(彩铃)吗? 隐私保护通话支持自定义通话前放音,自定义放音使用的文件需要提前上传到隐私保护通话平台并通过审核后才可使用。点此了解自定义放音场景 您需要先将文件上传到隐私保护通话平台并通过审核。 您的自定义放音文件通过审核后,在设置对应隐私号码的绑定关
已设置的绑定关系可以修改吗?可以修改哪些内容? AX模式、AXB模式和AXE模式支持修改,其他模式不支持修改。 AXB模式可调用AXB模式绑定信息修改接口修改已设置的绑定关系相关参数,支持修改的参数如下: 表1 AXB模式支持修改的参数 支持修改的内容 参数名称 绑定关系中的用户号码A
AX模式支持自动解绑吗?绑定时间怎么控制? AX模式不支持自动解绑,无法设置绑定关系保持时间。若要解绑AX模式的隐私号码绑定关系,有以下两种方式: 调用AX模式解绑接口,指定A号码和X号码(隐私号码),或携带绑定ID(subscriptionId)进行解绑操作。 登录控制台--号
X模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? X模式支持的自定义放音场景和设置方法如下: 放音场景 设置方法 未设置放音文件时系统的处理 典型话术 使用X号码的呼叫过程中,平台发现隐私号绑定的应用无呼叫业务权限,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。 平台有
AX模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? AX模式支持的自定义放音场景和设置方法如下: 放音场景 设置方法 未设置放音文件时系统的处理 典型话术 使用X号码的呼叫过程中,平台发现X号码绑定的应用无呼叫业务权限,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。 平台有
AXB模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? AXB模式支持的自定义放音场景和设置方法如下: 放音场景 设置方法 未设置放音文件时系统的处理 典型话术 使用X号码的呼叫过程中,平台发现隐私号绑定的应用无呼叫业务权限,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。 平台
AXE模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? AXE模式支持的自定义放音场景和设置方法如下: 放音场景 设置方法 未设置放音文件时系统的处理 典型话术 使用X号码的呼叫过程中,平台业务异常,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。 平台有默认放音文件,