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    • 取消转接失败

      IPCC解决方案版本 : IPCC V200R001C60期望解决时间 : 2020-07-10问题现象 : 坐席接起电话后转接外线时 .

      开发者  >  其他
      作者： 陌影
      1662
      1

    • IVR转接

      客户拨打客服电话进线，客户根据自助语音提示，选择转接键#，转接到信用卡客服中心。请提供实现IVR转接二次开发的demo及测试方案。

      开发者  >  其他
      作者： tianyiA
      1575
      1

    • ivr转接

      版本C60文件 gsl问题 1 在本地部署的语音平台上ivr流程是否以按键的形式可以转接到云平台的ivr流程？

      开发者  >  其他
      作者： IPCC
      2171
      1

    • IO多路转接技术 | select详解

       - 多个任务 对于非阻塞方式多任务的场景，也就是上图中的情况，解决方法是使用IO多路转接技术，常用的IO多路转接技术包括select/poll/epoll。

      开发者  >  博客
      作者： mindtechnist
      发表时间： 2024-08-06 17:26:12
      119
      0

    • vxml 方式转接方式

      但是我尝试 用transfer 来进行转接时，通话不能正常转接，请问下两者区别？

      开发者  >  其他
      作者： 七迁屋的包子
      78
      7

    • IVR转接外线

      【问题简要】IVR转接外线通话没有声音【问题类别】【IVR】【IPCC解决方案版本】【V300R006C10】【期望解决时间】【今天】【问题现象描述】转接外线单独做个demo验证没有问题，但是转接外线的复合cell放入到华为IVR流程中，转接外线后，转接成功了，但是通话没有声音，请帮忙协助查看

      开发者  >  其他
      作者： 王亚男
      4728
      4

    • 转接指定坐席报错

      再转接制定坐席。

      开发者  >  其他
      作者： yd_244583679
      70
      5

    • transfer转接方式

      】【必填】transfer转接方式devicetype选择5外呼号码，该号码可以是任意的手机号或者热线号码吗【日志或错误截图】【可选】无【附件】【可选】无

      开发者  >  其他
      作者： yd_258430243
      43
      4

    • ESP32-S模块转接板设计与实现

      设置转接板则是将开发ESP32变得更加的可靠。

      开发者  >  博客
      作者： tsinghuazhuoqing
      发表时间： 2021-12-25 16:47:32
      768
      0

    • IO多路转接技术 | poll/epoll详解

      ​1. poll详解 函数原型 int poll(struct pollfd *fd, nfds_t nfds, int timeout); 函数参数 fd：数组的地址，struct pollfd all[120]; 其中struct pollfd结构体如下

      开发者  >  博客
      作者： mindtechnist
      发表时间： 2024-08-06 17:23:22
      106
      0

    • 在线座席转接会话异常

      在线坐席 8050转8046 21:31:07 转接后看不见会话的问题，连会话记录都没有, 会话出现了，刚刚转接后会话就直接结束了。 请帮分析这两通会话转接异常原因，谢谢！

      开发者  >  其他
      作者： ChengFY
      59
      7

    • 【AICC产品】【转接功能】

      【问题来源】    【新点软件】    【问题简要】转接transfer接口中的address参数应该填写什么？

      开发者  >  其他
      作者： 新点-徐亚柏
      641
      3

    • A座席转接B座席失败

      问题来源】北京中电子【问题摘要】背景：座席A签入1004工号（绑定话机80001号码），座席B签入1002工号（绑定话机80002号码）；2个座席均为正常状态，可以正常接电话；问题：8000呼叫12345接入码转人工，1004座席正常接听，双方建立会场进入通话态； 由1004座席转接释放转至

      开发者  >  其他
      作者： yaoyi
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      6

    • 软电话转接座机功能

      软电话转接座机号的功能应该调用哪个接口？可以支持先输入坐席号，电话拨打通后再输入分机号吗？

      开发者  >  其他
      作者： yd_269039150
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    • 软电话转接座机功能问题

      客户来电进线后，坐席接通，然后需要将客户电话转接到其他的座机号码，先转接拨打，拨通后，需要输入座机的分机号。

      开发者  >  其他
      作者： yd_269039150
      71
      6

    • IVR转接人工座席

      【问题现象描述】       IVR中通过队列状态cell查询可用座席数目，可用座席数目大于0时，通过转接呼叫cell转接人工座席，选项设置为“不等待返回”，是不等待转接结果就执行下一个cell吗，成功出口和失败出口分别代表什么含义？

      开发者  >  其他
      作者： tianyiA
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    • 【入驻式求助】IVR转接外线

      cell后出现以下问题：转接外线一共有两个问题：        1、转接时对方直接拒绝，IVR通话没有释放，还在通话中；        2、转接成功时，通话已经建立，若第三方主动挂机的，IVR通话没有释放，同样还在通话中；附件是提交的流程文件；

      开发者  >  其他
      作者： 王亚男
      2608
      1

    • 通过转接盒无法连接mdc

      通过mdc的ge口可以电脑连接访问mdc，但是通过转接盒去访问就没有办法ping通，求帮助 498463

      开发者  >  其他
      作者： buaaer
      1933
      1

    • 关于内部求助和转接的问题

      请问此处内部转移的5个模式都是什么意思，这边业务场景需要,内部求助之后转接给被内部求助的坐席，请问怎么实现

      开发者  >  其他
      作者： zwjholly
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    • MTB转接盒网口IP配置

      想要更改MTB转接盒上通用以太连接器的6号接口的IP,不知道应该怎么操作。

      开发者  >  其他
      作者： Sakuray
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