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设置绑定关系时开启录音功能,有以下两种方式: 调用接口设置归属该应用的隐私号码绑定关系时设置“recordFlag”为“true”。 登录控制台号码管理设置绑定关系:选择应用名称或输入隐私号码查询号码绑定详情,设置绑定关系时勾选“支持录音”。
点击查看号码发放时长 通过审核=>3 未通过审核=>查看“企业管理”页面未通过审核原因,修正后重新提交申请查看号码驳回原因及处理建议 发放隐私号码:点击控制台左侧导航栏的“号码管理”查看已下发号码。
AXE 在AX的基础上增加了分机号的概念,A对外的号码都以隐私号X+分机号替代,保护A号码不泄露,提高号码利用率,降低号码成本。 快递服务、外卖等。 X X模式下的隐私保护号码主要在N对N场景对号码进行保护。 说明: X模式暂不支持申请。 物流、在线客服等。
参考各接口参数说明,检查请求携带的参数格式是否正确,如以下参数格式问题: 绑定接口填写的号码参数需为全局号码格式,如+86138****0001或+8675528****01; 放音文件需上传通过审核才可通过接口调用,点击查看如何上传审核。
AX模式,A通过X号码呼叫别的号码每次都要设置临时被叫? 拨打X号码时提示“你的号码暂无呼叫权限,请使用业务关联号码呼叫”怎么办? AXB号码绑定后,如果通话突然中断,主被叫任意一方拨打X号码可以联系到原绑定号码吗? 拨打X号码时提示“呼叫受限,请勿越权使用”怎么办?
绑定&解绑问题 如何绑定/解绑隐私号码?可以在控制台(console)操作吗? 如何设置用户号码和隐私号码永久绑定? 用户正在拨打隐私号码或隐私号码正在通话时,调用解绑接口会怎样? 隐私号码绑定关系是否支持自动解绑,自动解绑如何设置?
X号码联系用户A时,在通话接通前就能听到对应的自定义放音。
号码为全局号码格式(包含国家码),比如+86138****7022。 virtualNumber 否 String(1-32) X号码。 号码为全局号码格式(包含国家码),比如+86138****0001。 event 是 String(1-16) 短信状态事件。
套餐包不包含号码月租费,订购号码后会按月收取号码月租(点击查看价格详情)。 操作指引 请使用通过企业实名认证的华为公有云账号登录,进入隐私保护通话服务页面。 您也可以访问华为公有云官网,在“产品 > 云通信”下选择隐私保护通话,进入隐私保护通话服务页面。
隐私保护通话业务的费用由号码月租费、通话服务费(含录音)和短信服务费组成。短信服务为可选,如果使用了短信服务才会收取短信服务费。 查看各项费用的计费详情和规则。 通话服务费包含录音费用,录音不单独收费。 消费明细可在“控制台-->费用”界面查询。
客户添加隐私保护通话应用时选择了开启录音功能,并在后续通过接口设置归属该应用的隐私号码的绑定关系时设置了recordFlag为true,则该绑定关系生效期间,所有通过对应隐私号接通的通话都会被录音(包含通话双方)。
A号码和X号码的对应关系?适用的业务场景? 隐私保护通话AXE模式怎么开通?A号码和X号码的对应关系?适用的业务场景? 隐私通话X模式如何开通?A号码和X号码的对应关系?适用的业务场景? 同一个应用是否可以调用不同模式的接口? 隐私保护通话有数据统计功能吗?
如果需要手动计算,需要获取“话单通知接口”推送的话单中的callEndTime(呼叫结束时间)和fwdAnswerTime(转接呼叫操作后的应答时间),并按以下公式计算。
一个应用只能应用一种模式,申请号码时要绑定应用。 添加企业 添加企业:订购号码前需要先提交企业资料,点击查看如何添加企业 添加的企业资质审核将在2~3个工作日内完成,请耐心等待。 订购号码 点击查看如何订购号码 订购的号码将在2~3个工作日内下发,请耐心等待。
订购号码时,“是否需要短信功能”选择“是”。 若已购买隐私号码,可下载号码表或在“号码管理”页面搜索隐私号码,查看该号码是否开通了短信功能。如未开通,可通过“批量修改短信能力”开通隐私号码的短信功能。
即当A号码为固话号码时,其他用户(手机号码)可以拨打X号码联系A,但A无法通过拨打X号码联系其他用户。 privateNum 否 String(1-32) AX中的X号码。 填写为全局号码格式(包含国家码),例如:+86138****0021。
10 经办人手机号码 请填写经办人手机号码。 11 隐私保护通话业务承载方授权委托书 当业务承载方归属于第三方企业(与申请主体不一致)时,需提供第三方企业出具的授权承诺书。 请按模板填写并加盖红色企业印章。
即当B号码为固话号码时,A(手机号码)可以拨打X号码联系B,但B无法通过拨打X号码联系A。 若需双向呼叫,A和B号码都必须是手机号码。
订购号码时,“是否需要短信功能”选择“是”;如果订购号码时未勾选,可通过“批量修改短信能力”开通隐私号码的短信功能。 设置绑定关系时支持短信功能: 调用接口设置归属该应用的隐私号码绑定关系时不携带“privateSms”或设置“privateSms”为“true”。
出现该错误码表示调用AX模式绑定接口时指定的X号码(privateNum)已和其他A号码绑定,可更换其他X号码进行绑定。 如果该X号码的绑定关系可以解除,您还可以调用AX模式解绑接口解除该绑定关系后,再使用该X号码进行绑定。