配置转接外呼号码 前提条件 (可选)如果需要转接外呼号码侧来电显示,与客服代表通话中的用户号码,租户需要开通主叫透显特性。
客户拨打客服电话进线,客户根据自助语音提示,选择转接键#,转接到信用卡客服中心。请提供实现IVR转接二次开发的demo及测试方案。
版本C60文件 gsl问题 1 在本地部署的语音平台上ivr流程是否以按键的形式可以转接到云平台的ivr流程?
【问题简要】IVR转接外线通话没有声音【问题类别】【IVR】【IPCC解决方案版本】【V300R006C10】【期望解决时间】【今天】【问题现象描述】转接外线单独做个demo验证没有问题,但是转接外线的复合cell放入到华为IVR流程中,转接外线后,转接成功了,但是通话没有声音,请帮忙协助查看
即一个虚拟号码X只能绑定一个A号码,同一个X号码只能进行一路通话,当X号码和A号码绑定关系解除后才能和其他号码绑定,并进行下一路通话。 父主题: 应用和模式相关
查询转接流程记录 前提条件 自助服务流程配置: 配置了转移图元,类型为转第三方,并开启录音配置。 客服代表要求: 具有“流程转接记录”的菜单权限。 具有“录音在线播放”和“录音下载”的操作权限。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云,选择“客户接触历史 > 流程转接记录”。
但是我尝试 用transfer 来进行转接时,通话不能正常转接,请问下两者区别?
申请虚拟IP地址 操作场景 虚拟IP是从VPC子网网段中划分的一个内网IP地址,是一种可以独立申请和删除的内网IP地址,您可以参考以下操作申请虚拟IP地址。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云
INIT开始转接,SUCCESS转接成功,FAIL转接失败 recordResult String body False 录音结果,0-成功,N/A-无反馈,其他值-失败 报文样例 请求消息样例 { "authToken": "P********************oN1ix
A用户对外呈现的号码用X+E替代,A以外的用户呼叫X后根据语音提示输入E,呼叫转接至A,并产生一条回呼记录。 A用户呼叫X,呼叫转接至最近一次通过X呼叫A的用户。
虚拟MFA 本章主要为您介绍如何绑定虚拟MFA、如何解绑虚拟MFA,以及IAM用户手机丢失或删除虚拟MFA应用程序时管理员如何重置虚拟MFA。 什么是虚拟MFA 虚拟Multi-Factor Authentication (MFA) 是能产生6位数字认证码的设备或应用程序,遵循基于时间的一次性密码
虚拟IP地址概述 虚拟IP 虚拟IP(Virtual IP Address)是从VPC子网网段中划分的一个内网IP地址,是一种可以独立申请和删除的内网IP地址,适用于以下场景: 将一个或者多个虚拟IP同时绑定至一个云服务器,可以通过任意一个IP地址(私有IP/虚拟IP)访问云服务器
对话转接后请求(inaction=11) 接入方执行完对话转接操作后,将当前操作的结果作为入参,继续请求ODFS下一次的操作,以下是请求参数结构。
设置转接板则是将开发ESP32变得更加的可靠。
对话转接后请求(inaction=11) 接入方执行完对话转接操作后,将当前操作的结果作为入参,继续请求ODFS下一次的操作,以下是请求参数结构。
IPCC解决方案版本 : IPCC V200R001C60期望解决时间 : 2020-07-10问题现象 : 坐席接起电话后转接外线时 .
】【必填】transfer转接方式devicetype选择5外呼号码,该号码可以是任意的手机号或者热线号码吗【日志或错误截图】【可选】无【附件】【可选】无
再转接制定坐席。
- 多个任务 对于非阻塞方式多任务的场景,也就是上图中的情况,解决方法是使用IO多路转接技术,常用的IO多路转接技术包括select/poll/epoll。
1. poll详解 函数原型 int poll(struct pollfd *fd, nfds_t nfds, int timeout); 函数参数 fd:数组的地址,struct pollfd all[120]; 其中struct pollfd结构体如下
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